Gestión del Cambio
Es sorprendente la renovada fuerza que existe en el medio para lograr que las cosas sucedan y que los proyectos efectivamente arraiguen en la realidad de la organización. Ya no se trata sólo de implantar una certificación, un modelo de gestión de indicadores o una tecnología que parecía la panacea, sino de impactar realmente en el hacer de la organización y de mejorar su rendimiento.
En este contexto, el foco ha variado desde “la solución” hacia resolver los problemas de fondo, bien conocidos luego de verdaderos estudios. Esto exige conocer e internalizar las buenas prácticas de la gestión del cambio considerando a todas las partes interesadas. Más allá de los requerimientos del destinatario de la misión, que también puede ser llamado cliente, usuario, paciente y otras denominaciones, es necesario satisfacer las restricciones que plantean las demás partes interesadas, tales como: calidad de vida laboral para los empleados, rentabilidad razonable para los dueños, buen trato a la comunidad, pago justo y oportuno a proveedores, buenas relaciones con empresas afines y cumplir con las leyes.
El libro consta de tres partes:
Modelo integral del cambio, incluye cinco elementos: estrategia, personas, procesos, estructura y tecnología. Este modelo aplica tanto para realizar correctamente el proyecto de cambio como para la solución integral. Presenta los elementos que toda solución integral debería tener.
Búsqueda de soluciones, el objetivo es mostrar un abanico de técnicas de gestión y diversos casos que ayudan a identificar soluciones al problema definido. Se trata de cómo lograr el cambio.
Facilitadores del cambio, son disciplinas y aprendizajes que ayudan en la gestión del cambio: la participación, visión sistémica, gestión de riesgos, liderazgo, responsabilidad social e investigación de problemas.
Autor: Juan Alfonso Bravo Carrasco
Editorial: Evolución
Año de Publicación: 2017
Paginas :315
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| Description | Autor: Juan Alfonso Bravo Carrasco Editorial: Evolución Año de Publicación: 2017 Paginas :315 | Autor: Juan Alfonso Bravo Carrasco Editorial: Evolución Año de Publicación: 2019 Paginas :320 | Autor: Fernando A. Torres Cárdenas Editorial: CostaBrava Numero de Paginas: 786 Año de publicación: 2022 | Autor: Gonzalo Falcón Romero Editorial: Libromar Numero de Paginas: 465 Año de publicación: 2023 | Autor: Gabriel Torres Salazar Editorial: Thomson Reuters Numero de Paginas: 560 Año de publicación: 2023 | Autor: Gonzalo Araya Ibáñez Editorial : Thomson Reuters Año de Publicación : 2022 Paginas :1546 |
| Content | Es sorprendente la renovada fuerza que existe en el medio para lograr que las cosas sucedan y que los proyectos efectivamente arraiguen en la realidad de la organización. Ya no se trata sólo de implantar una certificación, un modelo de gestión de indicadores o una tecnología que parecía la panacea, sino de impactar realmente en el hacer de la organización y de mejorar su rendimiento. En este contexto, el foco ha variado desde “la solución” hacia resolver los problemas de fondo, bien conocidos luego de verdaderos estudios. Esto exige conocer e internalizar las buenas prácticas de la gestión del cambio considerando a todas las partes interesadas. Más allá de los requerimientos del destinatario de la misión, que también puede ser llamado cliente, usuario, paciente y otras denominaciones, es necesario satisfacer las restricciones que plantean las demás partes interesadas, tales como: calidad de vida laboral para los empleados, rentabilidad razonable para los dueños, buen trato a la comunidad, pago justo y oportuno a proveedores, buenas relaciones con empresas afines y cumplir con las leyes. El libro consta de tres partes: Modelo integral del cambio, incluye cinco elementos: estrategia, personas, procesos, estructura y tecnología. Este modelo aplica tanto para realizar correctamente el proyecto de cambio como para la solución