Estudios de derecho de consumo – Actas de las XIII jornadas nacionales de derecho de consumo universidad de Talca
$49.900
Editores: Ruberto Pinochet Olave – Emilio Becar Labraña
Editorial: Tirant lo Blanch
Numero de Paginas: 616
Año de publicación: 2025
3 disponibles
La obra que el lector tiene en sus manos se encuentra estructurada en nueve partes o ejes temáticos, los cuales otorgan coherencia interna al tratamiento de las materias abordadas y facilitan su consulta. Cada uno de estos ejes contiene la versión corregida y aumentada de las ponencias presentadas por destacados académicos en las XIII Jornadas Nacionales de Derecho del Consumo, organizadas por la Universidad de Talca, en el Campus Talca celebradas los días 9 y 10 de noviembre de 2023.
Los temas desarrollados en estos ejes se centran en el análisis de diversos problemas y desafíos contemporáneos que surgen en el ámbito del Derecho del Consumo, particularmente en relación con la interacción entre consumidores y proveedores, el desarrollo de nuevas tecnologías, la actividad financiera, la contratación, la responsabilidad civil, y las particularidades de los mecanismos de solución de conflictos establecidos en esta área, todo ello en comparación con el Derecho común.
Confiamos en que las futuras ediciones de las Jornadas Nacionales de Derecho del Consumo continúen entregando frutos tan valiosos como las contribuciones aquí reunidas, publicadas bajo el prestigioso sello editorial Tirant lo Blanch. Asimismo, recomendamos una lectura atenta de las interesantes aportaciones que esta instancia de encuentro académico brinda año tras año, enriqueciendo así el estudio de esta dinámica y relevante disciplina.
PRIMERA SECCIÓN:
TEORÍA GENERAL DEL DERECHO DE CONSUMO, CONTRATOS E INEFICACIA DE LOS CONTRATOS
La interpretación conforme a la naturaleza del contrato y el propósito práctico en los contratos de adhesión
Bruno Bahamondes Masotti
- Introducción
2. La naturaleza del contrato como regla de interpretación contractual en el Derecho chileno
3. La aplicación de la norma de la naturaleza del contrato en los contratos de adhesión
4. Conclusiones
En contra de una nulidad autónoma o especial de las cláusulas o estipulaciones abusivas. Sobre la consistencia y funcionalidad del régimen de nulidad absoluta contemplado en el Código Civil
Sebastián Nicolás Campos Micin
- Introducción
2. Respecto a la supuesta eficacia provisoria de los actos que adolecen de nulidad absoluta
3. En cuanto al saneamiento por transcurso del tiempo
4. Respecto a la legitimación activa
5. Respecto al poder y deber del juez de declarar de oficio la nulidad absoluta cuando aparezca de manifiesto
6. Declaración de oficio más allá del saneamiento por transcurso del tiempo
7. Algunas curiosidades de la pretendida nulidad autónoma
8. Conclusiones
Tratamiento abusivo de datos personales en las entregas del comercio electrónico
Diego Córdova Yukich
- Introducción
2. Régimen regulatorio del Comercio Electrónico en Chile
3. Régimen regulatorio de la Protección de Datos Personales en General
4. Regulación del derecho a la protección de datos en Chile en particular
5. El problema
6. Convergencia entre protección de datos personales y Derecho de Consumo
7. Privacidad por defecto y desde el diseño
8. Conclusiones
A la sombra del derecho común: tres cuestiones relativas a la nulidad absoluta en una acción colectiva
Iñigo de la Maza Gazmuri
- Introducción
2. El litigio
3. La cuestión de la legitimación pasiva de la Demandada
4. La cuestión del ejercicio conjunto de la acción de nulidad
5. La cuestión de las causales de ineficacia
6. Conclusión
“Alcances de la irrenunciabilidad de los derechos del consumidor como limitación a la autonomía privada en el derecho de consumo: ¿es válida la renuncia posterior de derechos por parte del consumidor?”
Danitza González Barrera
- Introducción
- Irrenunciabilidad de los derechos del consumidor consagrada en la Ley N° 19.496
2.1. Breve revisión de la historia de la norma
2.2. Extensión de la irrenunciabilidad consagrada en la LPDC
2.3. Sanción a la renuncia anticipada - Cuestionamientos acerca de la validez de la renuncia a posteriori
3.1. ¿A qué atender para determinar la eficacia de la renuncia posterior?
