Código de Comercio de Chile 3ª Edición con apéndice legislativo. Índices temático y analítico – anillado 2024

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Código de Comercio de Chile

3ª Edición con apéndice legislativo.

Índices temático y analítico

Texto a dos colores indicando los últimos cambios legislativos.

Actualizado a febrero 2024

Incluye:
Ley Nº 20.720. Sustituye el régimen concursal vigente por una ley de reorganización y liquidación de empresas y personas, y perfecciona el rol de la superintendencia del ramo
Reglamento para el Registro de Comercio
Título XXXVIII del Libro IV del Código Civil
Ley Nº 3.918. Ley sobre sociedades de responsabilidad limitada
Ley Nº 19.499. Establece normas sobre saneamiento de vicios de nulidad de sociedades y modifica Código de Comercio y otros cuerpos legales
Ley Nº 20.659. Simplifica el régimen de constitución, modificación y disolución de las sociedades comerciales
Decreto Nº 83. Aprueba nuevo Reglamento de la Ley nº 20.659, que simplifica el régimen de constitución, modificación y disolución de las sociedades comerciales
Ley Nº 19.857. Autoriza el establecimiento de empresas individuales de responsabilidad limitada
Ley Nº 18.046. Ley sobre sociedades anónimas

Decreto Supremo Nº 702. Aprueba nuevo Reglamento de sociedades anónimas
Ley Nº 18.045. Ley de mercado de valores
Ley Nº 21.521. Promueve la competencia e inclusión financiera a través de la innovación y tecnología en la prestación de servicios financieros, ley FINTEC
Ley Nº 18.092. Dicta nuevas normas sobre letra de cambio y pagaré y deroga disposiciones del Código de Comercio
Decreto con Fuerza de Ley Nº 707. Fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley sobre cuentas corrientes bancarias y cheques
Ley Nº 19.983. Regula la transferencia y otorga merito ejecutivo a copia de la factura
Decreto Nº 93. Aprueba Reglamento para la aplicación del artículo noveno de la Ley nº 19.983, Respecto de la cesión de los créditos contenidos en una factura electrónica
Decreto con Fuerza de Ley Nº 251. Compañías de seguros, sociedades anónimas y bolsas de comercio

Índice
MENSAJE DEL CÓDIGO DE COMERCIO        13
CÓDIGO DE COMERCIO
TÍTULO PRELIMINAR. DISPOSICIONES GENERALES        39

Libro I. DE LOS COMERCIANTES Y DE LOS AGENTES DEL COMERCIO
TÍTULO I. DE LA CALIFICACIÓN DE LOS COMERCIANTES Y DEL REGISTRO DE COMERCIO        41
§ 1. De la calificación de los comerciantes        41
§ 2. Del registro del comercio        42
TÍTULO II. DE LAS OBLIGACIONES DE LOS COMERCIANTES        42
§ 1. De la inscripción de documentos        42
§ 2. De la contabilidad mercantil        43
§ 3. De la correspondencia        46
Título III. DE LOS CORREDORES        47
TÍTULO IV. DE LOS MARTILLEROS        53

Libro II. DE LOS CONTRATOS Y OBLIGACIONES MERCANTILES EN GENERAL
TÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES        54
§ 1. De la constitución, forma y efectos de los contratos y obligaciones        54
§ 2. De la prueba de los contratos y obligaciones        58
TÍTULO II. DE LA COMPRAVENTA        59
§ 1. De la cosa vendida        59
§ 2. Del precio        60
§ 3. De los efectos del contrato de venta        61
§ 4. De las obligaciones del vendedor y comprador        62
TÍTULO III. DE LA PERMUTACIÓN        65
TÍTULO IV. DE LA CESIÓN DE CRÉDITOS MERCANTILES        65
Título V. DEL TRANSPORTES POR TIERRA, LAGOS, CANALES O RÍOS NAVEGABLES        66
§ 1. Definiciones y reglas generales        66
§ 2. De la carta de porte o carta guía        68
§ 3. De las obligaciones y derechos del cargador        69
§ 4. De las obligaciones y derechos del porteador        71
§ 5. De las obligaciones y derechos del consignatario        76
§ 6. Reglas especiales relativas al transporte ajustado con empresarios públicos        77
TÍTULO VI. DEL MANDATO COMERCIAL        79
§ 1. Definiciones y clasificaciones        79
§ 2. Reglas generales relativas a la comisión        80
§ 3. Disposiciones comunes a toda clase de comisionistas        81
§ 4. De los comisionistas para comprar        89
§ 5. De los comisionistas para vender        91
§ 6. De las comisionistas de transportes por tierra, ríos o canales navegables        94
§ 7. Disposiciones comunes a los factores y dependientes de comercio        95
§ 8. Reglas especiales relativas a los factores        98
§ 9. Reglas especiales relativas a los dependientes de comercio        98
TÍTULO VII. DE LA SOCIEDAD        99
§ 1. De la formación y prueba de la sociedad colectiva        100
§ 2. De la razón o firma social en la sociedad colectiva        103
§ 3. Del fondo social y de la división de las ganancias y pérdidas en la sociedad colectiva        105
§ 4. De la administración de la sociedad colectiva        107
§ 5. De las prohibiciones a que están sujetos los socios en la sociedad colectiva        110
§ 6. De la disolución y liquidación de la sociedad colectiva        111
§ 7. De la prescripción de las acciones procedentes de la sociedad colectiva        113
§ 8. De las Sociedades por Acciones        114
§ 9. De las Agencias de Sociedades Extranjeras u otras Personas Jurídicas con Fines de Lucro        121
§ 10. Disposiciones relativas a la sociedad en comandita        123
§ 11. De la comandita simple        123
§ 12. De la comandita por acciones        126
§ 13. De la asociación o cuentas en participación        130
TÍTULO VIII. DEL CONTRATO DE SEGURO        131
Sección Primera. Normas comunes a todo tipo de seguros        131
Sección Segunda. De los seguros de daños        145
§ 1. Normas generales        145
§ 2. Del seguro contra incendio        150
§ 3. De los seguros de robo, hurto y otras sustracciones        150
§ 4. Del seguro de responsabilidad civil        151
§ 5. Del seguro de transporte terrestre        152
§ 6. Del seguro de pérdida de beneficios        153
§ 7. Del seguro de crédito        153
§ 8. Del seguro de caución        154
§ 9. Del contrato de reaseguro        154
Sección Tercera. De los seguros de personas        155
Título IX. DEL CONTRATO DE CUENTA CORRIENTE        159
Título X. DEL CONTRATO DE CAMBIO        162
Título XII. DE LAS CARTAS ÓRDENES DE CRÉDITO        162
Título XIII. DEL PRÉSTAMO        164
Título XIV. DEL DEPÓSITO        166
Título XV. DEL CONTRATO DE PRENDA        167
Título XVI. DE LA FIANZA        168
Título XVII. DE LA PRESCRIPCIÓN        168

