Estudios de Derecho del Consumidor V. XI Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo Universidad Alberto Hurtado
$53.190
“La presente obra es el resultado de más de treinta ponencias que conformaron las XI Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo celebradas de manera online en la Universidad Alberto Hurtado en el 2021.
En esta obra se encuentran los trabajos arbitrados de este evento, los cuales contienen diversas investigaciones
relacionadas con el derecho de consumo en Europa y Latinoamérica, en temas como comercio electrónico,
consumidor hipervulnerable, responsabilidad, políticas de protección al consumidor, publicidad, derecho corporativo
y de la libre competencia, interpretación de los contratos, cláusulas abusivas, métodos alternativos de resolución de
conflictos, competencia de las acciones de consumo y contratos especiales”.
Índice
Presentación 13
Francisca Barrientos Camus
Camilo Santelices Vergara
Temas de consumo en Europa y Latinoamérica
Food Tech & Law: notas sobre una relación fascinante para el derecho de los consumidores 17
Sabrina Lanni
Protección de los consumidores hipervulnerables: afirmación de la categoría en el derecho argentino 35
Sandra Analía Frustagli
Protección del consumidor en los entornos digitales. Una visión desde los principios 59
Germán Esteban Muler
Experiencias regionales en materia de protección del consumidor, lecciones para la Alianza del Pacífico 83
Jaime Gallegos Zúñiga
Comercio electrónico e Inteligencia Artificial
La influencia de la inteligencia artificial en las obligaciones de transparencia en la información precontractual en e-commerce con consumidores 105
Betty Martínez-Cárdenas
Consentimiento, Dark Patterns y el internet
de las cosas 127
Nicolás Rojas Covarrubias
Ética, algoritmos de inteligencia artificial y ofertas personalizadas de bienes y servicios 145
Nathalie Walker Silva
Consumidor hipervulnerable
Sobre las categorías de consumidor medio y consumidor hipervulnerable, su delimitación y su eventual impacto en el derecho de consumo nacional 161
Sebastián Nicolás Campos Micin
El consumidor moroso o sujeto a una cobranza extrajudicial como hipervulnerable y algunas consecuencias jurídicas 173
Francisca María Barrientos Camus
Las limitaciones en la contratación basadas en exigencias sanitarias como casos de discriminación no arbitraria 189
Felipe Fernández Ortega
¿Normas antidiscriminatorias en el derecho del consumo? La necesidad de una mirada con enfoque de derechos humanos 225
Rossana Cañete Duarte
Responsabilidad
Responsabilidad civil en materia de contratos de consumo sobre bienes usados: algunas notas introductorias 247
Emilio José Bécar Labraña
Notas sobre la prestación equivalente ante eventos excepcionales en la Ley Nº 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores 267
Matías Ponce Márquez
Aplicación de la Ley Nº 19.496 a mecanismos alternativos de solución de conflictos 273
Ignacio Labra Saldías
La oscuridad en la venta o comercialización telefónica de productos o servicios financieros: sí, acepto 291
Catalina Giraudo Ortúzar
y Paulina Urzúa Villagrán
Las nuevas reglas de formación del consentimiento del contrato de seguro asociado a productos o servicios financiero: un aparente caso de nulidad de pleno derecho 305
Camilo Santelices Vergara
La protección del consumidor financiero en la repactación de deudas 315
Juan Luis Goldenberg Serrano
Políticas de protección al consumidor
La protección de consumidores y consumidoras hipervulnerables en Argentina 333
Sergio Sebastián Barocelli
¿Daño punitivo y producto peligroso?
