La Protección de los Derechos de los Consumidores – 3 Tomos -versión duo (papel + proview)
$494.000
La presente obra es fruto de un trabajo coordinado de destacados académicos de las principales facultades de Derecho Chileno. Se trata de una obra colectiva, coordinada por los investigadores de la Fundación Fernando Fueyo Laneri de la Universidad Diego Portales.
La técnica empleada, frecuente en el ámbito europeo, pero más bien inédita en el medio nacional consiste en comentarios exegéticos de la Ley Nº19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, incluyendo todas las reformas que ha experimentado hasta la fecha, incluida la incorporada por la ley 21.398 conocida como “proconsumidor”. La obra ofrece, por segunda vez, un
análisis pormenorizado y exhaustivo de los distintos preceptos que conforman la ley, prestando atención, de una parte, a la opinión de la doctrina nacional como extranjera cuando corresponde y, de otra parte, a las decisiones de los tribunales de justicia.
Se trata, entonces, de la primera obra -en su segunda edición ampliada y actualizada- que examina de manera sistemática y completa la ley 19.496. Teniendo en cuenta la creciente importancia que ha ido adquiriendo la regulación de las relaciones de consumo, debería resultar particularmente útil tanto a abogados de ejercicio como jueces, académicos y estudiantes de derecho.
TOMO I
TEXTO REFUNDIDO Y ACTUALIZADO LEY Nº 19.496 SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
COMENTARIOS
TÍTULO I
ÁMBITO DE APLICACIÓN Y DEFINICIONES BÁSICAS
Comentarios al artículo 1º Nº 1 – Rodrigo Momberg Uribe
Comentarios al artículo 1º Nº 2 Rodrigo Momberg Uribe
Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso primero – Iñigo de la Maza Gazmuri
Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso segundo – Iñigo de la Maza Gazmuri – Ricardo Torres Urzúa
Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso tercero – Iñigo de la Maza Gazmuri – Ricardo Torres Urzúa
Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso cuarto – Ricardo Torres Urzúa
Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso quinto – Iñigo de la Maza Gazmuri
Comentarios al artículo 1º Nº 4 – Iñigo de la Maza Gazmuri
Comentarios al artículo 1º Nº 5 – Iñigo de la Maza Gazmuri
Comentarios al artículo 1º Nº 6 – Carlos Pizarro Wilson – Ignacio Pérez
Comentarios al artículo 1º Nº 7 – Osvaldo Lagos Villarreal
Comentarios al artículo 1º Nº 8 – Osvaldo Lagos Villarreal
Comentarios al artículo 2º letra a) – Ruperto Pinochet Olave
Comentarios al artículo 2º letra b) – Ricardo Torres Urzúa – Pablo Ulloa Valenzuela
Comentarios al artículo 2º letra c) – Juan Ignacio Contardo
Comentarios al artículo 2º letra d) – Gian Franco Rosso Elorriaga
Comentarios al artículo 2º letra e) – Macarena Díaz de Valdés Haase
Comentarios al artículo 2º letra f) – Francisca Barrientos Camus
Comentarios al artículo 2º bis – Betty Martínez-Cárdenas
Comentarios al artículo 2º ter – Erika Isler Soto
TÍTULO II
DISPOSICIONES GENERALES
PÁRRAFO 1º
LOS DERECHOS Y DEBERES DEL CONSUMIDOR
Comentarios al encabezado del artículo 3º – Erika Isler Soto
Comentarios al artículo 3º inciso primero letra a) – Marcelo Barrientos Zamorano
Comentarios al artículo 3º inciso primero letra b) – Marcelo Barrientos Zamorano
Comentarios al artículo 3º inciso primero letra c) – Marcelo Barrientos Zamorano
Comentarios al artículo 3º inciso primero letra d) – Hernán Corral Talciani
Comentarios al artículo 3º inciso primero letra e) – Juan Ignacio Contardo González
Comentarios al artículo 3º inciso primero letra f) – Susana Espada Mallorquín
Comentarios al artículo 3º inciso segundo letras a), b), c), d) y e) – Lilian C. San Martín Neira
Comentarios al artículo 3º inciso segundo letra f) – Juan Luis Goldenberg Serrano
Comentarios al artículo 3º inciso segundo letra g) – Eduardo T. Jequier Lehuedé
Comentarios al artículo 3º inciso segundo letra h) – Gissella López Rivera
Comentarios al artículo 3º inciso tercero – Betty Martínez-Cárdenas
Comentarios al artículo 3º bis – Ruperto Pinochet Olave
Comentarios al artículo 3º bis – Pamela Prado López
Comentarios al artículo 3º ter – María Graciela Brantt Zumarán – Claudia Mejías Alonzo
Comentarios al artículo 3º quáter – Pablo Ulloa Valenzuela
Comentarios al artículo 4º – Susana Espada Mallorquín
PÁRRAFO 2°
DE LAS ORGANIZACIONES PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
Comentarios al artículo 5º – Hernán Quiroz
Comentarios al artículo 6º – Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias
Comentarios al artículo 7º – Hernán Quiroz
Comentarios al artículo 8º – Hernán Quiroz
Comentarios al artículo 8º letra e) – Macarena Vargas Pavez
Comentarios al artículo 8º letra g) – Agustín Barroilhet
Comentarios al artículo 8º letra h) – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 8º letra i) – Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias
Comentarios al artículo 9º inciso primero letra a) – Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias
Comentarios al artículo 9º inciso primero letra b) – Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias
Comentarios al artículo 9º inciso primero letra c) – Agustín Barroilhet
Comentarios al artículo 9º inciso primero letra d) – Agustín Barroilhet Díez
Comentarios al artículo 9º inciso primero letra e) – Agustín Barroilhet
Comentarios al artículo 9º inciso primero letra f) e inciso segundo – Agustín Barroilhet
Comentarios al artículo 10 letra a) – Agustín Barroilhet
Comentarios al artículo 10 letra b) – Agustín Barroilhet
Comentarios al artículo 10 letra c) – Agustín Barroilhet
Comentarios al artículo 11 – Hernán Quiroz
Comentarios al artículo 11 bis – Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias
Comentarios al artículo 11 ter – Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias
PÁRRAFO 3°
OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR
Comentarios al artículo 12 – Marcelo Nasser
Comentarios al artículo 12 – Carolina Schiele Manzor – Ignacio Calderón Lazcano
Comentarios al artículo 12 A – Ruperto Pinochet Olave
Comentarios al artículo 12 A – Iñigo de la Maza Gazmuri
Comentarios al artículo 12 B – Sebastián Bozzo Hauri – Rebeca Remeseiro Reguero
Comentarios al artículo 12 C – Francisca María Barrientos Camus
Comentarios al artículo 12 C inciso primero – Francisco Rubio Varas
Comentarios al artículo 12 C incisos segundo y tercero – Ricardo Torres Urzúa
Comentarios al artículo 13 – Marcelo Nasser
Comentarios al artículo 13 – Hugo Andrés Vera Beltrán
Comentarios al artículo 14 – Alfredo Ferrante
Comentarios al artículo 14 – Marcelo Barrientos Zamorano
Comentarios al artículo 15 – María Graciela Brantt Zumarán – Claudia Mejías Alonzo
Comentarios al artículo 15 bis – Pablo Contreras
Comentarios al artículo 15 A – Mauricio Tapia R.
Comentarios al artículo 15 B – Gabriel Hernández Paulsen
Comentarios al artículo 15 C – Gabriel Hernández Paulsen
TOMO II
TÍTULO II
DISPOSICIONES GENERALES (CONT.)