3.2. Sanción a la renuncia a posteriori injustificada - Conclusiones
Los principios implícitos en el sistema de consumo chileno
Erika Isler Soto
- Introducción
- Los principios implícitos y su vigencia
- Los principios jurídicos implícitos constituyen verdaderas normas jurídicas
- Las fuentes de los principios implícitos
4.1. Otros principios y reglas del ordenamiento jurídico
4.2. Las fuentes autónomas de los principios
4.2.1. La racionalidad o espíritu de la legislación
4.2.2. El orden natural y el Derecho de los Derechos Humanos - Conclusiones
Estatuto del consumidor sostenible en Chile: una primera aproximación
María Elisa Morales
- Introducción
2. Sobre el consumo sostenible. Precisiones y directrices
3. Las ecoetiquetas: una manifestación de consumo sostenible
4. El estado del arte en el ordenamiento jurídico chileno
La protección de la confianza razonable de los consumidores frente a la cláusula “hasta agotar stock”
Ricardo Torres Urzúa
- Introducción
2. La cláusula “hasta agotar stock”
3. Los riesgos de “cláusula hasta agotar stock” frente a la protección de la confianza razonable de los consumidores
4. Las consecuencias de lesionar la confianza razonable
5. La redacción y ejercicio de una cláusula “hasta agotar stock” compatible con la protección de la confianza razonable de los consumidores
6. Conclusiones
Apoyos, comprensibilidad y transparencia en cláusulas no negociadas individualmente: criterios para un derecho contractual del consumo inclusivo
Yerko Cubillos Román
- Introducción
- Sobre los controles de cláusulas no negociadas individualmente
2.1. Otra dimensión del control de incorporación como un derecho de inclusión
2.2. Breve referencia a la aplicación del control de incorporación en toda negociación de cláusulas no negociadas individualmente en el derecho chileno de contratos - Algunos problemas en el control de incorporación de cláusulas no negociadas en la LPDC
- La inclusión en el derecho contractual de consumo
4.1. Presentación del enfoque de autonomía relacional y la inclusión contractual
4.2. Hacia un control de incorporación inclusivo - Conclusiones
SEGUNDA SECCIÓN
ÁMBITO DE VIGENCIA DE LA LEY 19.496
La paradoja de las cobranzas extrajudiciales: una excesiva regulación que intenta forzar la exigibilidad de la normas de consumo y la subsistencia de su constitucionalización
Francisca María Barrientos Camus
- Introducción: diagnóstico del objeto de estudio
2. La excesiva rigurosidad normativa de las cobranzas extrajudiciales
3. La constitucionalización de las causas de cobranza y la subsistencia después de la reforma - Conclusiones
La aplicación de la ley de consumo a Notarios, Conservadores y Archiveros por cobros superiores a los establecidos en los decretos del Ministerio de Justicia
Felipe Fernández Ortega
- Los Notarios y Conservadores son proveedores
2. Los supuestos de hecho
3. Consecuencias jurídicas: responsabilidad de los Notarios, Conservadores y Archiveros
4. Consideraciones finales
Algunas consideraciones sobre la aplicación de la Ley Nº19.496 a las plataformas de Marketplace por la información de los bienes y servicios ofrecidos por terceros
Rodrigo Momberg
- El problema
2. Las plataformas de comercio electrónico o marketplace
3. El Reglamento de Comercio Electrónico y los deberes de información de los operadores de plataformas de comercio electrónico
4. No todos los operadores de plataformas de comercio electrónico son proveedores para efectos de la Ley Nº19.496, y no siempre se celebran contratos de consumo en dichas plataformas
5. El art. 43 de la Ley Nº19.496
¿Son aplicables las normas sobre protección de derechos de los consumidores a las empresas que ofrecen servicios de asesoría jurídica a deudor y a las empresas de cobranza?
Jaime Ramírez Cifuentes
- Introducción
2. Aplicación de la ley Nº 19.496 a empresas de asesoría jurídica
3. Aplicación de la Ley Nº 19.496 a empresas de cobranza
4. Conclusiones
TERCERA SECCIÓN:
CONSUMIDOR HIPERVULNERABLE
Niños, niñas y adolescentes consumidores: Riesgos en el comercio electrónico
Diego Martínez Santibáñez
- Introducción
- NNA en el entorno digital
- NNA consumidores y vulnerabilidad
- Riesgos en el e-commerce
4.1. Uso de dark patterns
4.2. Vulneración de su vida privada y sus datos personales
4.3. Riesgos asociados al uso de inteligencia artificial
4.4. La publicidad dirigida a NNA
4.5. Adquisición de productos ilícitos, peligrosos o con restricciones
4.6. Fraudes electrónicos - Conclusiones
La hipervulnerabilidad frente al estándar de culpa en el juicio de responsabilidad civil en sede de consumo
Cristian Aedo Barrena – Renzo Munita Marambio
- Introducción: propósito del trabajo
2. La idea de hipervulnerabilidad en las relaciones de consumo
3. ¿Hipervulnerabilidad o configuración de un estándar de diligencia exigible?
