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Estudios de Derecho de Consumo VIII – Actas de las XIV Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo Universidad Autónoma de Chile.
$40.490
Directores: Erika Isler Soto – Francisca Barrientos Camus – Rodrigo Barcia Lehmann – Sebastián Bozzo Hauri
Editorial: Rubicon
Numero de Paginas: 663
Año de publicación: 2026
8 disponibles
Presentación
El Derecho de Consumo constituye hoy uno de los pilares más dinámicos del ordenamiento jurídico contemporáneo. En un escenario marcado por la expansión de los mercados digitales, la globalización de las relaciones comerciales y la creciente complejidad de los productos y servicios ofrecidos al público, la tutela efectiva de los consumidores se erige no solo como un mandato normativo, sino también como una exigencia ética y social de primer orden. En este contexto, el libro “Estudios de Derecho de Consumo VIII” que contiene las actas de las ponencias de las XIV Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo, organizadas por la Universidad Autónoma de Chile, ofrece una mirada plural y reflexiva sobre los principales desafíos y tendencias que enfrenta el Derecho de Consumo en el siglo XXI.
La obra reúne contribuciones de investigadores, académicos, abogados litigantes y profesionales del sector público y privado, quienes, desde su experiencia y enfoque particular, abordan cuestiones de notable relevancia teórica y práctica. Esta diversidad de voces enriquece el debate jurídico y permite apreciar la amplitud y transversalidad del Derecho de Consumo, en tanto disciplina que dialoga con el Derecho civil, el Derecho comercial, el Derecho económico y la regulación administrativa. En efecto, la interacción entre la academia y la práctica profesional permite que las reflexiones teóricas se contrasten con la realidad, aportando soluciones concretas a problemas que afectan cotidianamente a consumidores y proveedores.
El texto se estructura sobre la base de distintas temáticas. En la primera parte, los autores examinan las bases conceptuales y los fundamentos interpretativos que orientan el Derecho de Consumo, destacando la función de la buena fe, la razonabilidad y la protección del equilibrio contractual.
Las secciones siguientes profundizan en aspectos específicos, como la información al consumidor, la transparencia contractual, la responsabilidad por productos y servicios defectuosos, o los mecanismos de resolución de controversias. Se incluyen también análisis críticos sobre la jurisprudencia, así como estudios sobre la interacción entre las normas de consumo y las nuevas tecnologías, el comercio electrónico y la sostenibilidad.
En definitiva, presentamos este libro con la esperanza de que su lectura invite a todos quienes intervienen con el Derecho de Consumo, a revisitarlo y a reflexionar continuamente acerca de sus directrices, principios y postulados.
Listado de artículos
PARTE I – Principios informantes y ambito de aplicación de la LPDC
- Contra la vulgarización del derecho de consumo: la necesidad de que los tribunales respeten las normas vigentes, Rodrigo Momberg
- La rana de Esopo: a propósito de la invocación de la buena fe en la LPDC, Iñigo de la Maza
- Limitaciones intrínsecas a la función interpretativa del principio pro consumidor, Erika Isler
- ¿Qué papel juega la buena fe en las relaciones de consumo?, Cristian Aedo
- Lo razonable como elemento configurador del estándar de diligencia en las relaciones de consumo, David Cuba
- Aplicación de la ley que establece normas sobre protección de los derechos de los consumidores con ocasión de las interrupciones del servicio eléctrico, ANITA JAÑA
- Notas sobre la caracterización de los consumidores que invocan la protección de su confianza razonable frente a la influencia de la publicidad, Ricardo Torres
PARTE II – Información, publicidad y consentimiento