PÁRRAFO 4°
NORMAS DE EQUIDAD EN LAS ESTIPULACIONES Y EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS CONTRATOS DE ADHESIÓN
Comentarios al artículo 16 letra a) – Francisca María Barrientos Camus
Comentarios al artículo 16 letra b) – Francisca María Barrientos Camus – Paula Godoy Muñoz
Comentarios al artículo 16 letra c) – Antonio Olivares Contreras – Carlos Pizarro Wilson – Jean Petit Pino
Comentarios al artículo 16 letra d) – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 16 letra e) – Carlos Pizarro Wilson – Ignacio Pérez
Comentarios al artículo 16 letra f) – Carlos Pizarro Wilson – Jean Andre Petit Pino
Comentarios al artículo 16 letra g) – Rodrigo Momberg Uribe – Carlos Pizarro Wilson
Comentarios al artículo 16 letra h) – Sebastián Nicolás Campos Mici
Comentarios al artículo 16 A – Antonio Olivares Contreras – Carlos Pizarro Wilson
Comentarios al artículo 16 B – Antonio Olivares Contreras – Carlos Pizarro Wilson
Comentarios al artículo 16 C – Gabriel Hernández Paulsen – Matías Ponce Márque
Comentarios al artículo 1 – Francisca Barrientos Camus – Diego Martínez Santibáñez
Comentarios al artículo 17 A – Fernando Fernández Acevedo – Víctor Andrade Ramírez
Comentarios al artículo 17 A incisos primero parte final, segundo y tercero – Ignacio Labra Saldías
Comentarios al encabezado del inciso primero del artículo 17 B – Andrés Bustos
Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra a) – Jaime Alcalde Silva
Comentarios al artículo 17 B inciso primero letras b) y c) – Francisca Barrientos Camus – Ignacio Labra Saldías
Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra d) – Alfredo Ferrante
Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra e) – Esteban Ruiz Omegna
Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra f) – María José Arancibia Obrador – María Elisa Morales Ortiz
Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra g) – Lilian C. San Martín Neira
Comentarios al artículo 17 B inciso final – Paulina Andrea Urzúa Villagrán – María Catalina Giraudo Ortúzar
Comentarios al artículo 17 C – Fernando Fernández Acevedo
Comentarios al artículo 17 D – Juan Luis Goldenberg Serrano
Comentarios al artículo 17 E – Gonzalo Severin Fuster
Comentarios al artículo 17 F – Pablo Trigo – Pablo Contreras
Comentarios al artículo 17 G – Mauricio Baquero Herrera – Guillermo Caballero Germain
Comentarios al artículo 17 H – Francisca María Barrientos Camus – Paulina Andrea Urzúa Villagrán
Comentarios al artículo 17 I – Lilian C. San Martín Neira
Comentarios al artículo 17 J – Juan Luis Goldenberg Serrano
Comentarios al artículo 17 K – Radoslav Depolo – Fernando Fernández Acevedo
Comentarios al artículo 17 L – Fernando Fernández Acevedo
Comentarios al artículo 17 M – Diego Alegría Magallanes – Claudia Bahamondes Oyarzún
Comentarios al artículo 17 N – Sebastián Bozzo Hauri – Juan Luis Goldenberg Serrano
PÁRRAFO 5°
RESPONSABILIDAD POR INCUMPLIMIENTO
Comentarios al artículo 18 – María Graciela Brantt Zumarán – Claudia Mejías Alonzo
Comentarios al artículo 19 – Francisca Barrientos Camus – Felipe Fernández Ortega
Comentarios al artículo 20 – Francisca María Barrientos Camus
Comentarios al artículo 21 – Marcelo Nasser
Comentarios al artículo 22 – Marcelo Nasser
Comentarios al artículo 23 inciso primero – Francisca María Barrientos Camus – Juan Ignacio Contardo González – Macarena Díaz de Valdés Haase
Comentarios al artículo 23 inciso segundo – José Luis Guerrero Becar
Comentarios al artículo 23 bis – César Eugenio Vargas Rojas
Comentarios al artículo 24 – José Luis Guerrero Becar
Comentarios al artículo 24 A – Camilo Vergara Santelices
Comentarios al artículo 25 – José Luis Guerrero Becar
Comentarios al artículo 25 A – Francisca Barrientos Camus – Diego Martínez Santibáñez
Comentarios al artículo 26 – Rodrigo Barcia Lehmann
Comentarios al artículo 27 – José Luis Guerrero Becar
TÍTULO III
DISPOSICIONES ESPECIALES
PÁRRAFO 1°
INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD
Comentarios al artículo 28 – Iñigo de la Maza Gazmuri
Comentarios al artículo 28 letra f) – Felipe Fernández – Judith Schönsteiner
Comentarios al artículo 28 A – José Luis Guerrero Becar
Comentarios al artículo 28 B – Iñigo de la Maza Gazmuri
Comentarios al artículo 29 – Erika Isler Soto
Comentarios al artículo 30 – Erika Isler Soto
Comentarios al artículo 31 – Patricia Verónica López Díaz
Comentarios al artículo 32 – Erika Isler Soto
Comentarios al artículo 32 – Nicolás Rojas Covarrubias
Comentarios al artículo 33 – Erika Isler Soto
Comentarios al artículo 34 – Patricia Verónica López Díaz
PÁRRAFO 2°
PROMOCIONES Y OFERTAS
Comentarios al artículo 35 – Macarena Díaz de Valdés Haase – Felipe Fernández Ortega
Comentarios al artículo 36 – Macarena Díaz de Valdés Haase – Felipe Fernández Ortega
PÁRRAFO 3°
DEL CRÉDITO AL CONSUMIDOR
Comentarios al artículo 37 – Eduardo Escalona
Comentarios al artículo 37 inciso tercero – Francisca María Barrientos Camus – Juan Luis Goldenberg Serrano
Comentarios al artículo 37 inciso cuarto – Francisca María Barrientos Camus – Juan Luis Goldenberg Serrano
Comentarios al artículo 37 incisos quinto y sexto – Juan Ignacio Contardo González – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 37 incisos séptimo, octavo, noveno y decimoséptimo – Karenn Díaz Campos
Comentarios al artículo 37 incisos décimo y undécimo – Diego Córdova Yukich – Esteban Ruiz Omegna
Comentarios al artículo 38 – Eduardo Escalona
Comentarios al artículo 39 – Lucas Ignacio del Villar Montt
Comentarios al artículo 39 – Francisca María Barrientos Camus – Juan Luis Goldenberg Serrano
Comentarios al artículo 39 B – Eduardo Escalona
Comentarios al artículo 39 C – Eduardo Escalona
Comentarios al artículo 40 – Juan Ignacio Contardo González
Comentarios al artículo 41 – Juan Ignacio Contardo González
Comentarios al artículo 42 – Juan Ignacio Contardo González
Comentarios al artículo 43 – Juan Ignacio Contardo González
TOMO III
TÍTULO III
DISPOSICIONES ESPECIALES (CONT.)