4. Nota conclusiva
Protección y defensa de los niños, niñas y adolescentes en el ámbito del derecho del consumo: a la búsqueda de un punto de equilibrio
Isaac Ravetllat Ballesté
- Introducción
- Actos relativos a bienes y/o servicios propios de su edad, de acuerdo con los usos sociales
- La consideración de los niños, niñas y adolescentes en el derecho del consumo
3.1. El NNA consumidor como sujeto en situación de vulnerabilidad interseccional
3.2. El niño, niña y adolescente como ¿consumidor jurídico y/o material? - El niño, niña y adolescente como consumidor jurídico en la Ley sobre Garantías
- Conclusiones
CUARTA SECCIÓN:
DERECHO DE RETRACTO
El ejercicio del derecho de retracto en caso de deterioro o pérdida de la cosa por causa no imputable al consumidor, una laguna normativa de difícil integración
Nicolás Malla Castelló
- Introducción
2. El derecho de retracto en la LPDC. Fisonomía y justificación
3. El ejercicio del derecho de retracto ante el deterioro o pérdida de la cosa por causa no imputable al consumidor: un caso de laguna normativa en la LPDC
4. Colmando la laguna normativa: ensayo crítico de tres estrategias de integración
5. Recapitulación y consideración final
La incardinación del “derecho de retracto” del art. 3 bis LPDC en el sistema conceptual de la terminación unilateral del contrato
Gonzalo Severin Fuster
- Introducción
2. La terminación unilateral del contrato sin expresión de causa. Bases conceptuales
3. La regla legal del art. 3º bis LPDC
4. A modo de conclusión
QUINTA SECCIÓN
RESPONSABILIDAD CIVIL Y CONSUMO
La responsabilidad civil de las empresas de servicios de intermediación de criptomonedas por los fraudes de los terceros exchangers o traders con sus clientes-consumidores
Patricio I. Carvajal
- Introducción
2. La obligación incumplida: garantizar la seguridad en la prestación del servicio
3. Indemnización de perjuicios por incumplimiento
Indemnización extracompensatoria por incumplimiento de la obligación precontractual de informar a los consumidores
Gabriel Hernández Paulsen
- Introducción
2. Obligación precontractual de informar
3. Indemnización extracompensatoria de la “Ley del Consumidor”
4. Indemnización extracompensatoria por incumplimiento de la obligación precontractual de informar
5. Incumplimiento de la obligación precontractual de informar y causales de procedencia de la indemnización extracompensatoria
Reseñas engañosas on line y responsabilidad del proveedor y consumidor reseñante: un examen desde el derecho chileno
Patricia Verónica López Díaz
- Introducción
2. La noción de reseñas de bienes y servicios por consumidores y sus tipos
3. La irregularidad de las reseñas propiciadas por el proveedor y el reseñante derivadas de la infracción del principio de veracidad
4. La tutela que se activa para el consumidor engañado ante reseñas engañosas
5. Conclusiones
Reparar el interés difuso en naturaleza y procedencia del método cy-près
Antonio Olivares Contreras
- Introducción
2. La prestación indemnizatoria en daños por interés difuso
3. La indemnización indirecta al interés difuso de los consumidores
4. Conclusiones
SEXTA SECCIÓN
DAÑOS PUNITIVOS
Una crítica a las condiciones de procedencia de los daños punitivos en la Ley 19.496
José Ignacio Azar Denecken
- Introducción
2. Condiciones de procedencia de los daños punitivos en la Ley N°19.496
3. Comprensión no punitiva de los daños punitivos
4. Ventajas prácticas de la comprensión no punitiva
5. Coherencia con los fines de la responsabilidad civil y los procedimientos colectivos
Dos cuestiones acerca del límite al monto de la condena por daños punitivos
Javier Narváez Fuentes
- Introducción
- Generalidades sobre los daños punitivos
- ¿Existe, en otros sistemas, la idea de límite o tope al monto de la condena por daños punitivos?
3.1. Inglaterra
3.2. Estados Unidos
3.3. Argentina
3.4. Quebec - Chile: ¿Daños cuasipunitivos en la LPC?
- Conclusión
Daños punitivos por productos defectuosos en la ley N.º 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores
Matías Ponce Márquez
- Introducción
- Funciones de los daños punitivos
- Daños punitivos por productos defectuosos en Chile
- Análisis del cumplimiento de los objetivos de los daños punitivos por productos defectuosos en Chile
4.1 Monto de los daños punitivos
SÉPTIMA SECCIÓN
ACTIVIDAD Y EDUCACIÓN FINANCIERA
Repensando la educación financiera en Chile para una prevención eficaz del sobreendeudamiento e insolvencia futura del consumidor
Miguel Ángel Alarcón Cañuta
- Introducción
- Cuestiones dogmáticas relativas a la educación financiera
2.1. Conceptualización y objetivos de la educación financiera - Fundamento de la educación financiera desde la economía del comportamiento
- Breve descripción del modelo de educación financiera en Chile
4.1. Objetivo de la educación financiera en el modelo nacional
4.2. Herramientas de educación financiera en el modelo nacional - Diagnóstico de eficacia de la educación financiera en el modelo nacional
5.1. Desde el punto de vista regulatorio
5.2. Desde el punto de vista sociológico
5.3. Desde el punto de vista de su eficacia como mecanismo inserto en la economía del comportamiento
5.4. Desde el punto de vista de los recursos - Propuestas para una eficaz educación financiera en el modelo chileno a modo de conclusión
Préstamo responsable: ¿un principio general de derecho de consumo?