- Greenwashing: Consideraciones técnicas para su <<intervención legislativa>> e incorporación en el “tridente regulatorio”, Rubén Méndez
- Regulación del greenwashing en Chile: publicidad engañosa y protección al consumidor en tiempos de sostenibilidad, Ma José Arancibia
- El deber de informar y el consentimiento informado: instituciones comunes en materia de consumoy de protección del paciente., Víctor Hugo Moreno
- Discriminación algorítmica y daños al consumidor, Rebeca Remeseiro
PARTE III – Contratación, cláusulas abusivas y cumplimiento
- El concepto de cláusula no negociada y su impacto en la aplicación de los controles de incorporación y de contenido, Sebastián Campos
- Algunas reflexiones sobre la limitación de los medios de prueba como hipótesis de cláusula abusiva del artículo 16 letra d) de la ley sobre protección de los derechos de los consumidores, Fabiola Schencke
- El derecho del consumidor al cumplimiento específico en el caso de falta de entrega. Algunas reflexiones desde el Derecho común de contratos, Gonzalo Severín
- La conformidad en el Derecho de Consumo y en el Derecho Civil con especial referencia a la compra de bienes digitales y contratación de servicios digitales, Ruperto Pinochet
- Despacho a domicilio y responsabilidad contractual ajena en contratos de adhesión celebrados por medios electrónicos, David Rodríguez
- Control de las cláusulas que se refieren al objeto principal del contrato y a la adecuación del precio, María Elisa Morales
PARTE IV – consumidores vulnerables y nuevas exigencias de protección
- Niños, niñas y adolescentes consumidores y sus derechos a la información y a la seguridad en el consumo, Diego Martínez
- El riesgo de adicción a los videojuegos por parte de niños, niñas y adolescentes: una mirada a la luz de los estándares de seguridad en el Derecho del consumo, Juan Luis Goldenberg
- Si tiene preguntas hable con el robot. ¿Es necesario incorporar un derecho a la atención personal y humana para la implementación de sistemas automatizados de atención al cliente?, Edison Calahorrano
- Abandono de las mascotas en guarderías y hoteles para mascotas: algunas perspectivas derivadas de las relaciones de consumo y de su tenencia responsable, Emilio Bécar
PARTE V – Acciones colectivas y eficacia procesal
- El consentimiento en las acciones colectivas para la reclamación de daños y perjuicios y tutela del consumidor, una mirada desde el derecho chileno y comunitario., Sebastián Vergara
- La admisibilidad de la acción colectiva y su insuficiente diseño actual, Matías Ponce
- Tres líneas jurisprudenciales de la Corte de Apelaciones de Santiago a propósito del control de admisibilidad de las acciones colectivas luego de la entrada en vigencia de la Ley 21.081, Antonio Olivares
- Victorias colectivas pírricas y sentencias de papel. Cuando la ejecución es una quimera., Eduardo Reveco
- Exigencia de vínculo contractual para el otorgamiento de indemnizaciones colectivas a consumidores en casos de colusión, Gabriel Hernández
- Las costas del tercero adhesivo en los juicios de interés colectivo y difuso, Juan Ignacio Contardo
- Mediación, Conciliación y Arbitraje en el Consumo: Un Análisis Crítico del Reglamento Decreto N° 84 y su Implementación en Chile, Sebastián Bozzo
- Análisis empírico de los mecanismos para la protección de los intereses colectivos y difusos de los consumidores en el contexto de eventos climáticos, Stella Muñoz y Mario Garfias
PARTE VI – Mercado financiero y protección frente al endeudamiento
- El control ex ante de la obligación legal de evaluación de solvencia para una prevención del sobreendeudamiento del consumidor de crédito hipotecario, Boonie Guidotti
- Algunos problemas sobre la cobranza extrajudicial y las costas en la LPDC, Carlos Correa y Alberto Pino
- Una lectura armónica del sistema que rige los intereses, las comisiones y el anatocismo en materia de consumo financiero desde el punto de vista del préstamo responsable y otros principios, Francisca Barrientos