PÁRRAFO 5°
DISPOSICIONES RELATIVAS A LA SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Comentarios al artículo 44 – Hernán Corral Talciani
Comentarios al artículo 45 – Hernán Corral Talciani
Comentarios al artículo 46 – Hernán Corral Talciani
Comentarios al artículo 47 – Hernán Corral Talciani
Comentarios al artículo 48 – Hernán Corral Talciani
Comentarios al artículo 49 – Hernán Corral Talciani
Comentarios al artículos 49 bis – Hernán Corral Talciani
Comentarios al artículo 49 bis – Luis Cordero Solís
TÍTULO IV
DE LOS PROCEDIMIENTOS A QUE DA LUGAR LA APLICACIÓN DE ESTA LEY
PÁRRAFO 1°
NORMAS GENERALES
Comentarios al artículo 50 – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 50 inciso final – Iñigo de la Maza Gazmuri
Comentarios al artículo 50 A inciso primero – Nathalie Walker Silva
Comentarios al artículo 50 A inciso segundo – Diego Martínez Santibáñez
Comentarios al artículo 50 B – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 50 C – Gonzalo Cortez
Comentarios al artículo 50 D – Gonzalo Cortez
Comentarios al artículo 50 E – Gonzalo Cortez
Comentarios al artículo 50 F – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 50 G – Jaime Carrasco Poblete
PÁRRAFO 2°
DEL PROCEDIMIENTO ANTE LOS JUZGADOS DE POLICÍA LOCAL
Comentarios al artículo 50 H incisos primero, segundo, tercero y cuarto – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 50 H inciso quinto – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 50 H inciso quinto – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 50 H incisos sexto y séptimo – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 50 I – Jaime Carrasco Poblete
PÁRRAFO 3º
DEL PROCEDIMIENTO ESPECIAL PARA PROTECCIÓN DEL INTERÉS COLECTIVO O DIFUSO DE LOS CONSUMIDORES
Comentarios al artículo 51 – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 1 – Alberto Pino Emhart
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 2 – Alberto Pino Emhart
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 3 – Alberto Pino Emhart
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 4 – Alberto Pino Emhart
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafos 5 y 6 – Alberto Pino Emhart
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 7 – Alberto Pino Emhart
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 4 – Luis Álvarez Estay
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 5 – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 6 – Carlos Pizarro Wilson
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 7 – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 8 – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 9 – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 10 – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 52 – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 53 – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 53 A – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 53 B – Claudio Fuentes
Comentarios al artículo 53 C – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 53 C inciso primero letra c) – Alberto Pino Emhart
Comentarios al artículo 53 C inciso primero letra c) – Renzo Munita Marambio
Comentarios al artículo 54 – Maite Aguirrezabal
Comentarios a los artículos 54 A, 54 B, 54 C, 54 D y 54 E – Maite Aguirrezabal
Comentarios a los artículos 54 F y 54 G – Maite Aguirrezabal
PÁRRAFO 4°
DEL PROCEDIMIENTO VOLUNTARIO PARA LA PROTECCIÓN DEL INTERÉS COLECTIVO O DIFUSO DE LOS CONSUMIDORES
Comentarios al artículo 54 H inciso primero – Claudio Fuentes
Comentarios al artículo 54 H incisos segundo y tercero – Fabiola Schencke Aedo
Comentarios al artículo 54 inciso cuarto – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 54 H inciso quinto – Carlos Pizarro Wilson
Comentarios al artículo 54 I – Agustín Barroilhet
Comentarios al artículo 54 J – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 54 K – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 54 L – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 54 M inciso primero primera parte – Claudio Fuentes
Comentarios al artículo 54 M incisos primero segunda parte, segundo y tercero – Fabiola Schencke Aedo
Comentarios al artículo 54 N – Claudio Fuentes
Comentarios al artículo 54 Ñ – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 54 O inciso primero – Pablo Contreras
Comentarios al artículo 54 O inciso segundo – Emilio Oñate Vera
Comentarios al artículo 54 O incisos tercero y cuarto – Fernando Londoño Martínez
Comentarios al artículo 54 P incisos primero y segundo – Claudio Fuentes
Comentarios al artículo 54 P inciso segundo Nº 3 – Fabiola Schencke Aedo
Comentarios al artículo 54 P inciso tercero – Richard Peña B.
Comentarios al artículo 54 P inciso cuarto – María José Martabit Sagredo
Comentarios al artículo 54 P inciso quinto
Nota de la directora y de los directores
Comentarios al artículo 54 Q – Claudio Fuentes
Comentarios al artículo 54 Q – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 54 Q inciso final – Felipe Bravo Alliende
Comentarios al artículo 54 R – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 54 S – Fabiola Schencke Aedo
TÍTULO V
DEL SELLO SERNAC, DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DEL SISTEMA DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Comentarios al artículo 55 – María José Arancibia Obrador – María Elisa Morales Ortiz
Comentarios al artículo 55 A – María José Arancibia Obrador – María Elisa Morales Ortiz
Comentarios al artículo 55 B – María José Arancibia Obrador – María Elisa Morales Ortiz
Comentarios al artículo 55 C – María José Arancibia Obrador – María Elisa Morales Ortiz
Comentarios al artículo 55 D – María José Arancibia Obrador – María Elisa Morales Ortiz
Comentarios al artículo 56 – María José Arancibia Obrador – María Elisa Morales Ortiz
Comentarios al artículo 56 A – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 56 A – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 56 B – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 56 B – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 56 C – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 56 C – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 56 D – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 56 D – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 56 E – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 56 E – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 56 F – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 56 F – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 56 G – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 56 G – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 56 H – Maite Aguirrezabal
Comentarios al artículo 56 H – Macarena Vargas
TÍTULO VI
DE SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR
Comentarios al artículo 57 – Emilio Oñate Vera
Comentarios al artículo 58 incisos primero y segundo letra a) Párrafos 1º a 6º – Pablo Soto Delgado
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra a) Párrafo 7º – Felipe Fernández Ortega
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra a) Párrafo final – Pablo Soto Delgado
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra b) – Cristián Román
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra c) – Cristián Román
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra d) – Pablo Soto Delgado
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra e) – Felipe Bravo
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra f) – Nota de la directora y de los directores
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra g) – Jaime Carrasco Poblete
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra g) – Iñigo de la Maza Gazmuri – Hugo Ojeda Montoya
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra h) – Felipe Bravo
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra i) – Felipe Bravo
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra j) – Jean Pierre Couchot Bañados
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra k) – Felipe Bravo
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra l) – Juan Carlos Vidal Serrano – Víctor Andrés Barrera Galleguillos
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra m) – Pablo Soto Delgado