Sebastián Bozzo Hauri
- Introducción
2. El principio de préstamo responsable: ¿qué es y qué busca?
3. Préstamo responsable: Cambios en Europa a partir de la nueva Directiva 2023/2225 de 18 de octubre de 2023, relativa a los contratos de crédito al consumo
4. Préstamo responsable: ¿Un principio general de derecho en el ámbito de consumo?
5. Reconocimiento del principio de préstamo responsable en el ordenamiento jurídico chileno
6. Reflexión final
Financiamiento colectivo y grietas en la estructura subjetiva del derecho de consumo
Luis Colman Vega
- Introducción: Ley Fintec, plataformas de financiamiento colectivo y derecho de consumo
2. Las economías colaborativas, el consumo colaborativo financiero y las PFC
3. Acercamiento a la regulación de las PFC en Chile
4. Dilucidando el marco jurídico de los elementos subjetivos de la relación de financiamiento
5. Prosumidor, inversor y derecho de consumo: ¿grietas en la dicotomía tradicional?
6. Conclusiones
Revisión de las acciones del proveedor financiero contenidas en la ley n° 20.009 a la luz de la normativa de consumo
Andrés Erbetta Mattig – Macarena Díaz de Valdés Haase
- Introducción
- Limitación de responsabilidad para operaciones posteriores al aviso
- Régimen de responsabilidad aplicable a las operaciones anteriores al aviso
3.1. Supuestos regulados en la ley en atención al monto defraudado
3.2. Objeto y carga de la prueba que debe suministrar el emisor - Procedimiento en el que deben tramitarse las acciones del emisor
4.1. Condenas infraccionales impuestas a consumidores
4.2. Imposibilidad del consumidor de demandar reconvencionalmente - Conclusiones
Distinción de los intereses y comisiones en operaciones de crédito de dinero: evaluación de la Norma de Carácter General N°484 de la Comisión para el Mercado Financiero
José Antonio Gaspar
- Introducción
2. NCG 484
3. Conclusión
Reflexiones sobre los aportes de la economía conductual en la protección de los consumidores financieros
María Catalina Giraudo Ortúzar
- Introducción
- La información precontractual financiera en la normativa nacional
2.1. Fundamentos
2.2. Elementos - Del modelo de elección racional a la perspectiva de la economía conductual
- El suministro de información en el proceso de toma de decisión
- Redefiniendo la Regulación Financiera mediante la Economía del Comportamiento
- Conclusión
Comentarios sobre el nuevo reglamento de análisis de solvencia económica en relación con el consumidor previamente declarado en insolvencia
Diego Rodríguez Gutiérrez
- Introducción
- El endeudamiento en datos
- Reacción legislativa frente al sujeto consumidor insolvente
3.1. Ley Nº 20.720, sobre Reorganización y Liquidación de Empresas y Personas Deudoras
3.2. Ley Nº 20.555, sobre SERNAC FINANCIERO
3.3. Decreto 53 de 2023, Reglamento de Análisis de Solvencia Económica e Información de los Consumidores
3.4. Ley N° 19.628, sobre Tratamiento de la Vida Privada y Ley Nº 20.525, que Establece el Principio de Finalidad en el Tratamiento de Datos Personales - Conflicto entre la normativa de consumo y la regla concursal. Grieta al oportunismo
4.1. Concepto de consumidor insolvente
4.2. Regla de descarga y riesgo moral
4.3. Obligaciones extinguidas y análisis de solvencia - Propuesta de solución. Extensión postconcurso de la condena de mala fe
- Conclusiones
OCTAVA SECCIÓN
SERNAC
Algunas notas en torno a la Resolución Exenta Nº 878 / 2021, del Servicio Nacional del Consumidor: un dictamen interpretativo del artículo 42 de la Ley Nº 19.496
Emilio José Bécar Labraña
- Introducción
- Requisitos del abandono
2.1. En cuanto a la naturaleza del plazo previsto en el artículo 42 de la Ley Nº 19.496539
2.2. A quién debería pertenecer el producto entregado al proveedor del servicio de reparación
2.3. Ámbito de aplicación de la norma - Efectos
3.1. Determinación del momento en que se produce la mutación en el dominio del producto
3.2. Modo de adquirir el dominio que dispondrá el proveedor para adquirir el producto
3.3. Actitud que debe adoptar el consumidor para evitar la pérdida del producto
3.4. Situación de los productos sujetos a un régimen registral - Conclusiones
Sernac al rescate del consumidor en apuros. Why nudge?
Nathalie Walker
- Introducción
2. Uso de nudges en beneficio del consumidor
3. “Empujoncitos” desde el SERNAC ¿por qué no, especialmente al consumidor financiero?
4. A modo de conclusión
NOVENA SECCIÓN
PRUEBA Y PROCEDIMIENTOS
¿Es el inciso quinto del artículo 50 h de la ley de protección de los derechos de los consumidores una norma que favorece a los consumidores?