Nuevamente sobre la puesta en riesgos al consumidor 357
Renzo Munita Marambio
Estándares específicos en la seguridad en el consumo: la responsabilidad pese a su cumplimiento 373
Erika Isler Soto
Publicidad
¿Qué se entiende por “característica relevante” en el mercado del turísmo y su aplicación en la publicidad engañosa? Examen del artículo 28 letra c) de la ley N°19.496 385
Paula Godoy Muñoz
Los contratos publicitarios y su incidencia en la tutela del consumidor: un análisis de su procedencia, contenido y consecuencias derivadas de su incumplimiento en el derecho chileno 407
Patricia Verónica López Díaz
Derecho corporativo
y de la libre competencia
¿Protección de datos de las micro y pequeñas empresas en el ámbito del consumo? 433
Humberto Carrasco Blanc
Protección del consumidor en el sistema de libre competencia en Chile 443
Karenn Díaz Campos
Interpretación
Extensión de la regla de interpretación de la ley a favor del consumidor 453
Juan Ignacio Contardo González
El art. 23 Inc. 1º LPDC y la carga de la prueba: la aplicación de la regla del Art. 1698 Inc. 1º del Código Civil en beneficio del consumidor 463
Andrés Erbetta Mattig
La interpretación de los contratos de consumo sujetos a la Ley N.º 19.496 481
Jorge Baraona González
Cláusulas abusivas
Una mirada práctica al estado actual sobre el control de cláusulas abusivas 505
Eduardo Reveco Soto
Control de cláusulas abusivas en los procedimientos voluntarios colectivos: análisis de dos casos 515
María Elisa Morales Ortiz
Métodos alternativos de resolución de conflictos y competencia
Principios para un modelo de arbitraje de consumo en Chile: una aproximación a la experiencia comparada e internacional 535
Eduardo Jequier Lehuedé
Mediación y arbitraje de consumo en Chile: hacia un modelo de aseguramiento de la calidad 571
Sebastián Bozzo Hauri
Dilucidando la naturaleza jurídica de los daños indemnizables en un procedimiento voluntario colectivo y por aplicación del artículo 25 a lpdc a propósito del caso essal 585
Diego Martínez Santibáñez
La competencia para conocer de las acciones en defensa del interés individual en la Ley Nº 19.496 601
Pablo Cornejo Aguilera
Contratos especiales
Algunas interrogantes acerca del corretaje inmobiliario y, en especial, de las llamadas
órdenes de visita 617
Macarena Díaz de Valdés Haase
¿Qué se entiende por medidas de seguridad adecuadas en la prestación de servicios de estacionamiento regidos por la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores? 639
Andrés Erbetta Mattig
8 disponibles
Directores: Francisca Barrientos Camus Camilo Santelices Vergara
Editorial: Tirant lo Blanch
Numero de Paginas: 656
Año de publicación: 2023
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| Settings | Estudios de Derecho del Consumidor V. XI Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo Universidad Alberto Hurtado remove | Derecho Civil Preparación Examen de grado. 5a Edición remove | Código de Procedimiento Civil 2022. Edición Oficial. Especial para Estudiantes remove | Breve Historia del Justo Precio desde la Antiguedad Hasta la Escolastica Tardia remove | Manual de derecho procesal para examen de grado. 6a Edicion remove | Arrendamiento de Inmuebles urbanos. Actualizado 2a Edición remove | ||
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| Description | Directores: Francisca Barrientos Camus Camilo Santelices Vergara Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 656 Año de publicación: 2023 | Autor: Eric Andrés Chávez Chávez Editorial : EJS Año de Publicación : 2022 Paginas :425 | Autor: Miguel Angel Sepulveda Comas Editorial: Hammurabi Numero de Paginas: 116 Año de publicación: 2022 | Autor: Jorge Danilo Correa Selamé Editorial : EJS Año de Publicación : 2022 Paginas :729 | Autor: Carlos López Díaz Editorial : Metropolitana Año de Publicación : 2022 Paginas :288 | |||
| Content | "La presente obra es el resultado de más de treinta ponencias que conformaron las XI Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo celebradas de manera online en la Universidad Alberto Hurtado en el 2021. En esta obra se encuentran los trabajos arbitrados de este evento, los cuales contienen diversas investigaciones relacionadas con el derecho de consumo en Europa y Latinoamérica, en temas como comercio electrónico, consumidor hipervulnerable, responsabilidad, políticas de protección al consumidor, publicidad, derecho corporativo y de la libre competencia, interpretación de los contratos, cláusulas abusivas, métodos alternativos de resolución de conflictos, competencia de las acciones de consumo y contratos especiales". Índice Presentación 13 Francisca Barrientos Camus Camilo Santelices Vergara Temas de consumo en Europa y Latinoamérica Food Tech & Law: notas sobre una relación fascinante para el derecho de los