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra n) – Macarena Vargas
Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra ñ) – Felipe Bravo
Comentarios al artículo 58 inciso tercero – Macarena Díaz de Valdés Haase
Comentarios al artículo 58 incisos cuarto a noveno – Aldo Molinari Valdés
Comentarios al artículo 58 incisos décimo a decimoquinto – Diego Pardow L.- Mauricio Garetto B.
Comentarios al artículo 58 inciso decimocuarto – Leonardo Vilches Yáñez
Comentarios al artículo 58 inciso final – Cristián Román
Comentarios al artículo 58 bis – Andrés Eduardo Celedón Baeza
Comentarios al artículo 58 bis inciso segundo – Guillermo Guzmán Paz – María Alejandra Tremolini Pedrero
Comentarios al artículo 59 – Camilo Mirosevic Verdugo
Comentarios al artículo 59 bis – Camilo Mirosevic Verdugo
Comentarios al artículo 59 ter – Camilo Mirosevic Verdugo
Comentarios al artículo 60 – Leonardo Vilches Yáñez
TÍTULO FINAL
Comentarios al artículo 61 – Juan Carlos Vidal Serrano – Víctor Andrés Barrera Galleguillos
Comentarios al artículo 62 – Mª Gabriela Millaquén Uribe
15 in stock
Autores : Francisca Barrientos Camus – Íñigo de la Maza Gazmuri – Carlos Pizarro Wilson
Editorial: Thomson
Numero de Paginas: 3772
Año de publicación: 2024
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Description | Autores : Francisca Barrientos Camus - Íñigo de la Maza Gazmuri - Carlos Pizarro Wilson Editorial: Thomson Numero de Paginas: 3772 Año de publicación: 2024 | Editor: Carlos Amunátegui Perello Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 2321 Año de publicación: 2022 | Autor: Juan Eduardo Figueroa Valdés Editorial: Ediciones DER Numero de Paginas: 365 Año de publicación: 2022 | Autor: Jaime Gallegos Zúñiga Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 408 Año de publicación: 2022 | Autores: Lorena Donoso Abarca - Carlos Reusser Monsálvez Editorial: DER Ediciones Numero de Paginas: 1224 Año de publicación: 2022 | |||
Content | La presente obra es fruto de un trabajo coordinado de destacados académicos de las principales facultades de Derecho Chileno. Se trata de una obra colectiva, coordinada por los investigadores de la Fundación Fernando Fueyo Laneri de la Universidad Diego Portales. La técnica empleada, frecuente en el ámbito europeo, pero más bien inédita en el medio nacional consiste en comentarios exegéticos de la Ley Nº19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, incluyendo todas las reformas que ha experimentado hasta la fecha, incluida la incorporada por la ley 21.398 conocida como “proconsumidor”. La obra ofrece, por segunda vez, un análisis pormenorizado y exhaustivo de los distintos preceptos que conforman la ley, prestando atención, de una parte, a la opinión de la doctrina nacional como extranjera cuando corresponde y, de otra parte, a las decisiones de los tribunales de justicia. Se trata, entonces, de la primera obra -en su segunda edición ampliada y actualizada- que examina de manera sistemática y completa la ley 19.496. Teniendo en cuenta la creciente importancia que ha ido adquiriendo la regulación de las relaciones de consumo, debería resultar particularmente útil tanto a abogados de ejercicio como jueces, académicos y estudiantes de derecho. TOMO I TEXTO REFUNDIDO Y ACTUALIZADO LEY Nº 19.496 SOBRE PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES COMENTARIOS TÍTULO I ÁMBITO DE APLICACIÓN Y DEFINICIONES BÁSICAS Comentarios al artículo 1º Nº 1 - Rodrigo Momberg Uribe Comentarios al artículo 1º Nº 2 Rodrigo Momberg Uribe Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso primero - Iñigo de la Maza Gazmuri Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso segundo - Iñigo de la Maza Gazmuri - Ricardo Torres Urzúa Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso tercero - Iñigo de la Maza Gazmuri - Ricardo Torres Urzúa Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso cuarto - Ricardo Torres Urzúa Comentarios al artículo 1º Nº 3 inciso quinto - Iñigo de la Maza Gazmuri Comentarios al artículo 1º Nº 4 - Iñigo de la Maza Gazmuri Comentarios al artículo 1º Nº 5 - Iñigo de la Maza Gazmuri Comentarios al artículo 1º Nº 6 - Carlos Pizarro Wilson - Ignacio Pérez Comentarios al artículo 1º Nº 7 - Osvaldo Lagos Villarreal Comentarios al artículo 1º Nº 8 - Osvaldo Lagos Villarreal Comentarios al artículo 2º letra a) - Ruperto Pinochet Olave Comentarios al artículo 2º letra b) - Ricardo Torres Urzúa - Pablo Ulloa Valenzuela Comentarios al artículo 2º letra c) - Juan Ignacio Contardo Comentarios al artículo 2º letra d) - Gian Franco Rosso Elorriaga Comentarios al artículo 2º letra e) - Macarena Díaz de Valdés Haase Comentarios al artículo 2º letra f) - Francisca Barrientos Camus Comentarios al artículo 2º bis - Betty Martínez-Cárdenas Comentarios al artículo 2º ter - Erika Isler Soto TÍTULO II DISPOSICIONES GENERALES PÁRRAFO 1º LOS DERECHOS Y DEBERES DEL CONSUMIDOR Comentarios al encabezado del artículo 3º - Erika Isler Soto Comentarios al artículo 3º inciso primero letra a) - Marcelo Barrientos Zamorano Comentarios al artículo 3º inciso primero letra b) - Marcelo Barrientos Zamorano Comentarios al artículo 3º inciso primero letra c) - Marcelo Barrientos Zamorano Comentarios al artículo 3º inciso primero letra d) - Hernán Corral Talciani Comentarios al artículo 3º inciso primero letra e) - Juan Ignacio Contardo González Comentarios al artículo 3º inciso primero letra f) - Susana Espada Mallorquín Comentarios al artículo 3º inciso segundo letras a), b), c), d) y e) - Lilian C. San Martín Neira Comentarios al artículo 3º inciso segundo letra f) - Juan Luis Goldenberg Serrano Comentarios al artículo 3º inciso segundo letra g) - Eduardo T. Jequier Lehuedé Comentarios al artículo 3º inciso segundo letra h) - Gissella López Rivera Comentarios al artículo 3º inciso tercero - Betty Martínez-Cárdenas Comentarios al artículo 3º bis - Ruperto Pinochet Olave Comentarios al artículo 3º bis - Pamela Prado López Comentarios al artículo 3º ter - María Graciela Brantt Zumarán - Claudia Mejías Alonzo Comentarios al artículo 3º quáter - Pablo Ulloa Valenzuela Comentarios al artículo 4º - Susana Espada Mallorquín PÁRRAFO 2° DE LAS ORGANIZACIONES PARA LA DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Comentarios al artículo 5º - Hernán Quiroz Comentarios al artículo 6º - Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias Comentarios al artículo 7º - Hernán Quiroz Comentarios al artículo 8º - Hernán Quiroz Comentarios al artículo 8º letra e) - Macarena Vargas Pavez Comentarios al artículo 8º letra g) - Agustín Barroilhet Comentarios al artículo 8º letra h) - Macarena Vargas Comentarios al artículo 8º letra i) - Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias Comentarios al artículo 9º inciso primero letra a) - Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias Comentarios al artículo 9º inciso primero letra b) - Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias Comentarios al artículo 9º inciso primero letra c) - Agustín Barroilhet Comentarios al artículo 9º inciso primero letra d) - Agustín Barroilhet Díez Comentarios al artículo 9º inciso primero letra e) - Agustín Barroilhet Comentarios al artículo 9º inciso primero letra f) e inciso segundo - Agustín Barroilhet Comentarios al artículo 10 letra a) - Agustín Barroilhet Comentarios al artículo 10 letra b) - Agustín Barroilhet Comentarios al artículo 10 letra c) - Agustín Barroilhet Comentarios al artículo 11 - Hernán Quiroz Comentarios al artículo 11 bis - Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias Comentarios al artículo 11 ter - Pablo Víctor Simón Rodríguez Arias PÁRRAFO 3° OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR Comentarios al artículo 12 - Marcelo Nasser Comentarios al artículo 12 - Carolina Schiele Manzor - Ignacio Calderón Lazcano Comentarios al artículo 12 A - Ruperto Pinochet Olave Comentarios al artículo 12 A - Iñigo de la Maza Gazmuri Comentarios al artículo 12 B - Sebastián Bozzo Hauri - Rebeca Remeseiro Reguero Comentarios al artículo 12 C - Francisca María Barrientos Camus Comentarios al artículo 12 C inciso primero - Francisco Rubio Varas Comentarios al artículo 12 C incisos segundo y tercero - Ricardo Torres Urzúa Comentarios al