Paulina Arratia Rojas
- Introducción
2. La carga de la prueba y el concepto de “carga dinámica de la prueba”
3. La distribución de la carga de la prueba en la ley sobre protección de los derechos de los consumidores
4. Los problemas del inciso quinto del artículo 50 H de la ley sobre protección de los consumidores y algunas directrices para su correcta interpretación y uso en favor del sujeto protegido
5. Conclusión
En los procesos judiciales de consumo en que se ventilan acciones de interés colectivo o difuso: ¿En qué calidad comparece una asociación de consumidores y qué derechos puede ejercer durante el proceso judicial pendiente?
Jaime Carrasco Poblete
- Introducción
2. La intervención de terceros regulada en el Código de Procedimiento Civil y su aplicación supletoria en los procedimientos en que se ventilan acciones de interés colectivo y difuso
3. Los problemas que genera aceptar que una asociación de consumidores intervenga como tercero coadyuvante
4. Los problemas que genera aceptar que una asociación de consumidores intervenga como tercero principal o excluyente e independiente
5. La propuesta de cambio: la intervención adhesiva litisconsorcial
6. Estatuto jurídico del tercero adhesivo litisconsorcial
7. Conclusiones
Debates jurisprudenciales en torno a intervención de terceros adhesivos en el procedimiento de acciones de interés colectivo y difuso
Juan Ignacio Contardo González
- Introducción
2. Primer debate. La intervención del tercero debe ser coincidente con la pretensión del demandante
3. Segundo debate. La intervención se materializa a través de la figura del tercero coadyuvante
4. Tercer debate. La situación del tercero adhesivo cuando no deduce recursos
5. Cuarto debate. El adherente no tiene que acreditar la representación de consumidores particulares
6. Quinto debate. Plazos para comparecer
7. ¿Qué puede concluirse de los debates jurisprudenciales en torno a la intervención de terceros en las acciones de interés colectivo y difuso?
“El que publica primero, gana”: Controversias de la publicidad en juicios colectivos
Eduardo Reveco Soto
- Introducción
2. La imposibilidad de iniciar nuevos juicios colectivos una vez efectuadas las publicaciones mandatadas por el artículo 53 de la LPDC
3. El plazo que disponen los legitimados activos del artículo 51 de la LPDC para hacerse parte en un procedimiento colectivo ya iniciado
4. La delimitación del potencial universo de consumidores que se verá beneficiado a raíz del efecto erga omnes de una potencial sentencia condenatoria
5. Conclusiones
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| Description | La obra que el lector tiene en sus manos se encuentra estructurada en nueve partes o ejes temáticos, los cuales otorgan coherencia interna al tratamiento de las materias abordadas y facilitan su consulta. Cada uno de estos ejes contiene la versión corregida y aumentada de las ponencias presentadas por destacados académicos en las XIII Jornadas Nacionales de Derecho del Consumo, organizadas por la Universidad de Talca, en el Campus Talca celebradas los días 9 y 10 de noviembre de 2023. Los temas desarrollados en estos ejes se centran en el análisis de diversos problemas y desafíos contemporáneos que surgen en el ámbito del Derecho del Consumo, particularmente en relación con la interacción entre consumidores y proveedores, el desarrollo de nuevas tecnologías, la actividad financiera, la contratación, la responsabilidad civil, y las particularidades de los mecanismos de solución de conflictos establecidos en esta área, todo ello en comparación con el Derecho común. Confiamos en que las futuras ediciones de las Jornadas Nacionales de Derecho del Consumo continúen entregando frutos tan valiosos como las contribuciones aquí reunidas, publicadas bajo el prestigioso sello editorial Tirant lo Blanch. Asimismo, recomendamos una lectura atenta de las interesantes aportaciones que esta instancia de encuentro académico brinda año tras año, enriqueciendo así el estudio de esta dinámica y relevante disciplina. PRIMERA SECCIÓN: TEORÍA GENERAL DEL DERECHO DE CONSUMO, CONTRATOS E INEFICACIA DE LOS CONTRATOS La interpretación conforme a la naturaleza del contrato y el propósito práctico en los contratos de adhesión Bruno Bahamondes Masotti
En contra de una nulidad autónoma o especial de las cláusulas o estipulaciones abusivas. Sobre la consistencia y funcionalidad del régimen de nulidad absoluta contemplado en el Código Civil Sebastián Nicolás Campos Micin