integral. Presenta los elementos que toda solución integral debería tener. Búsqueda de soluciones, el objetivo es mostrar un abanico de técnicas de gestión y diversos casos que ayudan a identificar soluciones al problema definido. Se trata de cómo lograr el cambio. Facilitadores del cambio, son disciplinas y aprendizajes que ayudan en la gestión del cambio: la participación, visión sistémica, gestión de riesgos, liderazgo, responsabilidad social e investigación de problemas. | Esta octava edición del libro Gestión de procesos tiene su foco en quienes realizan el hacer, con una responsabilidad ineludible: observar su propio trabajo, hacerlo visible, documentarlo, mejorarlo, integrarlo en las demás partes del proceso y asegurar que se cumple, entre otras acciones de profesionalismo. Se trata de una acción personal y grupal que abarca procesos completos… es una necesidad vital en la organización. Mantiene el objetivo de lograr la deseada productividad, palabra que integra tanto la eficiencia como la eficacia. Distinción válida solo en términos académicos, en la realidad resulta absurdo hacer más eficiente un proceso con productos que el cliente no quiere, por ejemplo, más ruedas cuadradas con los mismos recursos, o cumplir un requerimiento con medios desproporcionados, tal como matar moscas con un cañón. Para lograr la productividad, además de la activa participación de quienes realizan el hacer, se requiere de métodos a escala humana, como la representación de procesos mediante modelos que cualquier persona entienda con facilidad, base para obtener su compromiso. Así, la gestión de procesos ayuda a profesionalizar la organización y a enfocar el cambio, sea cual sea, desde un cambio pequeño que reduce el número de copias de un formulario, hasta una intervención mayor que aumenta drásticamente la productividad. | En un mundo sin fronteras para los negocios, no pueden existir barreras en la comparabilidad y transparencia de la información financiera. Por eso, la mayoría de los países han adoptado o están en proceso de adopción de un conjunto único de estándares contables globales y obligatorios: IFRS (International Financial Reporting Standars) o NIIF (Normas Internacionales de Información Financiera), en español. Esta publicación busca dar respuestas, de un modo simple y didáctico, acercándonos a las NIC, explicando la constante necesidad de hacer uniforme la aplicación de criterios para la preparación, presentación de la información y el marco conceptual que será el contenido de los Estados Financieros. Buscamos un modelo de plan de acción basado en la experiencia, teorías vigentes que exponen los autores y que a su vez están sustentadas en el análisis y aplicación de otros trabajos publicados por innumerables autores, quienes finalmente perseguimos un objetivo común, que es involucrar a los diversos agentes en los procesos de convergencia de IFRS en nuestro país. Finalmente, junto con agradecer profundamente a todos quienes han hecho posible la publicación de este trabajo, quiero reiterar que este libro solo busca entregar soluciones prácticas, basadas en la teoría aplicada a procesos reales de acción, reconociendo y valorizando las técnicas disponibles a esta fecha, a través de ejercicios prácticos. | Este Curso Básico de Impuesto a la Renta busca explicar el impuesto más relevante del sistema tributario chileno: aquel que aplica sobre la renta que producen personas y empresas. En medio de la discusión por un nuevo pacto fiscal, este libro pretende orientar sobre los aspectos esenciales del impuesto y su mecánica. Uno de los objetivos de este trabajo es acercar el derecho tributario a un público al cual usualmente no está dirigido, mediante la utilización de un lenguaje claro que analiza de forma sencilla las cuestiones más básicas del impuesto a la renta. En este libro se propone una sistematización de las reglas que regulan el impuesto, ofreciéndole al lector una guía para su estudio. Asimismo, se