artículo 13 - Marcelo Nasser Comentarios al artículo 13 - Hugo Andrés Vera Beltrán Comentarios al artículo 14 - Alfredo Ferrante Comentarios al artículo 14 - Marcelo Barrientos Zamorano Comentarios al artículo 15 - María Graciela Brantt Zumarán - Claudia Mejías Alonzo Comentarios al artículo 15 bis - Pablo Contreras Comentarios al artículo 15 A - Mauricio Tapia R. Comentarios al artículo 15 B - Gabriel Hernández Paulsen Comentarios al artículo 15 C - Gabriel Hernández Paulsen TOMO II TÍTULO II DISPOSICIONES GENERALES (CONT.) PÁRRAFO 4° NORMAS DE EQUIDAD EN LAS ESTIPULACIONES Y EN EL CUMPLIMIENTO DE LOS CONTRATOS DE ADHESIÓN Comentarios al artículo 16 letra a) - Francisca María Barrientos Camus Comentarios al artículo 16 letra b) - Francisca María Barrientos Camus - Paula Godoy Muñoz Comentarios al artículo 16 letra c) - Antonio Olivares Contreras - Carlos Pizarro Wilson - Jean Petit Pino Comentarios al artículo 16 letra d) - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 16 letra e) - Carlos Pizarro Wilson - Ignacio Pérez Comentarios al artículo 16 letra f) - Carlos Pizarro Wilson - Jean Andre Petit Pino Comentarios al artículo 16 letra g) - Rodrigo Momberg Uribe - Carlos Pizarro Wilson Comentarios al artículo 16 letra h) - Sebastián Nicolás Campos Mici Comentarios al artículo 16 A - Antonio Olivares Contreras - Carlos Pizarro Wilson Comentarios al artículo 16 B - Antonio Olivares Contreras - Carlos Pizarro Wilson Comentarios al artículo 16 C - Gabriel Hernández Paulsen - Matías Ponce Márque Comentarios al artículo 1 - Francisca Barrientos Camus - Diego Martínez Santibáñez Comentarios al artículo 17 A - Fernando Fernández Acevedo - Víctor Andrade Ramírez Comentarios al artículo 17 A incisos primero parte final, segundo y tercero - Ignacio Labra Saldías Comentarios al encabezado del inciso primero del artículo 17 B - Andrés Bustos Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra a) - Jaime Alcalde Silva Comentarios al artículo 17 B inciso primero letras b) y c) - Francisca Barrientos Camus - Ignacio Labra Saldías Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra d) - Alfredo Ferrante Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra e) - Esteban Ruiz Omegna Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra f) - María José Arancibia Obrador - María Elisa Morales Ortiz Comentarios al artículo 17 B inciso primero letra g) - Lilian C. San Martín Neira Comentarios al artículo 17 B inciso final - Paulina Andrea Urzúa Villagrán - María Catalina Giraudo Ortúzar Comentarios al artículo 17 C - Fernando Fernández Acevedo Comentarios al artículo 17 D - Juan Luis Goldenberg Serrano Comentarios al artículo 17 E - Gonzalo Severin Fuster Comentarios al artículo 17 F - Pablo Trigo - Pablo Contreras Comentarios al artículo 17 G - Mauricio Baquero Herrera - Guillermo Caballero Germain Comentarios al artículo 17 H - Francisca María Barrientos Camus - Paulina Andrea Urzúa Villagrán Comentarios al artículo 17 I - Lilian C. San Martín Neira Comentarios al artículo 17 J - Juan Luis Goldenberg Serrano Comentarios al artículo 17 K - Radoslav Depolo - Fernando Fernández Acevedo Comentarios al artículo 17 L - Fernando Fernández Acevedo Comentarios al artículo 17 M - Diego Alegría Magallanes - Claudia Bahamondes Oyarzún Comentarios al artículo 17 N - Sebastián Bozzo Hauri - Juan Luis Goldenberg Serrano PÁRRAFO 5° RESPONSABILIDAD POR INCUMPLIMIENTO Comentarios al artículo 18 - María Graciela Brantt Zumarán - Claudia Mejías Alonzo Comentarios al artículo 19 - Francisca Barrientos Camus - Felipe Fernández Ortega Comentarios al artículo 20 - Francisca María Barrientos Camus Comentarios al artículo 21 - Marcelo Nasser Comentarios al artículo 22 - Marcelo Nasser Comentarios al artículo 23 inciso primero - Francisca María Barrientos Camus - Juan Ignacio Contardo González - Macarena Díaz de Valdés Haase Comentarios al artículo 23 inciso segundo - José Luis Guerrero Becar Comentarios al artículo 23 bis - César Eugenio Vargas Rojas Comentarios al artículo 24 - José Luis Guerrero Becar Comentarios al artículo 24 A - Camilo Vergara Santelices Comentarios al artículo 25 - José Luis Guerrero Becar Comentarios al artículo 25 A - Francisca Barrientos Camus - Diego Martínez Santibáñez Comentarios al artículo 26 - Rodrigo Barcia Lehmann Comentarios al artículo 27 - José Luis Guerrero Becar TÍTULO III DISPOSICIONES ESPECIALES PÁRRAFO 1° INFORMACIÓN Y PUBLICIDAD Comentarios al artículo 28 - Iñigo de la Maza Gazmuri Comentarios al artículo 28 letra f) - Felipe Fernández - Judith Schönsteiner Comentarios al artículo 28 A - José Luis Guerrero Becar Comentarios al artículo 28 B - Iñigo de la Maza Gazmuri Comentarios al artículo 29 - Erika Isler Soto Comentarios al artículo 30 - Erika Isler Soto Comentarios al artículo 31 - Patricia Verónica López Díaz Comentarios al artículo 32 - Erika Isler Soto Comentarios al artículo 32 - Nicolás Rojas Covarrubias Comentarios al artículo 33 - Erika Isler Soto Comentarios al artículo 34 - Patricia Verónica López Díaz PÁRRAFO 2° PROMOCIONES Y OFERTAS Comentarios al artículo 35 - Macarena Díaz de Valdés Haase - Felipe Fernández Ortega Comentarios al artículo 36 - Macarena Díaz de Valdés Haase - Felipe Fernández Ortega PÁRRAFO 3° DEL CRÉDITO AL CONSUMIDOR Comentarios al artículo 37 - Eduardo Escalona Comentarios al artículo 37 inciso tercero - Francisca María Barrientos Camus - Juan Luis Goldenberg Serrano Comentarios al artículo 37 inciso cuarto - Francisca María Barrientos Camus - Juan Luis Goldenberg Serrano Comentarios al artículo 37 incisos quinto y sexto - Juan Ignacio Contardo González - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 37 incisos séptimo, octavo, noveno y decimoséptimo - Karenn Díaz Campos Comentarios al artículo 37 incisos décimo y undécimo - Diego Córdova Yukich - Esteban Ruiz Omegna Comentarios al artículo 38 - Eduardo Escalona Comentarios al artículo 39 - Lucas Ignacio del Villar Montt Comentarios al artículo 39 - Francisca María Barrientos Camus - Juan Luis Goldenberg Serrano Comentarios al artículo 39 B - Eduardo Escalona Comentarios al artículo 39 C - Eduardo Escalona Comentarios al artículo 40 - Juan Ignacio Contardo González Comentarios al artículo 41 - Juan Ignacio Contardo González Comentarios al artículo 42 - Juan Ignacio Contardo González Comentarios al artículo 43 - Juan Ignacio Contardo González TOMO III TÍTULO III DISPOSICIONES ESPECIALES (CONT.) PÁRRAFO 5° DISPOSICIONES RELATIVAS A LA SEGURIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Comentarios al artículo 44 - Hernán Corral Talciani Comentarios al artículo 45 - Hernán Corral Talciani Comentarios al artículo 46 - Hernán Corral Talciani Comentarios al artículo 47 - Hernán Corral Talciani Comentarios al artículo 48 - Hernán Corral Talciani Comentarios al artículo 49 - Hernán Corral Talciani Comentarios al artículos 49 bis - Hernán Corral Talciani Comentarios al artículo 49 bis - Luis Cordero Solís TÍTULO IV DE LOS PROCEDIMIENTOS A QUE DA LUGAR LA APLICACIÓN DE ESTA LEY PÁRRAFO 1° NORMAS GENERALES Comentarios al artículo 50 - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 50 inciso final - Iñigo de la Maza Gazmuri Comentarios al artículo 50 A inciso primero - Nathalie Walker Silva Comentarios al artículo 50 A inciso segundo - Diego Martínez Santibáñez Comentarios al artículo 50 B - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 50 C - Gonzalo Cortez Comentarios al artículo 50 D - Gonzalo Cortez Comentarios al artículo 50 E - Gonzalo Cortez Comentarios al artículo 50 F - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 50 G - Jaime Carrasco Poblete PÁRRAFO 2° DEL PROCEDIMIENTO ANTE LOS JUZGADOS DE POLICÍA LOCAL Comentarios al artículo 50 H incisos primero, segundo, tercero y cuarto - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 50 H inciso quinto - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 50 H inciso quinto - Macarena Vargas Comentarios al artículo 50 H incisos sexto y séptimo - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 50 I - Jaime Carrasco Poblete PÁRRAFO 3º DEL PROCEDIMIENTO ESPECIAL PARA PROTECCIÓN DEL INTERÉS COLECTIVO O DIFUSO DE LOS CONSUMIDORES Comentarios al artículo 51 - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 