Libro III. De la Navegación y el Comercio Marítimos
TÍTULO I. Disposiciones Generales        169
Título II. DE LAS NAVES Y ARTEFACTOS NAVALES. DE LA PROPIEDAD NAVAL        169
§ 1. De las naves y artefactos navales        169
§ 2. De la propiedad naval        170
Título III. DE LOS PRIVILEGIOS Y DE LA HIPOTECA NAVAL        172
§ 1. De los privilegios marítimos en general        172
§ 2. De los privilegios sobre la nave y los fletes        173
§ 3. De los privilegios sobre la nave en construcción        177
§ 4. De los privilegios sobre las mercancías transportadas        178
§ 5. De la hipoteca naval y de la prenda sobre naves menores        179
Título IV. DE LOS SUJETOS EN LA NAVEGACIÓN Y COMERCIO MARÍTIMOS        183
§ 1. Del armador o naviero        183
§ 2. Del Capitán        188
§ 3. De los agentes        191
TÍTULO V. De los Contratos para la Explotación Comercial de las Naves        194
§ 1. Disposiciones comunes        194
§ 2. De los fletamentos        195
Sección Primera. Normas Generales        195
Sección Segunda. Del fletamento por tiempo        196
Sección Tercera. Del fletamento por viaje        199
Sección Cuarta. Del fletamento a casco desnudo        202
§ 3. Del contrato de transporte marítimo        204
Sección Primera. Definiciones        204
Sección Segunda. Ámbito de aplicación        206
Sección Tercera. Responsabilidad del transportador        206
Sección Cuarta. Límites de la responsabilidad        209
Sección Quinta. Excepciones a la limitación de responsabilidad        211
Sección Sexta. Carga sobre cubierta        211
Sección Séptima. Responsabilidad del transportador y del transportador efectivo        212
Sección Octava. Transporte con facultad para transbordar        213
Sección Novena. De la responsabilidad del cargador        214
Sección Décima. Documentación del transporte        215
Sección Undécima. Valor probatorio y reservas en el conocimiento de embarque        216
Sección Duodécima. Reglas sobre pago del flete en el contrato de transporte marítimo        217
Sección Décimotercera. Garantías proporcionadas por el cargador        218
Sección Décimocuarta. Efectos de otros documentos de transporte        219
Sección Décimoquinta. Avisos, reclamaciones y acciones        219
Sección Décimosexta. Jurisdicción y prórroga de competencia        221
Sección Decimoséptima. Arbitraje        222
Sección Décimoctava. Efecto de algunas estipulaciones contractuales        223
§ 4. Transporte multimodal de mercancías        223
§ 5. Del contrato de pasaje        225
§ 6. Del remolque marítimo, fluvial y lacustre        233
TÍTULO VI. De los Riesgos de la Navegación        235
§ 1. Definiciones y reglas generales        235
§ 2. De la avería simple o particular        236
§ 3. De la avería gruesa o común        236
Sección Primera. De la admisión en avería gruesa y su declaración        236
Sección Segunda. Del procedimiento para declarar avería común y para impugnar su legitimidad        239
Sección Tercera. De la objeción a la liquidación        240
§ 4. Del abordaje        242
§ 5. De la arribada forzosa        244
§ 6. De los servicios que se presten a una nave u otros bienes en peligro        244
Sección Primera. Conceptos y ámbito de aplicación        244
Sección Segunda. Obligaciones de las partes en las operaciones de asistencia        246
Sección Tercera. Derechos de los asistentes        247
Sección Cuarta. Reembolso de gastos y compensación especial        248
Sección Quinta. Distribución entre los asistentes        249
Sección Sexta. Salvamento de personas        250
Sección Séptima. Servicios prestados bajo contratos preexistentes        250
Sección Octava. Privación de la remuneración        250
Sección Novena. Garantías y pagos provisorios        251
Sección Décima. De la competencia        251
TÍTULO VII. De los Seguros Marítimos        252
§ 1. Reglas generales        252
Sección Primera. Ámbito de aplicación        252
Sección Segunda. Del interés asegurable        253
Sección Tercera. Del valor asegurable        254
§ 2. Perfeccionamiento del contrato        255
§ 3. De las obligaciones y derechos de las partes        256
§ 4. Seguro de responsabilidad        260
TÍTULO VIII. De los Procedimientos en el Comercio Marítimo        261
§ 1. Reglas generales        261
§ 2. De la comprobación de hechos        263
§ 3. Prueba extrajudicial        263
§ 4. Del procedimiento para la constitución y distribución del fondo de limitación de responsabilidad        264
Sección Primera. De la constitución del fondo        264
Sección Segunda. De la verificación e impugnación y oposición a la constitución del fondo        267
§ 5. Del procedimiento sobre arraigo o retención de naves y su alzamiento        269
TÍTULO IX. Disposiciones Complementarias        272
§ 1. De las Protestas        272
§ 2. De la unidad de cuenta y su conversión y de los intereses        273
TÍTULO X. De la Prescripción        273
Libro IV. De Las QUIEBRAS

FIN DEL CÓDIGO DE COMERCIO        276
APÉNDICE DE LEYES ESPECIALES

LEY Nº 20.720. MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO. SUBSECRETARÍA DE ECONOMÍA Y EMPRESAS DE MENOR TAMAÑO. SUSTITUYE EL RÉGIMEN CONCURSAL VIGENTE POR UNA LEY DE REORGANIZACIÓN Y LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS Y PERSONAS, Y PERFECCIONA EL ROL DE LA SUPERINTENDENCIA DEL RAMO        279

REGLAMENTO PARA EL REGISTRO DE COMERCIO. MINISTERIO DE JUSTICIA, CULTO E INSTRUCCIÓN PÚBLICA        465

CÓDIGO CIVIL        473

LEY Nº 3.918. MINISTERIO DE HACIENDA. LEY SOBRE SOCIEDADES DE RESPONSABILIDAD LIMITADA        483

LEY Nº 19.499. MINISTERIO DE JUSTICIA. ESTABLECE NORMAS SOBRE SANEAMIENTO DE VICIOS DE NULIDAD DE SOCIEDADES Y MODIFICA CÓDIGO DE COMERCIO Y OTROS CUERPOS LEGALES        485

LEY Nº 20.659. MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO. SUBSECRETARÍA DE ECONOMÍA Y EMPRESAS DE MENOR TAMAÑO. SIMPLIFICA EL RÉGIMEN DE CONSTITUCIÓN, MODIFICACIÓN Y DISOLUCIÓN DE LAS SOCIEDADES COMERCIALES        493

DECRETO Nº 83. MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO. SUBSECRETARÍA DE ECONOMÍA Y EMPRESAS DE MENOR TAMAÑO. APRUEBA NUEVO REGLAMENTO DE LA LEY Nº 20.659, QUE SIMPLIFICA EL RÉGIMEN DE CONSTITUCIÓN, MODIFICACIÓN Y DISOLUCIÓN DE LAS SOCIEDADES COMERCIALES        509

LEY Nº 19.857. MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y RECONSTRUCCIÓN. AUTORIZA EL ESTABLECIMIENTO DE EMPRESAS DE RESPONSABILIDAD LIMITADA        537

LEY Nº 18.046. MINISTERIO DE HACIENDA. LEY SOBRE SOCIEDADES ANÓNIMAS        541

DECRETO SUPREMO Nº 702. MINISTERIO DE HACIENDA. APRUEBA NUEVO REGLAMENTO DE SOCIEDADES ANÓNIMAS        607
LEY Nº 18.045. MINISTERIO DE HACIENDA. LEY DE MERCADO DE VALORES        657

LEY Nº 21.521. MINISTERIO DE HACIENDA. PROMUEVE LA COMPETENCIA E INCLUSIÓN FINANCIERA A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS, LEY FINTEC        753
LEY Nº 18.092. MINISTERIO DE JUSTICIA. DICTA NUEVAS NORMAS SOBRE LETRA DE CAMBIO Y PAGARÉ Y DEROGA DISPOSICIONES DEL CÓDIGO DE COMERCIO        803

DECRETO CON FUERZA DE LEY Nº 707. MINISTERIO DE JUSTICIA. FIJA TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y SISTEMATIZADO DE LA LEY SOBRE CUENTAS CORRIENTES BANCARIAS Y CHEQUES        823

LEY Nº 19.983. MINISTERIO DE HACIENDA. REGULA LA TRANSFERENCIA Y OTORGA MÉRITO EJECUTIVO A COPIA DE LA FACTURA        833

DECRETO Nº 93. MINISTERIO DE HACIENDA. APRUEBA REGLAMENTO PARA LA APLICACIÓN DEL ARTÍCULO NOVENO DE LA LEY Nº 19.983, RESPECTO DE LA CESIÓN DE LOS CRÉDITOS CONTENIDOS EN UNA FACTURA ELECTRÓNICA        841

DECRETO CON FUERZA DE LEY Nº 251. MINISTERIO DE HACIENDA. COMPAÑÍAS DE SEGUROS, SOCIEDADES ANÓNIMAS Y BOLSAS DE COMERCIO        845

ÍNDICE DE VOCES        895

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Autor: Manuel Bernet Páez
Editorial: Tirant lo Blanch
Año de Publicación  : 2024
Paginas : 924

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DescriptionAutor: Manuel Bernet Páez Editorial: Tirant lo Blanch Año de Publicación  : 2024 Paginas : 924Autor:  Hernán Quiroz Valenzuela Editorial: Thomson Reuters Numero de Paginas: 450 Año de publicación: 2022

Autor: Nathalie Walker Silva - Carolina Schiele Manzor Editorial : Tirant lo Blanch Año de Publicación : 2022 Paginas :436