Tratamiento abusivo de datos personales en las entregas del comercio electrónico Diego Córdova Yukich
A la sombra del derecho común: tres cuestiones relativas a la nulidad absoluta en una acción colectiva Iñigo de la Maza Gazmuri
“Alcances de la irrenunciabilidad de los derechos del consumidor como limitación a la autonomía privada en el derecho de consumo: ¿es válida la renuncia posterior de derechos por parte del consumidor?” Danitza González Barrera
Los principios implícitos en el sistema de consumo chileno Erika Isler Soto
Estatuto del consumidor sostenible en Chile: una primera aproximación María Elisa Morales
La protección de la confianza razonable de los consumidores frente a la cláusula “hasta agotar stock” Ricardo Torres Urzúa
Apoyos, comprensibilidad y transparencia en cláusulas no negociadas individualmente: criterios para un derecho contractual del consumo inclusivo Yerko Cubillos Román
SEGUNDA SECCIÓN ÁMBITO DE VIGENCIA DE LA LEY 19.496 La paradoja de las cobranzas extrajudiciales: una excesiva regulación que intenta forzar la exigibilidad de la normas de consumo y la subsistencia de su constitucionalización Francisca María Barrientos Camus
La aplicación de la ley de consumo a Notarios, Conservadores y Archiveros por cobros superiores a los establecidos en los decretos del Ministerio de Justicia Felipe Fernández Ortega
Algunas consideraciones sobre la aplicación de la Ley Nº19.496 a las plataformas de Marketplace por la información de los bienes y servicios ofrecidos por terceros Rodrigo Momberg
¿Son aplicables las normas sobre protección de derechos de los consumidores a las empresas que ofrecen servicios de asesoría jurídica a deudor y a las empresas de cobranza? Jaime Ramírez Cifuentes
TERCERA SECCIÓN: CONSUMIDOR HIPERVULNERABLE Niños, niñas y adolescentes consumidores: Riesgos en el comercio electrónico Diego Martínez Santibáñez
La hipervulnerabilidad frente al estándar de culpa en el juicio de responsabilidad civil en sede de consumo Cristian Aedo Barrena - Renzo Munita Marambio
Protección y defensa de los niños, niñas y adolescentes en el ámbito del derecho del consumo: a la búsqueda de un punto de equilibrio Isaac Ravetllat Ballesté
CUARTA SECCIÓN: DERECHO DE RETRACTO El ejercicio del derecho de retracto en caso de deterioro o pérdida de la cosa por causa no imputable al consumidor, una laguna normativa de difícil integración Nicolás Malla Castelló
La incardinación del “derecho de retracto” del art. 3 bis LPDC en el sistema conceptual de la terminación unilateral del contrato Gonzalo Severin Fuster
QUINTA SECCIÓN RESPONSABILIDAD CIVIL Y CONSUMO La responsabilidad civil de las empresas de servicios de intermediación de criptomonedas por los fraudes de los terceros exchangers o traders con sus clientes-consumidores Patricio I. Carvajal
Indemnización extracompensatoria por incumplimiento de la obligación precontractual de informar a los consumidores Gabriel Hernández Paulsen
Reseñas engañosas on line y responsabilidad del proveedor y consumidor reseñante: un examen desde el derecho chileno Patricia Verónica López Díaz
Reparar el interés difuso en naturaleza y procedencia del método cy-près Antonio Olivares Contreras
SEXTA SECCIÓN DAÑOS PUNITIVOS Una crítica a las condiciones de procedencia de los daños punitivos en la Ley 19.496 José Ignacio Azar Denecken
Dos cuestiones acerca del límite al monto de la condena por daños punitivos Javier Narváez Fuentes
Daños punitivos por productos defectuosos en la ley N.º 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores Matías Ponce Márquez
SÉPTIMA SECCIÓN ACTIVIDAD Y EDUCACIÓN FINANCIERA Repensando la educación financiera en Chile para una prevención eficaz del sobreendeudamiento e insolvencia futura del consumidor Miguel Ángel Alarcón Cañuta
Préstamo responsable: ¿un principio general de derecho de consumo? Sebastián Bozzo Hauri
Financiamiento colectivo y grietas en la estructura subjetiva del derecho de consumo Luis Colman Vega
Revisión de las acciones del proveedor financiero contenidas en la ley n° 20.009 a la luz de la normativa de consumo Andrés Erbetta Mattig - Macarena Díaz de Valdés Haase
Distinción de los intereses y comisiones en operaciones de crédito de dinero: evaluación de la Norma de Carácter General N°484 de la Comisión para el Mercado Financiero José Antonio Gaspar