revisan los antecedentes históricos de algunas instituciones y normas, para así profundizar en su comprensión. Este respaldo histórico quiere destacar (y rescatar) una larga tradición jurídica que, pese a los años, mantiene su vigencia crítica. Además del lenguaje empleado, el uso frecuente de ejemplos y esquemas dan cuenta del compromiso del autor por un derecho tributario que pueda ser también entendido por estudiantes, emprendedores, economistas, trabajadores y, en general, por todos quienes tienen interés en aprender de manera simple cómo funciona el impuesto a la renta. CAPÍTULO 1 EL IMPUESTO A LA RENTA Introducción SECCIÓN I LA RENTA 1. Definición 2. Los ingresos que no constituyen renta y los ingresos exentos 2.1. Ingresos exentos 2.2. Ingresos no renta 3. Clasificación 3.1. Según el elemento preponderante en su generación 3.1.1. Rentas del capital 3.1.2. Rentas del trabajo 3.2. Según el estado en que se encuentran 3.2.1. Renta devengada y renta percibida 3.2.2. Renta atribuida (o asignada) SECCIÓN II EL IMPUESTO 1. El Impuesto de Primera Categoría (o impuesto de las empresas, comerciantes y empresarios) 1.1. Tasa aplicable 1.2. Determinación de la base imponible (la renta líquida imponible) 1.2.1. Los ingresos 1.2.2. Los costos 1.2.3. Los gastos 1.2.3.1. Requisitos generales 1.2.3.2. Gastos especiales (o que exigen requisitos adicionales especiales) 1.2.3.2.1. Intereses 1.2.3.2.2. Impuestos 1.2.3.2.3. Pérdidas 1.2.3.2.4. Créditos incobrables 1.2.3.2.5. Depreciación de activos 1.2.3.2.6. Remuneraciones de trabajadores 1.2.3.2.7. Becas de estudio 1.2.3.2.8. Donaciones destinadas a programas de instrucción 1.2.3.2.9. De organización y puesta en marcha 1.2.3.2.10. Promoción de productos 1.2.3.2.11. Investigación científica y tecnológica 1.2.3.2.12. Exigencias, medidas o condiciones medioambientales 1.2.3.2.13. Compensación de daños a clientes o usuarios 1.2.4. Corrección monetaria 1.3. Exenciones 1.4. Créditos 2. El Impuesto de Segunda Categoría (o impuesto de los trabajadores) 2.1. Trabajo dependiente (contrato de trabajo) 2.1.1. Tasa aplicable 2.1.2. Base imponible 2.1.3. Pago del impuesto 2.2. Trabajo independiente (contrato de prestación de servicios) 2.2.1. Tasa aplicable 2.2.2. Base imponible 2.2.3. Pago del impuesto 2.3. Directores o consejeros de sociedades anónimas 2.4. Las sociedades de profesionales 3. El Impuesto Global Complementario (de las personas, socios o accionistas con domicilio o residencia en Chile) 3.1. Su ubicación en el sistema tributario chileno 3.2. Tasa aplicable 3.3. Determinación de la renta global 3.3.1. Primer numeral 3.3.2. Segundo numeral 3.3.3. Tercer numeral 3.3.4. Cuarto numeral 4. Deducciones a la renta bruta 3.5. Créditos contra el global complementario 3.5.1. Orden de imputación y excedentes 3.5.2. Deber de restitución 3.6. Exenciones 3.7. Beneficios 4. El Impuesto Adicional (de las personas y empresas extranjeras sin domicilio ni residencia en Chile) 4.1. Supuesto general: la actividad empresarial 4.1.1. Accionistas de sociedades anónimas 4.1.2. Socios de sociedades de personas 4.1.3. El establecimiento permanente 4.2. Supuestos especiales 4.2.1. Intangibles 4.2.2. Intereses 4.2.3. Servicios prestados en el extranjero 4.3. Regla residual (para otros inversionistas, científicos, artistas o deportistas) 4.4. Reglas sobre declaración y pago 5. El Impuesto del Artículo 21 5.1. Impuesto al nivel de la empresa (gastos rechazados) 5.2. Impuesto por tasación 5.3. Impuesto al nivel de los socios o accionistas CAPÍTULO 2 LOS CONTRIBUYENTES SECCIÓN I LA TRIBUTACIÓN NACIONAL: LA REGLA DE RESIDENCIA 1. Fundamento de la tributación de los residentes 2. Los contribuyentes chilenos 2.1. La residencia 2.2. El domicilio 2.2.1. Declaración del artículo 103 LIR 2.3. Los extranjeros 2.4. Las personas jurídicas (empresas) 3. Tributación de los residentes/domiciliados 3.1. Reconocimiento de rentas provenientes del extranjero 3.1.1. Establecimientos permanentes 3.1.2. Entidades