Autor: Ricardo Sandoval López Editorial : Jurídica de Chile Año de Publicación  : 2022 Paginas :180Autoras: Francisca María Barrientos Camus, María Elisa Morales Ortiz Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 898 Año de publicación: 2021Autor: Ismael González Cerda Editorial: Hammurabi Numero de Paginas: 118 Año de publicación: 2022
ContentYA DISPONIBLE! Código de Comercio de Chile 3ª Edición con apéndice legislativo. Índices temático y analítico Texto a dos colores indicando los últimos cambios legislativos. Actualizado a febrero 2024 Incluye: Ley Nº 20.720. Sustituye el régimen concursal vigente por una ley de reorganización y liquidación de empresas y personas, y perfecciona el rol de la superintendencia del ramo Reglamento para el Registro de Comercio Título XXXVIII del Libro IV del Código Civil Ley Nº 3.918. Ley sobre sociedades de responsabilidad limitada Ley Nº 19.499. Establece normas sobre saneamiento de vicios de nulidad de sociedades y modifica Código de Comercio y otros cuerpos legales Ley Nº 20.659. Simplifica el régimen de constitución, modificación y disolución de las sociedades comerciales Decreto Nº 83. Aprueba nuevo Reglamento de la Ley nº 20.659, que simplifica el régimen de constitución, modificación y disolución de las sociedades comerciales Ley Nº 19.857. Autoriza el establecimiento de empresas individuales de responsabilidad limitada Ley Nº 18.046. Ley sobre sociedades anónimas Decreto Supremo Nº 702. Aprueba nuevo Reglamento de sociedades anónimas Ley Nº 18.045. Ley de mercado de valores Ley Nº 21.521. Promueve la competencia e inclusión financiera a través de la innovación y tecnología en la prestación de servicios financieros, ley FINTEC Ley Nº 18.092. Dicta nuevas normas sobre letra de cambio y pagaré y deroga disposiciones del Código de Comercio Decreto con Fuerza de Ley Nº 707. Fija texto refundido, coordinado y sistematizado de la ley sobre cuentas corrientes bancarias y cheques Ley Nº 19.983. Regula la transferencia y otorga merito ejecutivo a copia de la factura Decreto Nº 93. Aprueba Reglamento para la aplicación del artículo noveno de la Ley nº 19.983, Respecto de la cesión de los créditos contenidos en una factura electrónica Decreto con Fuerza de Ley Nº 251. Compañías de seguros, sociedades anónimas y bolsas de comercio Índice MENSAJE DEL CÓDIGO DE COMERCIO        13 CÓDIGO DE COMERCIO TÍTULO PRELIMINAR. DISPOSICIONES GENERALES        39 Libro I. DE LOS COMERCIANTES Y DE LOS AGENTES DEL COMERCIO TÍTULO I. DE LA CALIFICACIÓN DE LOS COMERCIANTES Y DEL REGISTRO DE COMERCIO        41 § 1. De la calificación de los comerciantes        41 § 2. Del registro del comercio        42 TÍTULO II. DE LAS OBLIGACIONES DE LOS COMERCIANTES        42 § 1. De la inscripción de documentos        42 § 2. De la contabilidad mercantil        43 § 3. De la correspondencia        46 Título III. DE LOS CORREDORES        47 TÍTULO IV. DE LOS MARTILLEROS        53 Libro II. DE LOS CONTRATOS Y OBLIGACIONES MERCANTILES EN GENERAL TÍTULO I. DISPOSICIONES GENERALES        54 § 1. De la constitución, forma y efectos de los contratos y obligaciones        54 § 2. De la prueba de los contratos y obligaciones        58 TÍTULO II. DE LA COMPRAVENTA        59 § 1. De la cosa vendida        59 § 2. Del precio        60 § 3. De los efectos del contrato de venta        61 § 4. De las obligaciones del vendedor y comprador        62 TÍTULO III. DE LA PERMUTACIÓN        65 TÍTULO IV. DE LA CESIÓN DE CRÉDITOS MERCANTILES        65 Título V. DEL TRANSPORTES POR TIERRA, LAGOS, CANALES O RÍOS NAVEGABLES        66 § 1. Definiciones y reglas generales        66 § 2. De la carta de porte o carta guía        68 § 3. De las obligaciones y derechos del cargador        69 § 4. De las obligaciones y derechos del porteador        71 § 5. De las obligaciones y derechos del consignatario        76 § 6. Reglas especiales relativas al transporte ajustado con empresarios públicos        77 TÍTULO VI. DEL MANDATO COMERCIAL        79 § 1. Definiciones y clasificaciones        79 § 2. Reglas generales relativas a la comisión        80 § 3. Disposiciones comunes a toda clase de comisionistas        81 § 4. De los comisionistas para comprar        89 § 5. De los comisionistas para vender        91 § 6. De las comisionistas de transportes por tierra, ríos o canales navegables        94 § 7. Disposiciones comunes a los factores y dependientes de comercio        95 § 8. Reglas especiales relativas a los factores        98 § 9. Reglas especiales relativas a los dependientes de comercio        98 TÍTULO VII. DE LA SOCIEDAD        99 § 1. De la formación y prueba de la sociedad colectiva        100 § 2. De la razón o firma social en la sociedad colectiva        103 § 3. Del fondo social y de la división de las ganancias y pérdidas en la sociedad colectiva        105 § 4. De la administración de la sociedad colectiva        107 § 5. De las prohibiciones a que están sujetos los socios en la sociedad colectiva        110 § 6. De la disolución y liquidación de la sociedad colectiva        111 § 7. De la prescripción de las acciones procedentes de la sociedad colectiva        113 § 8. De las Sociedades por Acciones        114 § 9. De las Agencias de Sociedades Extranjeras u otras Personas Jurídicas con Fines de Lucro        121 § 10. Disposiciones relativas a la sociedad en comandita        123 § 11. De la comandita simple        123 § 12. De la comandita por acciones        126 § 13. De la asociación o cuentas en participación        130 TÍTULO VIII. DEL CONTRATO DE SEGURO        131 Sección Primera. Normas comunes a todo tipo de seguros        131 Sección Segunda. De los seguros de daños        145 § 1. Normas generales        145 § 2. Del seguro contra incendio        150 § 3. De los seguros de robo, hurto y otras sustracciones        150 § 4. Del seguro de responsabilidad civil        151 § 5. Del seguro de transporte terrestre        152 § 6. Del seguro de pérdida de beneficios        153 § 7. Del seguro de crédito        153 § 8. Del seguro de caución        154 § 9. Del contrato de reaseguro        154 Sección Tercera. De los seguros de personas        155 Título IX. DEL CONTRATO DE CUENTA CORRIENTE        159 Título X. DEL CONTRATO DE CAMBIO        162 Título XII. DE LAS CARTAS ÓRDENES DE CRÉDITO        162 Título XIII. DEL PRÉSTAMO        164 Título XIV. DEL DEPÓSITO        166 Título XV. DEL CONTRATO DE PRENDA        167 Título XVI. DE LA FIANZA        168 Título XVII. DE LA PRESCRIPCIÓN        168 Libro III. De la Navegación y el Comercio Marítimos TÍTULO I. Disposiciones Generales        169 Título II. DE LAS NAVES Y ARTEFACTOS NAVALES. DE LA PROPIEDAD NAVAL        169 § 1. De las naves y artefactos navales        169 § 2. De la propiedad naval        170 Título III. DE LOS PRIVILEGIOS Y DE LA HIPOTECA NAVAL        172 § 1. De los privilegios marítimos en general        172 § 2. De los privilegios sobre la nave y los fletes        173 § 3. De los privilegios sobre la nave en construcción        177 § 4. De los privilegios sobre las mercancías transportadas        178 § 5. De la hipoteca naval y de la prenda sobre naves menores        179 Título IV. DE LOS SUJETOS EN LA NAVEGACIÓN Y COMERCIO MARÍTIMOS        183 § 1. Del armador o naviero        183 § 2. Del Capitán        188 § 3. De los agentes        191 TÍTULO V. De los Contratos para la Explotación Comercial de las Naves        194 § 1. Disposiciones comunes        194 § 2. De los fletamentos        195 Sección Primera. Normas Generales        195 Sección Segunda. Del fletamento por tiempo        196 Sección Tercera. Del fletamento por viaje        199 Sección Cuarta. Del fletamento a casco desnudo        202 § 3. Del contrato de transporte marítimo        204 Sección Primera. Definiciones        204 Sección Segunda. Ámbito de aplicación        206 Sección Tercera. Responsabilidad del transportador        206 Sección Cuarta. Límites de la responsabilidad        209 Sección Quinta. Excepciones a la limitación de responsabilidad        211 Sección Sexta. Carga sobre cubierta        211 Sección Séptima. Responsabilidad del transportador y del transportador efectivo        212 Sección Octava. Transporte con facultad para transbordar        213 Sección Novena. De la responsabilidad del cargador        214 Sección Décima. Documentación del transporte        215 Sección Undécima. Valor probatorio y reservas en el conocimiento de embarque        216 Sección Duodécima. Reglas sobre pago del flete en el contrato de