Reflexiones sobre los aportes de la economía conductual en la protección de los consumidores financieros María Catalina Giraudo Ortúzar
Comentarios sobre el nuevo reglamento de análisis de solvencia económica en relación con el consumidor previamente declarado en insolvencia Diego Rodríguez Gutiérrez
OCTAVA SECCIÓN SERNAC Algunas notas en torno a la Resolución Exenta Nº 878 / 2021, del Servicio Nacional del Consumidor: un dictamen interpretativo del artículo 42 de la Ley Nº 19.496 Emilio José Bécar Labraña
Sernac al rescate del consumidor en apuros. Why nudge? Nathalie Walker
NOVENA SECCIÓN PRUEBA Y PROCEDIMIENTOS ¿Es el inciso quinto del artículo 50 h de la ley de protección de los derechos de los consumidores una norma que favorece a los consumidores? Paulina Arratia Rojas
En los procesos judiciales de consumo en que se ventilan acciones de interés colectivo o difuso: ¿En qué calidad comparece una asociación de consumidores y qué derechos puede ejercer durante el proceso judicial pendiente? Jaime Carrasco Poblete
Debates jurisprudenciales en torno a intervención de terceros adhesivos en el procedimiento de acciones de interés colectivo y difuso Juan Ignacio Contardo González
“El que publica primero, gana”: Controversias de la publicidad en juicios colectivos Eduardo Reveco Soto
| Autor: Iván Navas Mondaca Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 428 Año de publicación: 2022 | Autor: Carlos Céspedes Muñoz Editorial : Tirant lo Blanch Año de Publicación : 2022 Paginas :192 | Autor: Tirant lo Blach Editorial :Tirant lo Blach Año de Publicación : 2022 Paginas :568 | Autor: Tirant lo Blach Editorial :Tirant lo Blach Año de Publicación : 2022 Paginas :398 | Autor: Tirant lo Blach Editorial :Tirant lo Blach Año de Publicación : 2022 Paginas :358 | ||
| Content | Editores: Ruberto Pinochet Olave - Emilio Becar Labraña Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 616 Año de publicación: 2025 | La presente obra surgió como una necesidad de poner a disposición de los alumnos de Derecho Penal un conjunto de conceptos e instituciones fundamentales que se analizan en los programas de esta asignatura en las universidades chilenas. Sin embargo, el libro terminó siendo una obra de consulta también para estudiantes de posgrado, abogados en ejercicio, defensores, fiscales y jueces y, en general, para quien desee conocer y profundizar en algunas de las principales cuestiones de la parte general del derecho penal y de la teoría del delito. Al final de cada lección, se incluye un conjunto de casos prácticos para aplicar los contenidos teóricos de la obra a casos reales o simulados. No debe olvidarse que el derecho penal debe servir para resolver problemas jurídicos concretos y adelantarse a aquellos que pudieran presentarle al juez. En ese sentido, La dogmática penal como herramienta de análisis de la teoría del delito debe ser entendida y ejercida como una disciplina práctica que permita la solución de casos reales más que la elaboración de conceptos y categorías sin consideración al campo donde se aplica. Editor: Iván Navas Mondaca Editorial Tirant Lo Blanch PRIMERA PARTE FUNDAMENTOS DEL DERECHO PENAL LECCIÓN §1 CONCEPTO Y PRINCIPIOS DEL DERECHO PENAL I. DERECHO PENAL OBJETIVO 1. Las normas jurídico-penales 2. Los deberes negativos y positivos II. EL DERECHO PENAL SUBJETIVO 1. Principios limitadores del derecho penal 2. El principio de legalidad A) Garantía de ley estricta B) Garantía de ley escrita C) Garantía de ley certera (normas penales en blanco) D) Garantía de ley previa 3. Principio de culpabilidad 4. Principio de intervención mínima A) Principio de lesividad B) Principio de resocialización C) Principio de proporcionalidad III. DERECHO PENAL Y DERECHO ADMINISTRATIVO SANCIONADOR IV. NORMATIVIDAD Y FACTICIDAD EN LA LESIÓN DEL DERECHO V. CASOS PRÁCTICOS PARA DESARROLLAR LECCIÓN §2 LOS FINES DEL DERECHO PENAL I. LAS TEORÍAS DE LA PENA 1. Teorías absolutas: la retribución 2. Teorías relativas: la prevención A) La prevención general negativa B) La prevención general positiva C) La prevención especial 3. Teoría unificadora de la prevención II. LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD 1. Regulación legal 2. Requisitos de aplicación LECCIÓN §3 LA CIENCIA DEL DERECHO PENAL I. LA CIENCIA DEL DERECHO PENAL II. LA TEORÍA DEL DELITO 1. El concepto formal y material de delito 2. El concepto legal y dogmático de delito III. CLASIFICACIÓN DE LOS