controladas en el exterior 4. Otros contribuyentes 4.1. La Comunidad hereditaria 4.2. Depositarios, custodios, tenedores y/o propietarios fiduciarios 4.3. Usufructuarios y meros tenedores 4.4. Funcionarios fiscales que prestan servicios fuera de Chile 4.5. Otras comunidades (y sociedades de hecho) 4.6. Pequeños contribuyentes SECCIÓN II LA TRIBUTACIÓN INTERNACIONAL: LA REGLA DE FUENTE 1. Fundamento de la tributación en la fuente 2. Función de la regla de tributación en la fuente 3. Determinación de la fuente: ingresos del trabajo e ingresos del capital 3.1. Ingresos del trabajo 3.2. Ingresos del capital 3.3. El principio de origen 4. Las reglas de tributación en la fuente 4.1. Bienes situados o actividades desarrolladas en el país 4.2. Regalías (propiedad intelectual e industrial) 4.3. Empresas 4.4. Bonos y títulos de deuda 4.5. Intereses SECCIÓN III LA DOBLE TRIBUTACIÓN 1. La neutralidad de un sistema tributario 2. Cómo se evita la doble tributación 2.1. Los Convenios para Evitar la Doble Tributación 2.1.1. El acuerdo 2.1.2. Las rentas 2.1.3. El beneficiario efectivo 2.2. Reglas locales 2.2.1. Rentas beneficiadas 2.2.2. Créditos (impuestos imputables) 3. Situación actual (el abuso en la tributación internacional) CAPÍTULO 3 SISTEMAS CONTABLES Y REGÍMENES TRIBUTARIOS SECCIÓN I LOS SISTEMAS CONTABLES 1. ¿Qué es un sistema contable? 1.1. Sistema de contabilidad completa 1.2. Sistema de contabilidad simplificada 2. Sobre la contabilidad fidedigna 3. Contabilidad en moneda extranjera 4. ¿Quiénes no están obligados a llevar contabilidad? SECCIÓN II LOS REGÍMENES TRIBUTARIOS 1. La renta en el nivel de las categorías 1.1. Renta efectiva versus renta presunta 1.1.1. Renta efectiva en primera categoría 1.1.2. Renta efectiva en segunda categoría 2. Régimen General (o semi-integrado o de imputación parcial de créditos) 2.1. Tributación en ambos niveles 2.1.1. Crédito imputable a los impuestos finales 2.1.2. Pago voluntario del impuesto 2.2. Los registros tributarios (de rentas empresariales) 2.2.1. Órdenes de imputación (o reglas sobre cuáles utilidades se reparten) 2.2.2. Devoluciones de capital 3. Regímenes Especiales 3.1. Régimen pro-pyme 3.1.1. Concepto de pyme (o requisitos) 3.1.2. Tributación 3.1.3. Retiro o exclusión 3.1.4. Régimen de transparencia 3.2. Otros regímenes simplificados 4. Beneficios para empresas acogidas al régimen general y régimen pro pyme 5. La Renta Presunta 5.1. Actividades 5.2. Reglas comunes 5.3. Abandono y cambio de régimen CAPÍTULO 4 EL CICLO DE VIDA DEL CONTRIBUYENTE SECCIÓN I LA SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN EN EL RUT 1. El agente retenedor 2. ¿Quiénes no deben inscribirse en el RUT? SECCIÓN II EL AVISO DE INICIO DE ACTIVIDADES SECCIÓN III EL TIMBRAJE DE DOCUMENTOS / LA AUTORIZACIÓN DE FOLIOS SECCIÓN IV LA VERIFICACIÓN DE ACTIVIDADES 1. La Verificación Interna de Antecedentes y la Verificación de Actividad en Terreno 2. Presencia fiscalizadora en terreno SECCIÓN V LAS MODIFICACIONES Y OBLIGACIONES DE INFORMACIÓN 1. Modificaciones simples 2. Modificaciones complejas (reorganizaciones empresariales) 3. Presentación de declaraciones juradas SECCIÓN VI EL TÉRMINO DE GIRO 1. En el régimen de segunda categoría (personas) 2. En el régimen de primera categoría (empresas y comerciantes) 3. En las reorganizaciones empresariales 4. Término de giro de oficio 5. Tributación del término de giro 6. Adjudicación de los bienes de la empresa Los clientes que adquirieron este producto también compraron: |
Este libro se dirige a los jóvenes y adultos, sin distinción de género, que se inician en el estudio de la Contabilidad o se encuentran en niveles intermedios, también a los profesores de esta disciplina y a los técnicos y profesionales que a diario la emplean en su trabajo. Su propósito es servir de apoyo en las actividades docentes en el ámbito de la educación superior del país: universidades e institutos profesionales, incluyendo los centros de formación técnica.