transporte marítimo        217 Sección Décimotercera. Garantías proporcionadas por el cargador        218 Sección Décimocuarta. Efectos de otros documentos de transporte        219 Sección Décimoquinta. Avisos, reclamaciones y acciones        219 Sección Décimosexta. Jurisdicción y prórroga de competencia        221 Sección Decimoséptima. Arbitraje        222 Sección Décimoctava. Efecto de algunas estipulaciones contractuales        223 § 4. Transporte multimodal de mercancías        223 § 5. Del contrato de pasaje        225 § 6. Del remolque marítimo, fluvial y lacustre        233 TÍTULO VI. De los Riesgos de la Navegación        235 § 1. Definiciones y reglas generales        235 § 2. De la avería simple o particular        236 § 3. De la avería gruesa o común        236 Sección Primera. De la admisión en avería gruesa y su declaración        236 Sección Segunda. Del procedimiento para declarar avería común y para impugnar su legitimidad        239 Sección Tercera. De la objeción a la liquidación        240 § 4. Del abordaje        242 § 5. De la arribada forzosa        244 § 6. De los servicios que se presten a una nave u otros bienes en peligro        244 Sección Primera. Conceptos y ámbito de aplicación        244 Sección Segunda. Obligaciones de las partes en las operaciones de asistencia        246 Sección Tercera. Derechos de los asistentes        247 Sección Cuarta. Reembolso de gastos y compensación especial        248 Sección Quinta. Distribución entre los asistentes        249 Sección Sexta. Salvamento de personas        250 Sección Séptima. Servicios prestados bajo contratos preexistentes        250 Sección Octava. Privación de la remuneración        250 Sección Novena. Garantías y pagos provisorios        251 Sección Décima. De la competencia        251 TÍTULO VII. De los Seguros Marítimos        252 § 1. Reglas generales        252 Sección Primera. Ámbito de aplicación        252 Sección Segunda. Del interés asegurable        253 Sección Tercera. Del valor asegurable        254 § 2. Perfeccionamiento del contrato        255 § 3. De las obligaciones y derechos de las partes        256 § 4. Seguro de responsabilidad        260 TÍTULO VIII. De los Procedimientos en el Comercio Marítimo        261 § 1. Reglas generales        261 § 2. De la comprobación de hechos        263 § 3. Prueba extrajudicial        263 § 4. Del procedimiento para la constitución y distribución del fondo de limitación de responsabilidad        264 Sección Primera. De la constitución del fondo        264 Sección Segunda. De la verificación e impugnación y oposición a la constitución del fondo        267 § 5. Del procedimiento sobre arraigo o retención de naves y su alzamiento        269 TÍTULO IX. Disposiciones Complementarias        272 § 1. De las Protestas        272 § 2. De la unidad de cuenta y su conversión y de los intereses        273 TÍTULO X. De la Prescripción        273 Libro IV. De Las QUIEBRAS FIN DEL CÓDIGO DE COMERCIO        276 APÉNDICE DE LEYES ESPECIALES LEY Nº 20.720. MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO. SUBSECRETARÍA DE ECONOMÍA Y EMPRESAS DE MENOR TAMAÑO. SUSTITUYE EL RÉGIMEN CONCURSAL VIGENTE POR UNA LEY DE REORGANIZACIÓN Y LIQUIDACIÓN DE EMPRESAS Y PERSONAS, Y PERFECCIONA EL ROL DE LA SUPERINTENDENCIA DEL RAMO        279 REGLAMENTO PARA EL REGISTRO DE COMERCIO. MINISTERIO DE JUSTICIA, CULTO E INSTRUCCIÓN PÚBLICA        465 CÓDIGO CIVIL        473 LEY Nº 3.918. MINISTERIO DE HACIENDA. LEY SOBRE SOCIEDADES DE RESPONSABILIDAD LIMITADA        483 LEY Nº 19.499. MINISTERIO DE JUSTICIA. ESTABLECE NORMAS SOBRE SANEAMIENTO DE VICIOS DE NULIDAD DE SOCIEDADES Y MODIFICA CÓDIGO DE COMERCIO Y OTROS CUERPOS LEGALES        485 LEY Nº 20.659. MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO. SUBSECRETARÍA DE ECONOMÍA Y EMPRESAS DE MENOR TAMAÑO. SIMPLIFICA EL RÉGIMEN DE CONSTITUCIÓN, MODIFICACIÓN Y DISOLUCIÓN DE LAS SOCIEDADES COMERCIALES        493 DECRETO Nº 83. MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y TURISMO. SUBSECRETARÍA DE ECONOMÍA Y EMPRESAS DE MENOR TAMAÑO. APRUEBA NUEVO REGLAMENTO DE LA LEY Nº 20.659, QUE SIMPLIFICA EL RÉGIMEN DE CONSTITUCIÓN, MODIFICACIÓN Y DISOLUCIÓN DE LAS SOCIEDADES COMERCIALES        509 LEY Nº 19.857. MINISTERIO DE ECONOMÍA, FOMENTO Y RECONSTRUCCIÓN. AUTORIZA EL ESTABLECIMIENTO DE EMPRESAS DE RESPONSABILIDAD LIMITADA        537 LEY Nº 18.046. MINISTERIO DE HACIENDA. LEY SOBRE SOCIEDADES ANÓNIMAS        541 DECRETO SUPREMO Nº 702. MINISTERIO DE HACIENDA. APRUEBA NUEVO REGLAMENTO DE SOCIEDADES ANÓNIMAS        607 LEY Nº 18.045. MINISTERIO DE HACIENDA. LEY DE MERCADO DE VALORES        657 LEY Nº 21.521. MINISTERIO DE HACIENDA. PROMUEVE LA COMPETENCIA E INCLUSIÓN FINANCIERA A TRAVÉS DE LA INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS, LEY FINTEC        753 LEY Nº 18.092. MINISTERIO DE JUSTICIA. DICTA NUEVAS NORMAS SOBRE LETRA DE CAMBIO Y PAGARÉ Y DEROGA DISPOSICIONES DEL CÓDIGO DE COMERCIO        803 DECRETO CON FUERZA DE LEY Nº 707. MINISTERIO DE JUSTICIA. FIJA TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y SISTEMATIZADO DE LA LEY SOBRE CUENTAS CORRIENTES BANCARIAS Y CHEQUES        823 LEY Nº 19.983. MINISTERIO DE HACIENDA. REGULA LA TRANSFERENCIA Y OTORGA MÉRITO EJECUTIVO A COPIA DE LA FACTURA        833 DECRETO Nº 93. MINISTERIO DE HACIENDA. APRUEBA REGLAMENTO PARA LA APLICACIÓN DEL ARTÍCULO NOVENO DE LA LEY Nº 19.983, RESPECTO DE LA CESIÓN DE LOS CRÉDITOS CONTENIDOS EN UNA FACTURA ELECTRÓNICA        841 DECRETO CON FUERZA DE LEY Nº 251. MINISTERIO DE HACIENDA. COMPAÑÍAS DE SEGUROS, SOCIEDADES ANÓNIMAS Y BOLSAS DE COMERCIO        845 ÍNDICE DE VOCES        895
Descripción
«Esta obra contiene una exposición general de las funciones que han desarrollado las Asociaciones de Consumidores, desde su aparición en el siglo XIX hasta hoy, con especial énfasis en los juicios colectivos, considerando la experiencia internacional en materia de class actions, la doctrina más autorizada y un amplio catálogo de sentencias de tribunales nacionales y extranjeros. Está dividida en tres partes. La primera examina su naturaleza como organizaciones privadas sujetas a normas de derecho público; las restricciones a que están sometidas; su relación con la autoridad estatal; su rol en materia judicial ante el debilitamiento de las potestades del Sernac; los elementos que permiten distinguir una relación de consumo; y los rasgos que caracterizan a los sujetos comprendidos en el ámbito de la Ley Nº 19.496, sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. La segunda parte describe los procesos que les permiten actuar en defensa de consumidores en distintos tribunales y las instituciones que se han incorporado a esta ley en años recientes, en particular con las reformas de 2004, 2018 y 2021. En la última parte se examina su participación en el interés de consumidores que no fueron considerados en esa ley, pero que sí lo están en el marco de otras leyes que tratan sobre competitividad, lealtad comercial y libre mercado. El autor, consciente de que muchas de estas materias no han sido estudiadas orgánicamente por otros juristas nacionales, pone especial cuidado en exponer su inserción en nuestro ordenamiento y en proyectarlas basándose en cómo han evolucionado en el derecho comparado» Autor: Hernán Quiroz Valenzuela Thomson Reuters