1 - Alberto Pino Emhart Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 2 - Alberto Pino Emhart Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 3 - Alberto Pino Emhart Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 4 - Alberto Pino Emhart Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafos 5 y 6 - Alberto Pino Emhart Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 2 Párrafo 7 - Alberto Pino Emhart Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 4 - Luis Álvarez Estay Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 5 - Macarena Vargas Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 6 - Carlos Pizarro Wilson Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 7 - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 8 - Macarena Vargas Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 9 - Macarena Vargas Comentarios al artículo 51 inciso primero Nº 10 - Macarena Vargas Comentarios al artículo 52 - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 53 - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 53 A - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 53 B - Claudio Fuentes Comentarios al artículo 53 C - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 53 C inciso primero letra c) - Alberto Pino Emhart Comentarios al artículo 53 C inciso primero letra c) - Renzo Munita Marambio Comentarios al artículo 54 - Maite Aguirrezabal Comentarios a los artículos 54 A, 54 B, 54 C, 54 D y 54 E - Maite Aguirrezabal Comentarios a los artículos 54 F y 54 G - Maite Aguirrezabal PÁRRAFO 4° DEL PROCEDIMIENTO VOLUNTARIO PARA LA PROTECCIÓN DEL INTERÉS COLECTIVO O DIFUSO DE LOS CONSUMIDORES Comentarios al artículo 54 H inciso primero - Claudio Fuentes Comentarios al artículo 54 H incisos segundo y tercero - Fabiola Schencke Aedo Comentarios al artículo 54 inciso cuarto - Macarena Vargas Comentarios al artículo 54 H inciso quinto - Carlos Pizarro Wilson Comentarios al artículo 54 I - Agustín Barroilhet Comentarios al artículo 54 J - Macarena Vargas Comentarios al artículo 54 K - Macarena Vargas Comentarios al artículo 54 L - Macarena Vargas Comentarios al artículo 54 M inciso primero primera parte - Claudio Fuentes Comentarios al artículo 54 M incisos primero segunda parte, segundo y tercero - Fabiola Schencke Aedo Comentarios al artículo 54 N - Claudio Fuentes Comentarios al artículo 54 Ñ - Macarena Vargas Comentarios al artículo 54 O inciso primero - Pablo Contreras Comentarios al artículo 54 O inciso segundo - Emilio Oñate Vera Comentarios al artículo 54 O incisos tercero y cuarto - Fernando Londoño Martínez Comentarios al artículo 54 P incisos primero y segundo - Claudio Fuentes Comentarios al artículo 54 P inciso segundo Nº 3 - Fabiola Schencke Aedo Comentarios al artículo 54 P inciso tercero - Richard Peña B. Comentarios al artículo 54 P inciso cuarto - María José Martabit Sagredo Comentarios al artículo 54 P inciso quinto Nota de la directora y de los directores Comentarios al artículo 54 Q - Claudio Fuentes Comentarios al artículo 54 Q - Macarena Vargas Comentarios al artículo 54 Q inciso final - Felipe Bravo Alliende Comentarios al artículo 54 R - Macarena Vargas Comentarios al artículo 54 S - Fabiola Schencke Aedo TÍTULO V DEL SELLO SERNAC, DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DEL SISTEMA DE SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Comentarios al artículo 55 - María José Arancibia Obrador - María Elisa Morales Ortiz Comentarios al artículo 55 A - María José Arancibia Obrador - María Elisa Morales Ortiz Comentarios al artículo 55 B - María José Arancibia Obrador - María Elisa Morales Ortiz Comentarios al artículo 55 C - María José Arancibia Obrador - María Elisa Morales Ortiz Comentarios al artículo 55 D - María José Arancibia Obrador - María Elisa Morales Ortiz Comentarios al artículo 56 - María José Arancibia Obrador - María Elisa Morales Ortiz Comentarios al artículo 56 A - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 56 A - Macarena Vargas Comentarios al artículo 56 B - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 56 B - Macarena Vargas Comentarios al artículo 56 C - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 56 C - Macarena Vargas Comentarios al artículo 56 D - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 56 D - Macarena Vargas Comentarios al artículo 56 E - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 56 E - Macarena Vargas Comentarios al artículo 56 F - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 56 F - Macarena Vargas Comentarios al artículo 56 G - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 56 G - Macarena Vargas Comentarios al artículo 56 H - Maite Aguirrezabal Comentarios al artículo 56 H - Macarena Vargas TÍTULO VI DE SERVICIO NACIONAL DEL CONSUMIDOR Comentarios al artículo 57 - Emilio Oñate Vera Comentarios al artículo 58 incisos primero y segundo letra a) Párrafos 1º a 6º - Pablo Soto Delgado Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra a) Párrafo 7º - Felipe Fernández Ortega Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra a) Párrafo final - Pablo Soto Delgado Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra b) - Cristián Román Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra c) - Cristián Román Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra d) - Pablo Soto Delgado Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra e) - Felipe Bravo Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra f) - Nota de la directora y de los directores Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra g) - Jaime Carrasco Poblete Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra g) - Iñigo de la Maza Gazmuri - Hugo Ojeda Montoya Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra h) - Felipe Bravo Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra i) - Felipe Bravo Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra j) - Jean Pierre Couchot Bañados Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra k) - Felipe Bravo Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra l) - Juan Carlos Vidal Serrano - Víctor Andrés Barrera Galleguillos Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra m) - Pablo Soto Delgado Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra n) - Macarena Vargas Comentarios al artículo 58 inciso segundo letra ñ) - Felipe Bravo Comentarios al artículo 58 inciso tercero - Macarena Díaz de Valdés Haase Comentarios al artículo 58 incisos cuarto a noveno - Aldo Molinari Valdés Comentarios al artículo 58 incisos décimo a decimoquinto - Diego Pardow L.- Mauricio Garetto B. Comentarios al artículo 58 inciso decimocuarto - Leonardo Vilches Yáñez Comentarios al artículo 58 inciso final - Cristián Román Comentarios al artículo 58 bis - Andrés Eduardo Celedón Baeza Comentarios al artículo 58 bis inciso segundo - Guillermo Guzmán Paz - María Alejandra Tremolini Pedrero Comentarios al artículo 59 - Camilo Mirosevic Verdugo Comentarios al artículo 59 bis - Camilo Mirosevic Verdugo Comentarios al artículo 59 ter - Camilo Mirosevic Verdugo Comentarios al artículo 60 - Leonardo Vilches Yáñez TÍTULO FINAL Comentarios al artículo 61 - Juan Carlos Vidal Serrano - Víctor Andrés Barrera Galleguillos Comentarios al artículo 62 - Mª Gabriela Millaquén Uribe | DescripciónEl Código Civil de Bello no es sólo un conjunto de disposiciones a ser interpretadas abstractamente, es también una tradición que cristaliza en normas, una dinámica histórica que florece y madura conforme la experiencia de dos milenios cuaja en un enunciado, el que es vivido por más de ciento sesenta años de vigencia. Este Comentario Histórico Dogmático es el fruto del esfuerzo conjunto de una cuarentena de profesores de Derecho privado que tomaron sobre sus hombros la misión de animar las disposiciones de nuestro Código Civil, de manera que ya no parezcan fotografías de un momento jurídico determinado, sino que se presenten como una imagen cinematográfica, donde el presente se entiende desde el pasado para proyectarse al futuro. Éste es el primer comentario completo al Libro IV de las Obligaciones de el Código Civil Chileno, con la particularidad que elegimos la mirada histórica para acompañar la dogmática. Seguramente