Los lectores en quienes ante todo y principalmente he pensado al proyectar y escribir este texto, son los estudiantes –pudiéramos decir alumnos y profesores– de muy diversas carreras en las que se forman técnicos y profesionales de la Contabilidad y de otras especialidades en las que esta disciplina es de conocimiento obligado, imprescindible diríamos, como sucede en carreras de ingeniería, de economía, de administración; aun de derecho o periodismo. El contenido del libro se encuentra armonizado en tres partes, con doce capítulos en los que se complementa lo teórico y práctico, con más de 180 preguntas y alrededor de 55 situaciones para análisis y desarrollo de ejercicios. Muchas situaciones y personas me estimularon y contribuyeron para elaborar este libro y sus actualizaciones hasta esta 8ª edición. Deseo seguir expresando mi gratitud a los profesores de la Universidad de Santiago y de la Universidad Diego Portales que generosamente opinaron y criticaron el texto original en su primera edición, específicamente a los profesores Ramón Ramos, Jaime Contreras y Héctor Peña, que revisaron y me entregaron sugerencias sobre buena parte del libro. Agradezco también a las secretarias que digitaron los borradores de la primera edición el año 1992, entre ellas, a la señorita Clara Aravena que se encargó de la última parte. Y por último, mi reconocimiento a los editores que hacen posible que este libro continúe llegando a quienes está dirigido. Esta 8ª edición conserva la estructura original del libro y descripciones pedagógicas de procesos que, en aplicaciones informáticas y sistemas digitales actuales, no quedan a la vista. Y todo el contenido está ajustado a la Normas de Información Financiera (NIIF-IFRS), en la parte que lo requiere. Presentación PRIMERA PARTE TEORÍA Y CONCEPTOS BÁSICOS DE CONTABILIDAD CAPÍTULO I CONTENIDO Y ALCANCE DE LA CONTABILIDAD 1. Función y objetivos de la contabilidad 2. La empresa o unidad económica 3. Ubicación y rol de la contabilidad en la empresa 4. Usuarios de la información contable 5. Requisitos y limitaciones de la información contable 6. Definiciones y campo de aplicación de la contabilidad 7. Contabilidad y teneduría de libros 8. El profesional de la contabilidad 9. Preguntas CAPÍTULO II INFORMES DE CONTABILIDAD 1. Período o ejercicio contable 2. Estados económico-financieros 3. Balance o estado de situación financiera 4. Estado de resultados 5. Estado de flujo de efectivo 6. Estado de cambios en el patrimonio 7. Otros informes contables 8. Características de los informes contables 9. Preguntas y ejercicios CAPÍTULO III TEORÍA Y FUNDAMENTOS DE CONTABILIDAD 1. Teoría básica de contabilidad 2. Principios contables 3. Aplicación de los principios 4. Normas internacionales de información financiera 5. Ecuación de inventario 6. Invariabilidad del capital: pérdidas y ganancias 7. La cuenta 8. Análisis de transacciones 9. Asiento contable 10. Preguntas y ejercicios CAPÍTULO IV SISTEMA DE CONTABILIDAD 1. Estructura y elementos de los sistemas 2. Manual de contabilidad 3. Plan de cuentas 4. Documentación mercantil y aspectos legales 5. Comprobantes de contabilidad 6. Libros de contabilidad y aspectos legales 7. Informes 8. Normas y procedimientos 9. Sistemas de contabilidad 10. Preguntas y ejercicios CAPÍTULO V PROCESO CONTABLE 1. Fases del proceso contable 2. Flujo de las transacciones 