Introducción ÍNDICE Abreviaturas Introducción PRIMERA PARTE LOS SUJETOS Y LA MATERIA CAPÍTULO I CONFIGURACIÓN JURÍDICA DE LAS ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES 1. Arquetipo normativo adoptado por la legislación chilena a. Definición legal b. Relación entre las Organizaciones de Consumidores y las Asociaciones de Consumidores c. Aplicación del régimen de las asociaciones gremiales a una organización de consumidores atípica d. Efectos de la distinción entre las Organizaciones de Defensa de los Consumidores típicas y atípicas e. Categorías y subcategorías de Asociaciones de Consumidores 2. Terminología empleada por el legislador para denominar a estas organizaciones 3. Efecto de los fallos del Tribunal constitucional en la Reforma de 2018 4. Una nueva configuración jurídica a. Reemplazo parcial del modelo de Asociación Gremial b. Elementos que componen una Asociación de Consumidores c. Procedimiento para constituir y modificar la Asociación d. Contraposición con el procedimiento de constitución y reforma de una Organización de Interés Público 5. Gobierno corporativo a. Órganos administrativos b. Responsabilidad solidaria c. La Asociación no puede prescindir de Directores y de un Consejo Directivo 6. Prohibiciones al Consejo Directivo y a sus integrantes a. Naturaleza de estas prohibiciones b. Prohibición de integrar el Consejo al condenado por delitos concursales tipificados en el Código Penal c. Prohibición al condenado por delito contra la propiedad o por delito sancionado con pena aflictiva, mientras dure la condena d. Prohibición de integrar el Consejo al sancionado como reincidente de denuncia temeraria o por denuncias temerarias reiteradas e. Prohibición por ejercer cargos de elección popular o de consejero regional f. Prohibiciones a los directores alcanzados por normas de relación 7. Fuentes de financiamiento de la organización a. Financiamiento ordinario b. Financiamiento extraordinario c. Composición del Fondo concursable d. Deber del Estado de resguardar la autonomía de esas Asociaciones en el reglamento para la ejecución del artículo 11 bis e. Consejo de Administración del Fondo concursable f. Fondo de Fortalecimiento y Unidad de Fondos Concursables g. Reglas sobre transparencia y fiscalización del origen y uso de los recursos financieros 8. La autonomía que la ley garantiza a las Asociaciones de Consumidores frente a la dependencia política y financiera del Sernac 9. Causales y procedimiento de disolución a. Disolución voluntaria b. Disolución forzada c. Efectos de la disolución en el patrimonio CAPÍTULO II LA RELACIÓN JURÍDICA DE CONSUMO 1. La relación de consumo en la Ley sobre Protección de los derechos de los consumidores 2. Sentido y alcance del término «relación jurídica» 3. Relación de género y especie entre «acto de consumo» y «relación de consumo» 4. Andamiaje conceptual que sostiene la relación de consumo amparada por la LPC a. La condición de onerosidad del contrato subyacente b. La onerosidad depende de la reciprocidad de los beneficios que el contrato genera para las partes c. Razones para una interpretación restrictiva de la condición de onerosidad del contrato d. La condición de acto mixto 5. Mecanismos para determinar la ley aplicable a las materias que la LPC no ha previsto 6. Distinción entre acto y actividad económica al aplicar el artículo 2º letra a) de la LPC CAPÍTULO III LAS «PALABRAS» DE LA LEY 1. Terminología empleada por la ley para denominar a los sujetos que se propone amparar a. Cambios en el lenguaje que utilizaba originalmente la ley b. Motivos para distinguir entre consumidores y usuarios c. Razones para no distinguir 2. Sentido y alcance de la definición legal de Consumidor 3. La condición de destinatario final a. Funciones de este requisito en el campo de aplicación de la LPC b. Examen de la expresión «destinatario final» en su doble dimensión jurídica y económica c. Evolución del requisito de la destinación final en la doctrina y en la legislación comparada 4. Distinción entre consumidor jurídico y consumidor material a. Elementos que diferencian el consumo en sentido jurídico y en sentido puramente material b. Efectos de la separación de los roles del consumidor jurídico y del consumidor material 5. La concurrencia de un proveedor como límite subjetivo en el Derecho del Consumo CAPÍTULO IV RESPONSABILIDADES QUE PERMITE PERSEGUIR LA LEY Nº 19.496 1. La acción infraccional en la Ley Nº 19.496 2. Sanciones de la Ley Nº 19.496 a. Aplicación de la escala de penas del Código Penal b. Sanciones y tipos infraccionales especiales c. Reglas para fijar la pena d. Determinación de la pena en las acciones colectivas 3. Relación entre la responsabilidad infraccional y la responsabilidad civil 4. Prescripción de ambas clases de acciones 5. Evolución de la jurisprudencia de las cortes chilenas 6. Deberes y responsabilidades del Consumidor 7. Efectos de la calificación de temeraria de una denuncia o de una demanda a. Distinción entre denuncias y acciones temerarias b. Declaración de temeridad por falta de fundamento plausible c. Reglas aplicables a la temeridad de la demanda promovida por una Asociación de Consumidores CAPÍTULO V FUNCIONES QUE ASIGNA LA LEY A LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES 1. Fines de estas organizaciones tras los cambios introducidos por la Reforma de 2018 2. Función protectora de las Asociaciones de Consumidores 3. Funciones de difusión, información y orientación 4. Funciones de Educación y Asesoría 5. Función de colaborar en medidas protectoras e investigaciones relacionadas con consumidores 6. Función Representativa 7. Actividades que la ley prohíbe desarrollar a estas organizaciones a. Alcance de las prohibiciones b. Prohibición de distribuir utilidades c. Prohibiciones que previenen eventuales conflictos de interés con empresas d. Prohibición de hacer publicidad e. Criterios de aplicación f. Efectos infraccionales de la transgresión a estas normas prohibitivas g. Efectos civiles de la infracción al artículo 9º de la ley SEGUNDA PARTE LOS PROCESOS CAPÍTULO I FUNDAMENTOS DE LA DEFENSA JUDICIAL COLECTIVA DE LOS CONSUMIDORES 1. Elementos que conforman la acción judicial a. Distinción entre acciones y derechos b. Rol del derecho subjetivo c. La pretensión judicial d. La legitimación e. La capacidad para obrar f. El interés procesal 2. Bases teóricas del ejercicio de acciones judiciales de interés colectivo 3. El mito de los derechos de tercera generación y la teoría de los derechos de la solidaridad 4. La defensa colectiva de los derechos de los consumidores a través de acciones de clase 5. Mecanismos de sustitución procesal de la parte individual por un ente colectivo 6. Regulación de los procesos con pluralidad de acciones y de partes en Chile a. Reglas generales sobre concurrencia de acciones y de partes en un mismo proceso civil b. Distinción entre parte en sentido material y parte meramente formal c. Clasificaciones de los terceros en función de su interés en el resultado del juicio d. Regulación de los juicios con pluralidad de partes e. Distinción entre litis consorcio voluntario y necesario y entre litis consorcio en sentido propio e impropio f. El litis consorcio necesario propio e impropio en la jurisprudencia chilena 7. El litis consorcio en la Ley Nº 19.496 CAPÍTULO II PROCEDIMIENTOS JUDICIALES DE LA LEY Nº 19.496 1. Condiciones generales para todos los procedimientos judiciales de la Ley Nº 19.496 2. Procedimiento judicial para la defensa del interés puramente interés individual a. Elementos estructurantes del juicio individual b. Restricciones del Sernac para demandar en juicio individual y habilitación otorgada a las AACC 3. Presupuestos que deben cumplirse para demandar en el proceso judicial colectivo a. La demanda debe interponerse en beneficio de un interés colectivo b. Las acciones civiles deben promoverse en defensa de derechos personales c. Todos los consumidores comprendidos en la demanda deben estar afectados en sus derechos 4. Elementos estructurantes del Juicio colectivo a. Configuración de este procedimiento b. Incorporación de las partes al juicio c. Capacidad procesal del Servicio Nacional del Consumidor d. Capacidad procesal de las Asociaciones de Consumidores e. Capacidad procesal de las agrupaciones de consumidores f. Capacidades procesales para actuar como demandado 5. Reglas de concentración 6. Excepciones al principio de concentración CAPÍTULO III SUSTANCIACIÓN DEL JUICIO COLECTIVO 1. Tramitación del juicio en primera instancia 2. Fase de Admisibilidad 3. Fase de Discusión 4. Medidas cautelares 5. Fase de Conciliación 6. Fase Probatoria 7. Fase de Sentencia 8. Recursos judiciales 9. Etapa de ejecución de la Sentencia definitiva 10. Admisibilidad del arresto como medida coercitiva CAPÍTULO IV INSTITUCIONES PROCESALES ESPECIALES 1. Potestades excepcionales del Órgano Jurisdiccional a. Competencia absoluta y relativa en primera instancia b. Potestad para intervenir la defensa judicial c. Formación de grupos de consumidores en un mismo juicio colectivo 2. Preclusión impropia del derecho a demandar colectivamente por iniciarse un Procedimiento Administrativo a. Naturaleza jurídica de este procedimiento b. Reglas inhibitorias c. Carácter eventual del efecto preclusivo 3. Reservas de derechos en los procesos colectivos a. Rol que desempeñan las reservas de derechos b. Reserva de derechos para accionar infraccional y civilmente en un juicio individual c. Reserva de derechos para obtener la inoponibilidad de los efectos del juicio d. Reserva de derechos para perseguir la responsabilidad civil indemnizatoria en un juicio distinto e. Reserva de derechos para liberarse de