consumidores 17 Sabrina Lanni Protección de los consumidores hipervulnerables: afirmación de la categoría en el derecho argentino 35 Sandra Analía Frustagli Protección del consumidor en los entornos digitales. Una visión desde los principios 59 Germán Esteban Muler Experiencias regionales en materia de protección del consumidor, lecciones para la Alianza del Pacífico 83 Jaime Gallegos Zúñiga Comercio electrónico e Inteligencia Artificial La influencia de la inteligencia artificial en las obligaciones de transparencia en la información precontractual en e-commerce con consumidores 105 Betty Martínez-Cárdenas Consentimiento, Dark Patterns y el internet de las cosas 127 Nicolás Rojas Covarrubias Ética, algoritmos de inteligencia artificial y ofertas personalizadas de bienes y servicios 145 Nathalie Walker Silva Consumidor hipervulnerable Sobre las categorías de consumidor medio y consumidor hipervulnerable, su delimitación y su eventual impacto en el derecho de consumo nacional 161 Sebastián Nicolás Campos Micin El consumidor moroso o sujeto a una cobranza extrajudicial como hipervulnerable y algunas consecuencias jurídicas 173 Francisca María Barrientos Camus Las limitaciones en la contratación basadas en exigencias sanitarias como casos de discriminación no arbitraria 189 Felipe Fernández Ortega ¿Normas antidiscriminatorias en el derecho del consumo? La necesidad de una mirada con enfoque de derechos humanos 225 Rossana Cañete Duarte Responsabilidad Responsabilidad civil en materia de contratos de consumo sobre bienes usados: algunas notas introductorias 247 Emilio José Bécar Labraña Notas sobre la prestación equivalente ante eventos excepcionales en la Ley Nº 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores 267 Matías Ponce Márquez Aplicación de la Ley Nº 19.496 a mecanismos alternativos de solución de conflictos 273 Ignacio Labra Saldías La oscuridad en la venta o comercialización telefónica de productos o servicios financieros: sí, acepto 291 Catalina Giraudo Ortúzar y Paulina Urzúa Villagrán Las nuevas reglas de formación del consentimiento del contrato de seguro asociado a productos o servicios financiero: un aparente caso de nulidad de pleno derecho 305 Camilo Santelices Vergara La protección del consumidor financiero en la repactación de deudas 315 Juan Luis Goldenberg Serrano Políticas de protección al consumidor La protección de consumidores y consumidoras hipervulnerables en Argentina 333 Sergio Sebastián Barocelli ¿Daño punitivo y producto peligroso? Nuevamente sobre la puesta en riesgos al consumidor 357 Renzo Munita Marambio Estándares específicos en la seguridad en el consumo: la responsabilidad pese a su cumplimiento 373 Erika Isler Soto Publicidad ¿Qué se entiende por “característica relevante” en el mercado del turísmo y su aplicación en la publicidad engañosa? Examen del artículo 28 letra c) de la ley N°19.496 385 Paula Godoy Muñoz Los contratos publicitarios y su incidencia en la tutela del consumidor: un análisis de su procedencia, contenido y consecuencias derivadas de su incumplimiento en el derecho chileno 407 Patricia Verónica López Díaz Derecho corporativo y de la libre competencia ¿Protección de datos de las micro y pequeñas empresas en el ámbito del consumo? 433 Humberto Carrasco Blanc Protección del consumidor en el sistema de libre competencia en Chile 443 Karenn Díaz Campos Interpretación Extensión de la regla de interpretación de la ley a favor del consumidor 453 Juan Ignacio Contardo González El art. 23 Inc. 1º LPDC y la carga de la prueba: la aplicación de la regla del Art. 1698 Inc. 1º del Código Civil en beneficio del consumidor 463 Andrés Erbetta Mattig La interpretación de los contratos de consumo sujetos a la Ley N.º 19.496 481 Jorge Baraona González Cláusulas abusivas Una mirada práctica al estado actual sobre el control de cláusulas abusivas 505 Eduardo Reveco Soto Control de cláusulas abusivas en los procedimientos voluntarios colectivos: análisis de dos casos 515 María Elisa Morales Ortiz Métodos alternativos de resolución de conflictos y competencia Principios para un modelo de arbitraje de consumo en Chile: una aproximación a la experiencia comparada e internacional 535 Eduardo Jequier Lehuedé Mediación y arbitraje de consumo en Chile: hacia un modelo de aseguramiento de la calidad 571 Sebastián Bozzo Hauri Dilucidando la naturaleza jurídica de los daños indemnizables en un procedimiento voluntario colectivo y por aplicación del artículo 25 a lpdc a propósito del caso essal 585 Diego Martínez Santibáñez La competencia para conocer de las acciones en defensa del interés individual en la Ley Nº 19.496 601 Pablo Cornejo Aguilera Contratos especiales Algunas interrogantes acerca del corretaje inmobiliario y, en especial, de las llamadas órdenes de visita 