- Género y discriminación en el mercado financiero: retos regulatorios, Catalina Giraudo
- ¿Quién prueba? Deficiencias probatorias en la Ley Nº20.009 sobre fraude bancario, Matías Álvarez
- Medidas adoptadas para evitar el “auto fraude” en medios de pago, José Antonio Gaspar
PARTE VII – Nuevos riesgos, productos especiales y entornos digitales
- El derecho del consumidor a la ciberseguridad, José Roa
- Nuevas problemáticas y desafíos de la responsabilidad por productos defectuosos de cara a la revolución digital. Análisis de la nueva Directiva (UE) 2024/2053 sobre responsabilidad por los daños causados por productos defectuosos y del largo camino legislativo por recorrer en Chile, Danitza González
- El consumidor del mercado de telecomunicaciones en el derecho chileno: noción, estatuto jurídico y tutela aplicable, Patricia López
- Estudio exploratorio de los dark patterns, su concepto, características y funcionamiento, Eduardo Rivera
- Aplicación del derecho del consumo chileno a plataformas digitales, Juan Ignacio Donoso
- Indemnización de daños por ilícitos competitivos. Comentario de jurisprudencia., Felipe Chahuán y Florencia Pando
- ¿Consumir servicios legales?, Renzo Munita y Pablo Cornejo
- Regulación jurídica del consumo de los macrohongos comestibles, setas y trufas, Patricio Masbernat y otros
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Presentación
El Derecho de Consumo constituye hoy uno de los pilares más dinámicos del ordenamiento jurídico contemporáneo. En un escenario marcado por la expansión de los mercados digitales, la globalización de las relaciones comerciales y la creciente complejidad de los productos y servicios ofrecidos al público, la tutela efectiva de los consumidores se erige no solo como un mandato normativo, sino también como una exigencia ética y social de primer orden. En este contexto, el libro “Estudios de Derecho de Consumo VIII” que contiene las actas de las ponencias de las XIV Jornadas Nacionales de Derecho de Consumo, organizadas por la Universidad Autónoma de Chile, ofrece una mirada plural y reflexiva sobre los principales desafíos y tendencias que enfrenta el Derecho de Consumo en el siglo XXI.
La obra reúne contribuciones de investigadores, académicos, abogados litigantes y profesionales del sector público y privado, quienes, desde su experiencia y enfoque particular, abordan cuestiones de notable relevancia teórica y práctica. Esta diversidad de voces enriquece el debate jurídico y permite apreciar la amplitud y transversalidad del Derecho de Consumo, en tanto disciplina que dialoga con el Derecho civil, el Derecho comercial, el Derecho económico y la regulación administrativa. En efecto, la interacción entre la academia y la práctica profesional permite que las reflexiones teóricas se contrasten con la realidad, aportando soluciones concretas a problemas que afectan cotidianamente a consumidores y proveedores.
El texto se estructura sobre la base de distintas temáticas. En la primera parte, los autores examinan las bases conceptuales y los fundamentos interpretativos que orientan el Derecho de Consumo, destacando la función de la buena fe, la razonabilidad y la protección del equilibrio contractual.
Las secciones siguientes profundizan en aspectos específicos, como la información al consumidor, la transparencia contractual, la responsabilidad por productos y servicios defectuosos, o los mecanismos de resolución de controversias. Se incluyen también análisis críticos sobre la jurisprudencia, así como estudios sobre la interacción entre las normas de consumo y las nuevas tecnologías, el comercio electrónico y la sostenibilidad.
En definitiva, presentamos este libro con la esperanza de que su lectura invite a todos quienes intervienen con el Derecho de Consumo, a revisitarlo y a reflexionar continuamente acerca de sus directrices, principios y postulados.