los acuerdos alcanzados entre el Sernac y el proveedor 4. Representación de las Asociaciones de Consumidores en la reserva de derechos 5. Derecho a demandar una indemnización por daño moral más alta que la fijada como mínima común 6. Posibilidad de iniciar otro juicio si la demanda colectiva se declara inadmisible o si es rechazada en la sentencia definitiva 7. El problema de la multiplicidad de demandas sucesivas 8. Medios de prueba especiales en los juicios colectivos a. Principio de igualdad de armas procesales b. La carga dinámica de la prueba c. Ampliación de la prueba testimonial 9. La regla de la sana crítica 10. Eficacia erga omnes de la sentencia que pone término al proceso colectivo a. La cosa juzgada y el efecto relativo de las sentencias b. El valor de la sentencia como precedente c. La cosa juzgada y el efecto erga omnes de la sentencia en los procesos colectivos de la Ley Nº 19.496 d. Casos en que lo resuelto judicialmente tiene efecto erga omnes e. Casos en que lo resuelto en un proceso administrativo tiene efecto erga omnes 11. Admisibilidad de la acción colectiva por daño moral TERCERA PARTE PARTICIPACIÓN DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES EN PROCESOS REGULADOS EN LEYES ESPECIALES CAPÍTULO I LEYES ESPECIALES QUE HABILITAN A LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES 1. Sujetos no considerados en la Ley Nº 19.496 por quienes puede actuar la Asociación a. Marco general del derecho del consumidor y sus fuentes b. Noción extendida de consumidor y de acto de consumo respecto de estas Asociaciones c. Consumidores que carecen de capacidad suficiente para contratar d. Consumidores que no tienen personalidad jurídica 2. Restricciones al Sernac para litigar bajo leyes especiales 3. Facultades de una Asociación de Consumidores fuera del ámbito de la Ley Nº 19.496 4. La Asociación de Consumidores ante el concurso de leyes y a la complementariedad entre ellas 5. Leyes especiales que amparan a consumidores especiales CAPÍTULO II PROTECCIÓN DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS 1. La empresa como consumidor 2. Protección de las empresas de menor tamaño en su rol de consumidores 3. Restricción al Sernac y a las Asociaciones de Consumidores respecto de empresas de menor tamaño 4. Representación de consumidores afectados por actos de competencia desleal a. La Ley Nº 20.169 en el contexto del Convenio de la Unión para la Protección de la Propiedad Industrial b. Alcance de no oposición y complementariedad entre legislaciones del artículo 3º de la Ley Nº 20.169 c. Circunstancias concurrentes de un acto de competencia desleal d. Relación entre la causal genérica y los casos específicos de competencia desleal que describe la ley e. Responsabilidades que emanan de la Ley Nº 20.169 f. Acciones que la Ley Nº 20.169 otorga a los consumidores g. Instrumentos que esta ley pone a disposición de consumidores no amparados por la Ley Nº 19.496 h. Restricciones que ha impuesto la Reforma de 2018 a la intervención de las Asociaciones de Consumidores en juicios sobre lealtad comercial 5. Competencia del Fiscal Nacional Económico para intervenir en actos de competencia desleal CAPÍTULO III PARTICIPACIÓN DE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES EN PROCESOS SOBRE LIBRE COMPETENCIA 1. El Decreto Ley Nº 211 y su evolución hacia la protección de los consumidores 2. Potestad regulatoria del Tribunal de Defensa de la Libre Competencia en materia de protección a los consumidores 3. Convergencia entre ambas legislaciones 4. Aplicación privada de la libre competencia a favor del consumidor en el derecho comparado 5. Distribución de potestades entre el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia, la Fiscalía Nacional Económica, el Servicio Nacional del Consumidor y las Asociaciones de Consumidores 6. Regulación de los convenios entre el Fiscal Nacional Económico, las Asociaciones de Consumidores y el Sernac 7. Bases del proceso indemnizatorio por infracción de las normas sobre libre competencia previsto en el DL Nº 211 8. Persecución de la responsabilidad civil derivada de actos contrarios a la Libre Competencia a través del Procedimiento especial para la protección del interés colectivo o difuso previsto en la Ley Nº 19.496 CAPÍTULO IV EL PRINCIPIO PRO CONSUMIDOR COMO FUENTE DEL DERECHO Y LÍMITE DE ACTUACIÓN 1. Aplicación del principio pro consumidor a las relaciones de consumo a. Los Principios como un tipo de norma jurídica b. La incorporación de los postulados como una categoría normativa autónoma c. El principio pro consumidor en el derecho comparado 2. El principio pro consumidor en la Reforma de 2021 3. El principio pro consumidor en la interpretación de la Ley Nº 19.496 4. El principio pro consumidor en la interpretación de los contratos con consumidores 5. El principio pro consumidor en la aplicación de contratos con cláusulas contradictorias Bibliografía
La obra que el lector tiene en sus manos se presenta estructurada en siete partes o ejes temáticos, que otorgan coherencia interna al tratamiento de las materias y facilitan su consulta. Cada eje temático cuenta con la versión corregida y aumentada de las ponencias presentadas por destacados académicos en las X Jornadas Nacionales de Derecho del Consumo, organizadas por la Universidad Andrés Bello y efectuadas los días 10 y 11 de diciembre de 2020. Las materias que se exploran en los ejes temáticos se centran en el análisis de diversos problemas y desafíos actuales que se originan para el Derecho del Consumo en el ámbito de la relación de consumo, el desarrollo de nuevas tecnologías, la actividad financiera, la contratación, la responsabilidad civil y, finalmente, las particularidades que presentan los procedimientos de solución de conflictos establecidos en el área, en contraste con el Derecho común. Confiamos que las futuras versiones de las Jornadas Nacionales de Derecho del Consumo sigan entregando tan generosos frutos como las colaboraciones que aquí se presentan bajo el sello de la editorial Tirant lo Blanch. Asimismo, recomendamos la atenta lectura de las interesantes aportaciones que esta instancia de reunión académica brinda año a año y que robustecen el estudio de esta dinámica disciplina. Índice Presentación 17 I. La relación de consumo El cumplimiento de un contrato de consumo frente a una pandemia: principios generales I. Introducción 21 1. El examen de la imposibilidad en el caso fortuito 21 1.1. Imposibilidad permanente e imposibilidad temporal 22 1.2. Imposibilidad absoluta e imposibilidad relativa 23 2. Incidencia del evento excepcional en el contrato de consumo 24 2.1. La conservación del contrato y la adecuación de la prestación 24 2.2. El incumplimiento y la extinción del vínculo como situaciones excepcionales 25 2.2.1. La frustración de las expectativas del consumidor-acreedor 26 2.2.2. La opción del proveedor 27 Conclusiones 28 Bibliografía citada 28 Notas sobre la relación de consumo en Chile a propósito de los servicios funerarios y su relación con el daño emocional de los deudos I. Introducción 31 II. La relación de consumo en los servicios funerarios 32 1. De la hipervulnerabilidad del consumidor en la contratación de servicios funerarios 36 2. Deberes del proveedor del servicio funerario 38 III. Previsibilidad del daño emocional y molestias 41 IV. Conclusiones 44 Bibliografía citada 44 Jurisprudencia citada 45 Normas citadas 46 II. Tecnología y consumo Inteligencia artificial: algunos desafíos en materia de consumo Introducción 49 I. La expansión del consumo implicará una mayor oferta de bienes y servicios y, por consiguiente, requerirá de ciudadanos empoderados y una mejor educación para el consumo 53 II. Una mayor expansión del consumo demandará más y mejores respuestas ante los requerimientos de los consumidores 55 III. En tercer lugar, es preciso reflexionar en torno a una mayor seguridad en el consumo, especialmente cuando se vincula a la entrega y uso de datos personales 56 Bibliografía citada 59 Publicidad nativa e influencers: un análisis de su procedencia y límites a partir de la protección de los consumidores en el derecho chileno Introducción 61 I. La publicidad nativa: procedencia y límites en el derecho chileno 64 II. Los influencers: procedencia y límites en el derecho chileno 69 III. La tutela del consumidor frente a la publicidad nativa ilícita y a los influencers 76 Conclusiones 78 Bibliografía citada 79 Jurisprudencia citada 83 Aplicación de la normativa de protección al consumidor a los actos de publicidad y consumo en las redes sociales I. La imposibilidad práctica de la aplicación de la ley en actos de consumo en las redes sociales 85 1. El acceso a la tecnología e internet 85 2. Nuestra legislación, ¿está preparada para este tipo de relaciones comerciales en plataformas digitales? 