a este texto seguirán otros, que contribuirán a dar profundidad a las aguas de nuestro Derecho. | DescripciónTranscurridos casi seis años de la segunda edición del libro Urbanismo y construcción, el autor se ha visto impulsado, por muchos abogados y académicos, a poner al día esta obra, la que, sin lugar a dudas, constituye un valioso apoyo para los alumnos de los programas de postgrado en materia de derecho urbanístico y también para la judicatura y todos los profesionales del sector público y privado que se desempeñan en la industria inmobiliaria en nuestro país. Han sido muchos los cambios legislativos y jurisprudenciales, tanto en sede administrativa como judicial, que justifican plenamente y hacen muy necesaria esta nueva y actualizada edición, la que analiza en detalle las diversas modificaciones normativas y reglamentarias en estos últimos años. En particular, es posible destacar el análisis de la nueva normativa urbanística y pronunciamientos recientes de la Contraloría, de la División de Desarrollo Urbano del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, así como también las sentencias de los tribunales superiores de justicia y Tribunal Constitucional que vienen a regular e interpretar importantes temáticas propias del derecho urbanístico. Autor: Juan Eduardo Figueroa Valdés Ediciones DER | Vigésima quinta Edición Oficial aprobada por Decreto exento N° 1592, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Apéndice actualizado al 10 enero de 2022
Texto completo del Código de Procedimiento Civil, más un Apéndice con las siguientes normas complementarias especialmente seleccionadas para la utilidad de los alumnos:
| El libro desarrolla, desde normas positivas, el Derecho Bancario y Financiero de Chile, estructurando sistemáticamente los preceptos aplicables, acompañados por diversos pronunciamientos de nuestros tribunales, como también por las reflexiones que, sobre estos asuntos, han efectuado autoras y autores nacionales. Es una obra que voluntariamente ha sido concebida sin atender a profusas discusiones académicas locales y tampoco al Derecho comparado, puesto que se buscó conseguir un instrumento fundamentalmente práctico, que presente estructurada y racionalmente los aspectos centrales de la fragmentada regulación bancaria y financiera, permitiendo exhibir un panorama global y actualizado de esta área en Chile. Índice Abreviaturas Introducción general. I. Introducción 1. La normativa de la banca hoy, aspectos generales 2. Los bancos en Chile 3. Algo de historia. II. Orden económico internacional 1. Fondo Monetario Internacional (FMI). 2. Grupo Banco Mundial 2.1. Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento 2.2. Asociación Internacional de Fomento 2.3. Corporación Financiera Internacional 2.4. Organismo Multilateral de Garantía de Inversiones 2.5. Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones 3. Banco Interamericano de Desarrollo 4. CAF, Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe 5. Banco de Pagos Internacionales (BPI). 6. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD). 7. Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI 8. Normativa multilateral III. Entidades reguladoras y de fiscalización nacionales 1. Banco Central 1.1. Consideraciones generales 1.2. Dirección y Administración 1.2.1. Remoción de los consejeros 1.3. Facultades del BCCh 12 Índice 1.3.1. Regulación de la cantidad de dinero en circulación y de crédito 1.3.2. Regulación del sistema financiero y del mercado de capitales 1.3.3. Facultades para cautelar la estabilidad del sistema financiero 1.3.4. Funciones del Banco Central como agente fiscal 1.3.5. Atribuciones en materia internacional 1.3.6. Facultades en materia de operaciones de cambios internacionales. 1.3.7. Limitaciones cambiarias 1.3.8. Restricciones cambiarias 1.3.9. Otras atribuciones y deberes 1.4. Procedimiento de reclamación a las decisiones del BCCh 2. Consejo de Estabilidad Financiera (CEF) 3. Comisión para el Mercado Financiero (CMF). 3.1. Antecedentes 3.2. CMF, aspectos generales 3.3. Consejo de la CMF 3.3.1. Incompatibilidades 3.3.2. Deberes de abstención 3.3.3. Causales de remoción 3.3.4. Régimen post empleo 3.4. Atribuciones del Consejo de la CMF 3.5. Otras atribuciones de la CMF 3.6. Sujetos fiscalizados 3.7. Unidad de Investigación 3.8. Proceso sancionatorio 3.8.1. Determinación del rango y monto de las multas 3.8.2. Prescripción de las multas y demás sanciones 3.8.3. Procedimiento sancionatorio 3.8.3.1. Normas Comunes 3.8.3.2. Procedimiento General 3.8.3.2.1 Actuaciones Previas e Inicio del Procedimiento 3.8.3.3. Procedimiento Simplificado 3.8.3.4. De la Colaboración del Presunto Infractor Índice 13 3.8.3.5. Disposiciones Generales 3.8.3.6. De los recursos 3.8.3.6.1 Reposición 3.8.3.6.2 Reclamo de ilegalidad general 3.8.3.6.3 Reclamo de ilegalidad contra sanciones 4. Unidad de Análisis Financiero (UAF). 4.1. Atribuciones de la UAF 4.2. Sujetos obligados a informar a la UAF 4.2.1. Oficial de cumplimiento 4.3. Deberes relacionados con el conocimiento de los clientes 4.4. Alcances del deber de informar y medidas cautelares que pueden adoptarse 4.5. Sujetos fiscalizados preliminarmente por el Servicio Nacional de Aduanas (SNA). 4.6. Prohibición de informar al afectado o terceros 4.7. Operación sospechosa 4.8. Infracciones y sanciones 4.9. Procedimiento sancionatorio administrativo 4.9.1. Plazos de prescripción IV. Bancos, aspectos orgánicos y de funcionamiento general 1. Constitución de un Banco. 1.1. Régimen societario 1.2. Antecedentes a presentar. 1.3. Requisitos para accionistas fundadores y controladores 1.4. Autorización provisional 1.5. Menciones de los estatutos 1.6. Otorgamiento de garantía y pago del capital 1.7. Autorización de existencia 1.8. Análisis de los recursos con los que se cuentan y del plan de negocios. 1.9. Autorización para funcionar. 1.10. Otorgamiento de licencia en caso de institución financiera constituida en el extranjero. 14 Índice 2. Sucursales de bancos constituidos en el extranjero 3. Representaciones de bancos constituidos como agentes de negocios 4. Funcionamiento de los bancos 5. Apertura de oficinas 6. Exclusividad del giro bancario y su protección 7. Administración de los bancos 7.1. Disposiciones generales 7.2. Incompatibilidades 7.3. Elección 7.4. Funcionamiento 7.5. Responsabilidades 8. Aportes y acciones 8.1. Adquisiciones por más del 10% del capital de un banco 8.2. Exigencias especiales para accionistas controladores 8.3. Junta de Accionistas 9. Capital, reservas y dividendos 9.1. Repartos de dividendos 10. Clasificación de gestión y solvencia 11. Encaje y reserva técnica 12. Relación entre activos y patrimonio 13. Bancos de importancia sistémica 14. Sociedades filiales en el país 14.1. Procedimiento para constituir una sociedad filial. 15. Sociedades de apoyo al giro 16. Operaciones en el exterior 17. Medidas para la regularización temprana 18. Liquidación forzosa 19. Garantía estatal de los depósitos V. Banco del Estado y cooperativas de ahorro y crédito 1. Banco del Estado 2. Cooperativas de ahorro y crédito Índice 15 VI. Cuenta corriente bancaria, cuenta vista, tarjetas de pago y fraudes en transacciones electrónicas 1. Cuenta corriente bancaria 1.1. Características del contrato de cuenta corriente bancaria 1.2. Obligaciones básicas del banco 1.3. Apertura de una cuenta corriente bancaria 1.4. Acreditación de las sumas depositadas en la cuenta corriente bancaria 1.5. Órdenes de pago 1.5.1. Cheque 1.5.1.1. Cheque al portador 1.5.1.2. Cheque a la orden 1.5.1.3. Cheque nominativo 1.5.1.4. Forma de extender el cheque 1.5.1.5. Responsabilidades ante cheques falsificados 1.5.1.6. Obligaciones del librador 1.5.1.7. Plazo de pago de los cheques. 1.5.1.8. Orden de no pago. 1.5.1.9. Disposiciones varias. 1.5.1.10. Pérdida, hurto o robo de cheque. 1.5.1.11. Protesto de cheque. 1.5.1.11.1 Datos que debe contener el acta de protesto. 1.6. Cargos y comisiones 1.7. Término de cuenta corriente bancaria 1.8. Cuenta corriente bancaria en moneda extranjera 2. Cuentas a la vista 2.1. Características 2.2. Apertura de cuenta vista 2.3. Funcionamiento de la cuenta vista 2.4. Estados de cuenta 2.5. Duración de la cuenta vista 3. Tarjetas de pago 3.1. Intervinientes en la operatoria de las tarjetas de pago 16 Índice 3.1.1.1. Empresa Emisora de Tarjetas 3.1.1.2. Empresa Operadora 3.1.1.3. Entidades afiliadas 3.1.2. Contenido de los contratos que se celebren. 