617 Macarena Díaz de Valdés Haase ¿Qué se entiende por medidas de seguridad adecuadas en la prestación de servicios de estacionamiento regidos por la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores? 639 Andrés Erbetta Mattig | La obra estudia las materias e instituciones más tradicionales, en una forma didáctica, que permite repasar los conceptos, requisitos y desarrollo del tema de una forma que se pueda recordar y en su caso profundizar el tema, en las llamadas obras clásicas del Derecho Civil chileno, y por tanto asentar este conocimiento o resaltarlo en la memoria. Comprende el estudio completo del Derecho Civil, siendo de una consulta fácil y rápida que permita desarrollar la siempre expresada "geografía del código" que se estudia en las aulas de las diferentes Escuelas de Derecho. | Vigésima quinta Edición Oficial aprobada por Decreto exento N° 1592, del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
Apéndice actualizado al 10 enero de 2022
Texto completo del Código de Procedimiento Civil, más un Apéndice con las siguientes normas complementarias especialmente seleccionadas para la utilidad de los alumnos:
| Indice Descripción La obra tiene como finalidad abordar la noción de justo precio como sustento doctrinal del mecanismo rescisorio de la lesión enorme en el contrato de compraventa, a través de un recorrido histórico con el fin de dilucidar el origen y sentido de la idea de justo precio, su configuración, transformaciones y proyecciones a lo largo de los siglos previos a la codificación liberal. La investigación es de suma relevancia, toda vez que sus implicancias no sólo son estrictamente jurídicas, pues la discusión sobre la justicia de los precios implica dialogar con la historia, la filosofía y la economía. | INDICE Varia ediciones de este texto que contiene diversos temas básicos que un postulante debe conocer para presentarse a rendir su Examen de Grado han visto la luz pública. Muchos estudiantes lo han utilizado con éxito, según me lo han hecho saber. Lo anterior, ha motivado esta revisión de materias que, según señalé, son básicas y, por lo tanto, no agotan los temas. Sabido es que el Examen de Grado debe comprender temas generales pues no es aquella prueba que ordinariamente se rinde durante la permanencia en la Universidad. Como lo he dicho, los que tenemos la suerte de desenvolvernos en el mundo académico vemos como generaciones de alumnos, al regresar de la Universidad, se ven enfrentados a la experiencia que implica rendir un examen decisivos para sus pretensiones. es, en esos instantes, en los que el alumno precisa de un texto que lo guíe en su estudio, sea porque ese alumno no guardó los apuntes de su profesor, sea porque le son insuficiente, sea, en fin, porque el Derecho va cambiando. El autor, espera contribuir en algo con ese alumno que se enfrenta a esta etapa crucial en su carrera, proporcionándole un texto actuallizado, revisado y enriquecido con la valiosa experiencia de participar en exámenes de grado. El estudiante encontrará, asimismo, dos anexos. El primero denominado «Ideas Claves», que contiene puntos que a veces se olvidan y que son fundamentales. El segundo anexo es un Cuadro Comparativo entre los recursos procesales civiles y penales, con la salvedad de las casaciones civiles y el recurso de nulidad penal, por razones obvias. Se omite, asimismo, la comparación de las revisiones en atención a sus diferentes naturalezas. | Indice El presente libro está destinado a las personas que trabajan o se ven involucradas en materia de arrendamiento de propiedades, sea como arrendadores, arrendatarios, o corredores, y todos aquellos que necesitan orientación legal al respecto. La presente edición se encuentra actualizada con la Ley Nº 21.325, de migración y extranjería, publicada en el Diario Oficial el 20 de abril de 2021, que regula el arrendamiento o subarrendamiento abusivo. El presente libro proporciona las explicaciones básicas en contratos de arrendamiento, en los numerosos temas como la capacidad para contratar, el arriendo a extranjeros, las cláusulas de uso común, tributación, efectos del contrato, incumplimiento, desahucio, etc., entre otros numerosos aspectos. Asimismo se explica el procedimiento y tramitación que se sigue ante los tribunales, para los que se incluyen diferentes modelos de escritos. Se incluyen también diversos modelos de contrato de arrendamiento, que pueden ser adaptados a las necesidades de las partes. Finalmente se acompañan las diversas leyes que tratan del tema, tales como la Ley Nº 18.101, que fija normas especiales sobre arrendamiento de predios urbanos, de 1982, las normas pertinentes del Código Civil, y la Ley N° 19.537, sobre Copropiedad Inmobiliaria, entre otras. | ||
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