86 II. Problema del enforcement o imposibilidad práctica de hacer valer la ley en el ambiente digital 87 1. Dificultades para aplicar la norma en el ambiente digital 87 2. ¿Qué hacen las plataformas digitales? La alternativa de la autorregulación en las plataformas digitales 88 III. Actos de consumo en redes sociales 88 1. Dificultad para identificar al proveedor 88 2. Caso del influencer 89 3. Caso de las “tiendas virtuales” que no cumplen con la normativa de protección al consumidor 90 IV. Tenue regulación en Chile 91 V. Conclusiones 92 Bibliografía citada 94 Jurisprudencia citada 95 Normas citadas 95 III. Actividad financiera en materia de consumo “Conducta de mercado” y protección de los derechos de los consumidores financieros: comentarios preliminares a la nueva arquitectura interna de la comisión para el mercado financiero y su interacción con el “SERNAC financiero” I. Introducción 99 II. La supervisión conductual y la protección de los derechos de los consumidores 104 III. El (re)diseño institucional de la comisión para el mercado financiero 108 IV. La tensión de la nueva arquitectura propuesta por la cmf en relación con el “SERNAC financiero” 113 Bibliografía citada 115 Fiscalización, supervisión y resguardo de la actividad financiera en materia de consumo: entre el SERNAC y la “nueva” CMF I. Introducción 117 II. ¿Cómo resguardar al consumidor de productos y servicios financieros? 121 III. ¿Quién resguarda al consumidor de productos y servicios financieros? 125 IV. Propuesta de encaje y solución 130 V. Conclusiones 136 Bibliografía citada 138 Jurisprudencia citada 141 El cuestionamiento de las consecuencias jurídicas que abre el estado de insolvencia, bajo el modelo del Código Civil y de consumo, desde el punto de vista del sobreendeudamiento de los deudores consumidores I. Introducción: descripción del problema objeto de estudio 143 II. La regulación de la insolvencia en el CC y sus consecuencias jurídicas 147 III. La regulación de la insolvencia en la LPDC y sus consecuencias jurídicas 149 IV. Principales conclusiones reflexivas 153 Bibliografía citada 154 Reflexiones para una armonización del Derecho de Consumo con el Derecho Concursal ante la necesidad de prevención del sobreendeudamiento e insolvencia futura del consumidor I. Introducción 157 II. Una actual contradicción de la regulación de consumidores a partir de los mecanismos para la prevención del sobreendeudamiento del consumidor 159 1. El traspaso del riesgo de insolvencia al consumidor en virtud del deber de información precontractual 159 2. Irresponsabilidad del prestamista en la insolvencia futura del consumidor y su relación con las cláusulas abusivas 164 III. Falta de coherencia del régimen de consumo y concursal vinculado a la buena fe del consumidor futuro deudor 168 IV. Algunas reflexiones sobre coherencia entre un deber de información, un deber de evaluación de la solvencia del consumidor, y sus alcances en el procedimiento concursal de persona natural 171 1. Necesidad de coherencia entre una evaluación de la solvencia al tiempo de la contratación y la evaluación de la solvencia al momento del concurso 172 2. Consecuencias para el consumidor concursado dependiendo del enfoque del contenido de la evaluación de la solvencia 175 3. El mantenimiento del traspaso del riesgo de insolvencia al consumidor a pesar de un deber de evaluación de solvencia 179 4. El mantenimiento de la irresponsabilidad del prestamista a pesar de un deber de evaluación de solvencia 187 V. Conclusiones 190 Bibliografía citada 191 Normas citadas 195 IV. Contratación y consumo Cláusulas abusivas entre empresarios: algunos criterios de asimetría presentes en el ordenamiento jurídico chileno* I. Algunas notas introductorias 199 II. Tres ejemplos de cláusulas abusivas entre empresarios en el ordenamiento jurídico chileno 201 1. Aplicación del artículo 16 de la Ley N°19.496 a relaciones entre micro o pequeños empresarios por disposición del artículo 9 en relación al artículo 2 de la Ley N°20.416 202 2. Artículos 1 y 2 de la Ley N°21.236, que “regula la portabilidad financiera” 205 3. Artículo 2 de la Ley N°19.983, Regula la Transferencia y Otorga Mérito Ejecutivo a Copia de la Factura o Ley sobre pago a 30 días o Ley de pago oportuno 206 Conclusión 208 Bibliografía citada 208 Normas citadas 209 Bases para la realización de un control judicial preventivo del contenido de condiciones generales de contratación I. Introducción 211 II. Control general del contenido de cláusulas no negociadas en el ordenamiento jurídico chileno. Bases para un control judicial preventivo 212 III. Atisbos de control judicial preventivo en la jurisprudencia nacional 215 IV. Algunas consideraciones dogmáticas en relacion con el control judicial preventivo 217 Bibliografia citada 219 Normas citadas 221 Jurisprudencia citada 221 Por una aplicación de las normas de la ley de consumo a los contratos preparatorios en la comercialización de viviendas en verde, en blanco y en pre-venta I. Introducción 223 II. Las ventas en verde, en blanco y en pre-venta 224 III. Actos preparatorios de uso frecuente en las ventas en verde 226 IV. La aplicación de la lpdc a los actos preparatorios del contrato de compraventa 229 1. Existencia de una relación de consumo 230 2. El espíritu del legislador 232 3. El principio pro–consumidor 233 4. La norma utiliza un concepto comercial, no jurídico 234 V. Conclusiones 236 Bibliografía citada 237 Jurisprudencia citada 239 Contenido y efectos de la cláusula de satisfacción garantizada o garantía de satisfacción: una propuesta en el derecho chileno Introducción 241 I. “Si no te gusta, devolvemos tu dinero” 242 II. ¿Es la satisfacción garantizada una cuestión de falta de conformidad? 245 III. Ejercicio y efectos de la cláusula de satisfacción garantizada 248 Conclusiones 254 Bibliografía citada 255 La ausencia de consentimiento del artículo 12 a de la Ley N°19.496 I. Introducción 259 II. Ámbito de aplicación y supuesto del artículo 12 a LPDC 261 1. El ámbito de aplicación: los contratos click-wrap 261 2. El supuesto del artículo 12 A LPDC 262 2.1. La accesibilidad 262 2.2. La comprensibilidad 263 2.3. La disponibilidad 264 3. La métrica del consumidor medio 265 III. Operatividad de la ausencia de consentimiento 266 1. Panorama extranjero 266 2. Situación en la LPDC 267 IV. Conclusiones 271 Bibliografía citada 272 Normas citadas 273 Jurisprudencia citada 273 V. Responsabilidad civil y consumo La negligencia en la responsabilidad civil por productos y servicios defectuosos: una brecha entre la teoría y la práctica I. Introducción 277 II. Los grupos de casos 277 1. Venta de alimentos en mal estado 277 2. Hurtos y daños a la propiedad en estacionamientos 278 III. ¿Qué tienen en común estos casos? 279 1. Irrelevancia de la existencia de un acto jurídico oneroso entre el demandante y el demandado para efectos de la responsabilidad civil 279 2. La negligencia se da por establecida a partir del hecho de verificarse el defecto 280 IV. ¿Qué diferencias se advierten en estos casos? 281 1. Vinculación del proveedor demandado con el producto o servicio 281 2. Mecanismo para dar por probada la negligencia 282 V. Conclusión 284 Bibliografía citada 284 Normas citadas 285 Régimen de responsabilidad en materia de consumidor* I. Concepto de responsabilidad y criterios en los que se fundan los regímenes 287 II. Régimen de responsabilidad en materia de consumidor 293 III. Conclusiones 299 Bibliografía citada 299 Jurisprudencia citada 305 Notas sobre el “daño moral colectivo” implementado por la Ley 21.081 Introducción 307 I. Los intereses supraindividuales 307 II. La noción de daño moral colectivo 309 III. La comprensión del legislador del daño moral colectivo a través de la ley 21.081 310 IV. La dignidad de los consumidores como base para construir el daño moral colectivo 312 Conclusiones 315 Bibliografía citada 316 Normas citadas 317 Jurisprudencia citada 317 Nota sobre la relación entre el art. 24 inc. 5to, y el Art 53 C, letra C de la Ley 19.496; con especial interés en la agravante relativa al riesgo a la seguridad de los consumidores Introducción 319 I. ¿Resultan necesarias todas las circunstancias del inc. 5to del art. 24, Para que pueda ser ordenada la indemnización punitiva? 