3. Inventario inicial 4. Asientos de apertura 5. Registro de transacciones en los libros 6. Balance de comprobación y de saldos 7. Análisis de saldos, ajustes y correcciones 8. Balance tabular 9. Informes finales 10. Preguntas y ejercicios SEGUNDA PARTE TRATAMIENTO CONTABLE DE MERCADERÍAS, LETRAS Y REMUNERACIONES CAPÍTULO VI CONTABILIDAD DE LAS MERCADERÍAS 1. Clasificación de las mercaderías 2. Cuentas para el registro y control 3. Impuesto al Valor Agregado (IVA) 4. Libros auxiliares de compras y de ventas 5. Sistemas de Control de Inventarios 6. Mayor auxiliar de mercaderías 7. Métodos de valorización de mercaderías 8. Preguntas y ejercicios CAPÍTULO VII OPERACIONES CON DOCUMENTOS LETRAS Y PAGARÉS 1. Tipos de documentos 2. Documentos en cartera 3. Endoso de documentos 4. Operaciones con letras 5. Protesto de documentos 6. Castigo y recuperación de documentos protestados 7. Preguntas y ejercicios CAPÍTULO VIII CONTABILIDAD DE LAS REMUNERACIONES 1. Concepto y tipos de remuneraciones 2. Remuneración de trabajadores dependientes 3. Proceso de liquidación y pago de remuneraciones 4. Costo para la empresa 5. Contabilización 6. Pago de remuneraciones y de retenciones 7. Tratamiento de los honorarios 8. Preguntas y ejercicios TERCERA PARTE AJUSTES DE CIERRE, ESTADOS FINALES Y DISTRIBUCIÓN DE RESULTADOS CAPÍTULO IX CORRECCIÓN MONETARIA 1. Inflación y corrección monetaria 2. Finalidad y metodología 3. Valores monetarios y no monetarios 4. Factores o indicadores de corrección 5. Normas sobre corrección monetaria financiera y tributaria 6. Resumen de grupos de cuentas con sus factores de corrección 7. Aplicación de la corrección monetaria 8. Preguntas y ejercicios CAPÍTULO X REGULARIZACIONES Y AJUSTES DE CIERRE 1. Concepto y tipos de ajustes 2. Estimaciones y castigos de deudas incobrables 3. Depreciaciones 4. Amortizaciones 5. Ingresos diferidos 6. Provisiones 7. Otros ajustes 8. Preguntas y ejercicios CAPÍTULO XI PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL BALANCE Y ESTADO DE RESULTADOS 1. Fuente de datos 2. Hoja de trabajo, ajustes y regularizaciones 3. Presentación del balance 4. Presentación del estado de resultados 5. Notas al balance y estado de resultados 6. Representación gráfica de los informes contables 7. Preguntas y ejercicios CAPÍTULO XII TÉRMINO E INICIO DE EJERCICIOS CONTABLES 1. Cierre de las cuentas y de los libros 2. Registros en el libro de inventarios y balances 3. Reapertura de las cuentas y de los libros 4. Distribución de los resultados 5. Preguntas y ejercicios Bibliografía Anexo 1. Nómina de Normas IFRS-NIIF Anexo 2. Extracto del marco conceptual para la información financiera | Esta obra es una consolidación y profundización de fichas de análisis tributarias enfocadas en la Ley de Impuesto a la Renta. En más de 200 fichas se revisa de forma exhaustiva todo el contenido de la ley del ramo, con un lenguaje simple y comprensible, apto tanto para especialistas en la materia como para aquellos que recién se inician en el estudio de este importante tributo. Se incluyen ejemplos y ejercicios, avalados por las instrucciones de la Dirección Nacional del SII, como también referencias a diversos textos normativos de dicho Servicio, a su jurisprudencia administrativa y a diversos otros textos legales, enriqueciendo su contenido |
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