3.1.3. Pago a entidades afiliadas 3.2. Tarjetas de crédito 3.3. Tarjetas de débito 3.4. Tarjetas de pago con provisión de fondos 3.4.1. Emisión y operación de medios de pago con provisión de fondos por entidades no bancarias 4. Responsabilidad de titulares o usuarios de tarjetas de pago y en transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude 4.1. Fraudes en transacciones electrónicas 4.2. Avisos en caso de verificarse un fraude. 4.3. Cambios relevantes de la Ley 21.234, de 2020. 4.4. Medidas de seguridad 4.5. Conductas que constituyen fraude en tarjetas de pago y en transacciones electrónicas VII. Crédito bancario, limitaciones y operaciones de crédito de dinero. 1. Crédito bancario, limitaciones generales 1.1. Forma de computar las obligaciones de una persona 1.2. Crédito a una misma persona 1.2.1. Excepciones en términos agregados 1.2.2. Excepción especial de obras públicas 1.3. Créditos relacionados a la propiedad o administración del banco 1.4. Acciones de propia emisión 1.5. Créditos a directores o apoderados generales del propio banco 1.6. Otras limitaciones relacionadas con facultades de disposición 1.6.1. Adquisición de bienes 1.6.2. Comprometer responsabilidad por obligaciones de terceros 2. Operaciones de crédito de dinero 2.1. Capital, intereses, comisiones y reajustes Índice 17 2.1.1. Reajustes 2.1.2. Ausencia de límites de interés 2.1.3. Otros aspectos sobre los intereses 2.1.4. Comisiones 2.1.5. Presunciones sobre intereses pagados 2.1.6. Interés corriente 2.1.7. Interés máximo convencional 2.1.8. Anatocismo 2.2. Oportunidad del pago 2.3. Obligaciones en moneda extranjera o expresadas en moneda extranjera. VIII. Secreto y reserva bancaria 1. Secreto bancario 2. Reserva bancaria 3. Levantamiento del secreto por orden de los tribunales 4. Levantamiento del secreto en ejercicio de facultades fiscalizadoras de la CMF 4.1. Posibilidad del Fiscal de la CMF de acceder a información 4.2. Información a la CMF en términos globales y eliminación de documentos. 5. Oportunidad en que debe entregarse la información 6. Levantamiento del secreto o reserva en el ámbito tributario 6.1. Solicitudes directas del SII 6.2. Deberes establecidos por la Ley 21.453, de 2022, que modifica el CT obligando a bancos y a otras instituciones financieras a entregar información sobre saldos y sumas de abonos en cuentas financieras al SII 6.3. Información referente a remesas, pagos, egresos o ingresos de fondos a, o desde el exterior 6.4. Convenios internacionales IX. Derecho del consumidor financiero 1. Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) 18 Índice 2. Ámbito de aplicación de la LPDC 3. Escenario previo a la Ley 20.555 4. Derechos generales del consumidor financiero 4.1. Recibir la información del costo total del producto o servicio 4.2. Conocer las condiciones objetivas que el proveedor establece, previa y públicamente, para acceder al crédito y para otras operaciones financieras 4.3. La oportuna liberación de las garantías constituidas para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones, una vez extinguidas éstas 4.4. Elegir al tasador de los bienes ofrecidos en garantía, entre las alternativas que le presente la institución financiera 4.5. Conocer la liquidación total del crédito, a su solo requerimiento 4.6. Acudir siempre ante el tribunal competente conforme a las disposiciones establecidas en la LPDC 4.7. Los demás derechos establecidos en las leyes referidas a derechos de los consumidores, en especial, aquellos previstos en la LOCD. 5. Cuestiones precontractuales, información, contenido de las cláusulas y otros asuntos 5.1. Normas relativas a sobrendeudamiento 5.2. Información que debe suministrarse en toda operación de consumo 5.3. Información que debe brindarse en contratos de adhesión de productos y servicios financieros 5.4. Ficha para garantes de créditos 5.5. Prohibición de otorgar mandatos en blanco e irrevocables 5.6. Prohibición de ofrecer productos o servicios de manera atada 5.7. Contrataciones condicionadas al uso de determinados medios de pago 5.8. Intereses 5.9. Posibilidad de concretar los pagos 5.10. Cotizaciones 5.11. Cargo automático en cuenta 5.12. Información sobre cobro de bienes y servicios ya prestados 5.13. Renovación, restitución o reposición del soporte físico 5.14. Cláusulas abusivas 5.15. Término anticipado 5.15.1. Certificado de liquidación para término anticipado 5.16. Retraso del término de servicios financieros Índice 19 5.17. Alzamiento de garantías 5.17.1. Hipoteca específica 5.17.2. Hipoteca general 5.17.3. Escrituras e inscripciones 5.17.4. Prendas 5.17.5. Disposiciones comunes. 5.18. Cobranzas extrajudiciales 5.18.1. Gastos de las cobranzas extrajudiciales 5.18.2. Procedimientos de cobranza extrajudicial 5.18.3. Principios que deben respetarse en el desarrollo de las cobranzas extrajudiciales 5.18.4. Registro de las actuaciones 5.18.5. Aspectos procesales de las cobranzas. 6. Sanciones generales aplicables a los proveedores de servicios o productos financieros 7. Portabilidad Financiera 7.1. Modalidades de los procesos de portabilidad 7.2. Solicitud de portabilidad 7.3. Oferta de portabilidad financiera 7.4. Aceptación de la oferta de portabilidad financiera 7.5. Contratación de productos y servicios financieros 7.6. Cumplimiento del mandato de término 7.7. Responsabilidad por término o cierre de productos 7.8. Forma de realizar el pago al proveedor inicial 7.9. Proceso de portabilidad financiera con subrogación 7.10. Solemnidades del nuevo crédito 7.10.1. Reglas especiales para cauciones con cláusula de garantía general 7.10.2. Reglas especiales para cauciones sin cláusula de garantía general 7.10.3. Garantías bajo sistema registral 7.10.4. Cargos o derechos 7.11. Devengo de intereses del nuevo crédito 7.12. Régimen contravencional 20 Índice X. Algunas operaciones puntuales de los bancos 1. Descuento 2. Factoraje o Factoring 2.1. Plazo para el pago de una factura y normas protectoras de proveedores. 2.2. Factura irrevocablemente aceptada 2.3. Cesión de la factura. 2.4. Mérito ejecutivo 3. Leasing 3.1. Clases de leasing 3.1.1. Leasing operativo 3.1.2. Leasing financiero o de intermediación 3.1.2.1. Características del leasing financiero 3.1.2.2. Lease-back 4. Boleta bancaria de garantía 4.1. Modalidades de las boletas bancarias de garantía 4.2. Naturaleza jurídica 4.3. Pago y extinción de la boleta bancaria de garantía. 5. Vale Vista 6. Operaciones en comercio exterior 6.1. Órdenes de pago transfronterizas 6.1.1. Órdenes de pago simple 6.1.2. Órdenes de pago documentarias 6.2. Remesas o cobranzas 6.3. Crédito documentario 6.3.1. Intervinientes 6.3.2. Principios rectores centrales 6.3.3. Cláusulas de exoneración de responsabilidad Bibliografía Anexo de normativa Leyes Índice 21 Decretos con Fuerza de Ley Decretos Leyes Decretos supremos. Otras fuentes Anexo de jurisprudencia Tribunal Constitucional Corte Suprema Cortes de Apelaciones Contraloría General de la República Anexo de enlaces electrónicos | DescripciónBajo el concepto protección de datos personales se engloba un conjunto de principios y normas relativas a la recolección, almacenamiento y difusión de la información referida a las personas naturales, que se ha venido desarrollando en los sistemas jurídicos de derecho continental europeo desde 1983 en adelante, y que no tiene otro fin que evitar la vulneración de todos los derechos fundamentales de las personas a través del tratamiento abusivo de sus propios datos. Nuestro país, que no es ajeno a esta realidad, ya en 1999, a través de la Ley Nº 19.628, persiguió este mismo objetivo, aunque hoy se encuentra en un necesario proceso de revisión, dado que su texto ha sido superado tanto por el desarrollo tecnológico como por los estándares internacionales aplicables en la materia. De la actual regulación y sus modificaciones, así como de las directrices futuras de este nuevo derecho fundamental, los autores dan detallada cuenta en el presente libro. | ||
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