Listado de artículos
PARTE I – Principios informantes y ambito de aplicación de la LPDC
| Autor: Miguel Angel Sepulveda Comas Editorial: Hammurabi Numero de Paginas: 116 Año de publicación: 2022 | Autor: Diego Rodríguez Gutiérrez Editorial: Ediciones DER Numero de Paginas: 152 Año de publicación: 2022 | Editor: Carlos Amunátegui Perello Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 2321 Año de publicación: 2022 | Autor: Editorial Hammurabi Editorial: Hammurabi Numero de Paginas: 209 Año de publicación: 2022 | Autor: Juan Eduardo Figueroa Valdés Editorial: Ediciones DER Numero de Paginas: 365 Año de publicación: 2022 |
| Content |
Directores: Erika Isler Soto - Francisca Barrientos Camus - Rodrigo Barcia Lehmann - Sebastián Bozzo Hauri
Editorial: Rubicon
Numero de Paginas: 663
Año de publicación: 2026
| Indice Descripción La obra tiene como finalidad abordar la noción de justo precio como sustento doctrinal del mecanismo rescisorio de la lesión enorme en el contrato de compraventa, a través de un recorrido histórico con el fin de dilucidar el origen y sentido de la idea de justo precio, su configuración, transformaciones y proyecciones a lo largo de los siglos previos a la codificación liberal. La investigación es de suma relevancia, toda vez que sus implicancias no sólo son estrictamente jurídicas, pues la discusión sobre la justicia de los precios implica dialogar con la historia, la filosofía y la economía. | DescripciónLa presente obra tiene por objeto exponer las principales instituciones de nuestra actual legislación concursal y de insolvencia (Ley N° 20.720). A través de un análisis sustantivo y adjetivo del concurso en Chile, se abordan los procedimientos aplicables a empresas deudoras y personas, su más relevante jurisprudencia y los criterios doctrinales más importantes respecto de su inteligencia e interpretación. En la primera parte, se describe brevemente la evolución del derecho concursal en nuestro país y la necesidad del legislador de reformar el estatuto concursal, para posteriormente dedicar un capítulo a los aspectos generales de la Ley Nº 20.720, su ámbito de aplicación, estructura y disposiciones comunes a los procedimientos que contempla. Asimismo, se detalla cada una de las herramientas contempladas en la ley, distinguiendo entre procesos de reestructuración patrimonial (reorganización de empresa deudora y renegociación de persona deudora) y aquellos de liquidación de activos (liquidación de empresa y persona deudora). Por último, se analiza el tratamiento de las acciones revocatorias concursales. Autor: Diego Rodríguez Gutiérrez Ediciones DER
| DescripciónEl Código Civil de Bello no es sólo un conjunto de disposiciones a ser interpretadas abstractamente, es también una tradición que cristaliza en normas, una dinámica histórica que florece y madura conforme la experiencia de dos milenios cuaja en un enunciado, el que es vivido por más de ciento sesenta años de vigencia. Este Comentario Histórico Dogmático es el fruto del esfuerzo conjunto de una cuarentena de profesores de Derecho privado que tomaron sobre sus hombros la misión de animar las disposiciones de nuestro Código Civil, de manera que ya no parezcan fotografías de un momento jurídico determinado, sino que se presenten como una imagen cinematográfica, donde el presente se entiende desde el pasado para proyectarse al futuro. Éste es el primer comentario completo al Libro IV de las Obligaciones de el Código Civil Chileno, con la particularidad que elegimos la mirada histórica para acompañar la dogmática. Seguramente a este texto seguirán otros, que contribuirán a dar profundidad a las aguas de nuestro Derecho. | IndiceDescripciónVisión Jurisprudencial de las SERVIDUMBRES ELÉCTRICAS | DescripciónTranscurridos casi seis años de la segunda edición del libro Urbanismo y construcción, el autor se ha visto impulsado, por muchos abogados y académicos, a poner al día esta obra, la que, sin lugar a dudas, constituye un valioso apoyo para los alumnos de los programas de postgrado en materia de derecho urbanístico y también para la judicatura y todos los profesionales del sector público y privado que se desempeñan en la industria inmobiliaria en nuestro país. Han sido muchos los cambios legislativos y jurisprudenciales, tanto en sede administrativa como judicial, que justifican plenamente y hacen muy necesaria esta nueva y actualizada edición, la que analiza en detalle las diversas modificaciones normativas y reglamentarias en estos últimos años. En particular, es posible destacar el análisis de la nueva normativa urbanística y pronunciamientos recientes de la Contraloría, de la División de Desarrollo Urbano del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, así como también las sentencias de los tribunales superiores de justicia y Tribunal Constitucional que vienen a regular e interpretar importantes temáticas propias del derecho urbanístico. Autor: Juan Eduardo Figueroa Valdés Ediciones DER |
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