321 1. En cuanto al mencionado enfoque teleológico 321 2. En cuanto al recurso a la dignidad 321 II. Riesgos a la seguridad de los consumidores: ¿aun sin daños? 324 1. En cuanto al defecto informativo y sus consecuencias nocivas exteriorizadas. Una lectura desde la integración de riesgos comunicables 325 2. En cuanto al defecto informativo sin consecuencias nocivas exteriorizadas, ¿es indemnizable el denominado “daño a la autonomía” del consumidor? 329 III. ¿Una confusa aplicabilidad de la agravante en referencia más allá de los límites de la Ley Nº19.496? 333 Conclusión 333 Bibliografía citada 335 Normas citadas 337 Jurisprudencia citada 337 Interés colectivo, interés difuso y daños Bibliografía citada 350 VI. Prueba y procedimientos Presunciones que favorecen al consumidor en juicios por responsabilidad civil contractual I. Introducción 355 II. Presunciones y principios que favorecen al consumidor en juicios por responsabilidad civil contractual 356 1. Conflicto referido a la normativa aplicable: Ley de Protección de los consumidores en oposición a la Ley General de Urbanismo y Construcción 356 2. ¿Qué régimen probatorio resultaba aplicable? ¿Quién y qué aspectos debían probarse? 361 3. La conformidad en el derecho de consumo en oposición al pago en Derecho civil 363 4. El principio pro consumidor 367 Conclusiones 370 Bibliografía citada 371 Normas citadas 372 Jurisprudencia citada 372 Notas sobre algunos efectos personales del abandono del producto en manos del proveedor I. Introducción 373 1. Continuación del problema investigado 373 2. Objeto del trabajo 373 3. Importancia 374 4. Literatura jurídica 375 5. Hipótesis 378 6. Plan de estudio 378 II. Situación del contrato de consumo con anterioridad al vencimiento del plazo legal 378 III. Situación del contrato de consumo con posterioridad al vencimiento del plazo legal 382 IV. Conclusiones 388 Bibliografía citada 388 Normas citadas 392 VII. Acciones y procedimientos colectivos Sanciones por infracciones al acuerdo en el procedimiento voluntario colectivo I. Procedimiento voluntario colectivo, incumplimiento e infracción de su acuerdo 395 II. El acuerdo del artículo 54 p de la ley nº19.496 Y sus efectos 396 III. Efecto infraccional del incumplimiento del acuerdo en el procedimiento voluntario colectivo 397 IV. Tribunal competente para conocer de la infracción al acuerdo 398 V. Sanción aplicable al incumplimiento 399 1. La sanción por incumplimiento es independiente de las acciones para obtener el cumplimiento del acuerdo 400 2. Efectos del acuerdo erga omnes respecto de las infracciones cometidas por el proveedor que dieron origen al procedimiento voluntario colectivo 400 3. La sanción por incumplimiento es solo respecto al acuerdo en el procedimiento voluntario colectivo, y no al incumplimiento de acuerdos en sede judicial 401 Bibliografía citada 401 Normas citadas 402 Jurisprudencia citada 403 En favor de mecanismos alternativos (o indirectos) para la distribución de indemnizaciones, reparaciones, devoluciones y compensaciones por afectaciones a los intereses colectivos y difusos Introducción 405 I. Compatibilidad de los mecanismos alternativos de distribución con el principio de reparación integral del daño. Propuesta de interpretación del artículo 3 letra e) de la LPDC 406 II. Reconocimiento legal de mecanismos alternativos de distribución en la Ley Nº19.496 408 Conclusiones 410 Bibliografía citada 411 El examen de admisibilidad de las acciones colectivas. Un tránsito normativo radical desde el rigor hacia la simplicidad I. Introducción 413 II. Sobre la evolución cronológica que ha experimentado la etapa de admisibilidad en el procedimiento especial en protección del interés colectivo o difuso de la LPDC 414 1. El rigor: La Ley N°19.955 de 2004 414 2. La eliminación del examen de admisibilidad en las acciones colectivas derivadas de la LGUC por fallas o defectos en la construcción: La Ley N°20.443 de 2010 415 3. La excesiva dilación de los juicios colectivos que dio lugar a la reforma de la LPDC: La Ley N°20.543 de 2011 418 4. La simplicidad: La Ley N°21.081 del 2018 421 5. Tabla Resumen 423 III. Panorama jurisprudencial, discusiones y desafíos tras el reformado artículo 52 de la LPDC 424 IV. Comentarios finales 429 Bibliografía 429 Normas citadas 430 Jurisprudencia citada 431La Comisión para el Mercado Financiero (CMF), establecida en virtud de la Ley N°21.000, de 23 de febrero de 2017, asume, como entidad única, la función de fiscalizar el mercado del cual trae su nombre, en reemplazo de la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) y a la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras (SBIF), que dejan por ende de existir. La actual entidad de supervigilancia y control cuenta con una amplia gama de funciones y atribuciones, siguiendo las actuales tendencias que existen sobre la materia en el derecho comparado. En la primera parte de esta obra, se trata el Derecho Público Bursátil, regulado a través de la Ley N°18:045, de 22 de octubre de 1981, su ámbito de aplicación, definiciones de conceptos esenciales, mercado primario y secundario, instrumentos de este mercado, diversas clases de información, los intermediarios del mercado de valores, tanto en el derecho nacional como en el derecho comparado. La segunda se ocupa del Derecho Privado Comercial Bursátil, de las operaciones de bolsa, la normativa aplicable a ellas, el estudio particular de la información privilegiada, su uso lícito e ilícito, la jurisprudencia reciente respecto de ella y la sanción penal de ciertos casos que han tenido lugar en la práctica. Se aborda el tratamiento legal de los grupos empresariales, controladores y personas relacionadas, las garantías, sobre valores, las ofertas públicas de adquisición de valores (OPAS), tanto en el ámbito de nuestro derecho objetivo vigente como en el contexto del derecho comparado.
Descripción
Esta es una obra que tiene por objeto esquematizar la Ley N° 19.496 como la principal Ley del ordenamiento jurídico chileno sobre protección de los derecho de los consumidores, incorporando una selección de los extractos de aquellas doctrinas nacional que hemos estimado relevante, junto con un catálogo de las principales sentencias que tratan algún tema relacionado con la ley, a efectos de entregarle mayor valor al lector de este texto.
Indice-Libro-PC-Rechazo Análisis jurisprudencial de sentencias dictadas entre el año 2015 y 2021 En esta obra, que se encuentra en el marco de realización de tesis de Magíster en Derecho Privado de la Universidad de Concepción durante el año 2021-2022, se analizan los factores más comunes que inciden en el juez concursal para rechazar una solicitud de liquidación voluntaria en la ley N.º 20.720. Esta probanza se realizará desde la óptica jurisprudencial, en su labor descriptiva, de sistematización y con un énfasis de sentencia lata, mediante la sistematización de 57 sentencias de primera, segunda instancia y de la Excelentísima Corte Suprema entre el año 2015 y 2021. Este análisis evidenciará la tendencia que siguen nuestros tribunales de justicia nacionales hacia la acreditación de insolvencia del deudor a través de los antecedentes exigidos en el artículo 115 y 273, de tal manera de rechazar una solicitud sino se acredita aquella, siendo insuficiente su sola confesión espontánea. Entre los factores se destacan: el tribunal al cual se presenta la solicitud, juicios pendientes y cantidad de juicios a considerarse, sala de la Corte Suprema y su conformación, entre otros. Sin duda, ayudará a los abogados y abogadas a revisar los criterios de nuestros tribunales de justicia al momento de presentar su solicitud de liquidación voluntaria y los fundamentos doctrinales y jurisprudenciales de éstos al momento de resolver por su negativa. Para el abogado que tramita procedimientos concursales, conocer los factores más comunes de rechazo de solicitudes de liquidación voluntaria constituye una herramienta fundamental para prever el éxito de la acción que pretende ejercitar. De ese modo, puede asesorar mejor a su cliente, podrá fundamentar adecuadamente la solicitud de liquidación y, en su caso, recurrir fundadamente contra la resolución que niega lugar a la solicitud. Desde el punto de vista dogmático, la respuesta es muy importante para juzgar la calidad y conveniencia práctica de la norma en vigor, de cara a futuros cambios legislativos.  
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