DELITOS IV. LA CONDUCTA COMO BASE DE LA TEORÍA DEL DELITO 1. El concepto causal de acción 2. El concepto neoclásico de acción 3. El concepto final de acción 4. El concepto social de acción 5. Síntesis del concepto de acción V. CASOS DE AUSENCIA DE ACCIÓN 1. Fuerza irresistible 2. Movimientos reflejos 3. Estados de inconsciencia VI. LA ACTIO LIBERA IN CAUSA VII. LA RESPONSABILIDAD PENAL DE LAS PERSONAS JURÍDICAS VIII. CASOS PRÁCTICOS PARA DESARROLLAR SEGUNDA PARTE TEORÍA DEL DELITO LECCIÓN §4 LA IMPUTACIÓN AL TIPO OBJETIVO I. EL TIPO Y LA TIPICIDAD II. EL TIPO OBJETIVO DEL DELITO III. TEORÍAS CAUSALES DE LA IMPUTACIÓN 1. Teoría de la equivalencia de las condiciones 2. La teoría de la adecuación IV. LA TEORÍA NORMARTIVA DE LA IMPUTACIÓN 1. La teoría de la imputación objetiva A) La imputación objetiva del comportamiento a) La adecuación social b) El riesgo permitido c) La prohibición de regreso d) El principio de confianza e) La imputación a la víctima B) La imputación objetiva del resultado a) Casos de interrupción del nexo de imputación b) Casos de conducta alternativa conforme a derecho c) Casos no cubiertos por el fin de protección de la norma d) Casos fuera del alcance del tipo LECCIÓN §5 IMPUTACIÓN AL TIPO SUBJETIVO EL DELITO DOLOSO I. CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN 1. Teorías diferenciadoras de dolo eventual y culpa consciente A) Teoría del consentimiento B) Teoría de la probabilidad o representación C) Teorías eclécticas o mixtas D) Las teorías normativas del dolo 2. El dolo en los delitos de omisión 3. La prueba del dolo II. EL ERROR EN LA TIPICIDAD 1. El error de tipo 2. Error sobre el curso causal 3. Error en el golpe (aberratio ictus) 4. Error in persona 5. Consumación anticipada (dolus generalis) III. ELEMENTOS SUBJETIVOS ADICIONALES AL INJUSTO LECCIÓN §6 IMPUTACIÓN AL TIPO SUBJETIVO EL DELITO IMPRUDENTE I. CONCEPTO 1. El concepto de delito imprudente 2. El delito imprudente en el CP II. CLASIFICACIÓN DE LA IMPRUDENCIA 1. Clasificación doctrinaria A) Imprudencia consciente B) Imprudencia inconsciente 2. Clasificación legal A) La imprudencia temeraria (art. 490) B) Negligencia culpable (art. 491) C) La mera imprudencia o negligencia (art. 492) III. CASOS PRÁCTICOS PARA DESARROLLAR LECCIONES 5 Y 6 LECCIÓN §7 TEORÍA DE LA ANTIJURICIDAD I. INTRODUCCIÓN II. LA LEGÍTIMA DEFENSA 1. Concepto y requisitos A) Agresión ilegítima B) Necesidad racional de la defensa C) La falta de provocación suficiente por parte del sujeto que se defiende 2. Legítima defensa de terceros, parientes y extraños 3. Legítima defensa privilegiada III. EL ESTADO DE NECESIDAD JUSTIFICANTE 1. Fundamento y regulación legal 2. Requisitos A) Realidad o peligro inminente del mal que se trata de evitar B) Que el mal que se evita sea mayor que el que se causa para evitarlo C) Que no haya otro medio practicable y menos perjudicial IV. CUMPLIMIENTO DE UN DEBER O EJERCICIO LEGÍTIMO DE UN DERECHO, AUTORIDAD, OFICIO O CARGO 1. Obrar en cumplimiento de un deber 2. Actuar en ejercicio legítimo de un derecho 3. Actuar en el ejercicio legítimo de una autoridad, oficio o cargo V. LA COLISIÓN DE DEBERES VI. EL CONSENTIMIENTO VII. LA OMISIÓN POR CAUSA LEGÍTIMA O INSUPERABLE 1. Omisión por causa legítima 2. Omisión por causa insuperable VIII. EL ERROR EN LAS CAUSAS DE JUSTIFICACIÓN IX. CASOS PRÁCTICOS PARA DESARROLLAR LECCIÓN §8 TEORÍA DE LA CULPABILIDAD I. INTRODUCCIÓN II. DESARROLLO HISTÓRICO III. EXIGENCIAS DEL PRINCIPIO DE CULPABILIDAD IV. EVOLUCIÓN DOGMÁTICA DE LA CULPABILIDAD V. LA INIMPUTABILIDAD 1. Concepto A) Enajenación mental a) Retraso mental b) Esquizofrenia c) Trastornos del neurodesarrollo d) Demencia B) Privación temporal de la razón a) Intoxicación previa dolosa b) Intoxicación previa imprudente c) Intoxicación fortuita d) Intoxicación patológica C) Minoría de edad 2. Tratamiento penal para los inimputables VI. EL ERROR DE PROHIBICIÓN 1. Concepto 2. Clasificación 3. Tratamiento jurídico del error de prohibición VII. INEXIGIBILIDAD DE OTRA CONDUCTA 1. La fuerza (moral) irresistible 2. El miedo insuperable VIII. ESTADO DE NECESIDAD EXCULPANTE IX. CASOS PRÁCTICOS PARA RESOLVER TERCERA PARTE FORMAS ESPECIALES DE APARICIÓN DEL DELITO LECCIÓN §9 EL DELITO OMISIVO I. CONCEPTO Y CLASIFICACIÓN 1. Delitos de omisión propia 2. Delitos de omisión impropia 3. Delitos de omisión propia del garante II. EL TIPO OBJETIVO EN LOS DELITOS DE OMISIÓN PROPIA 1. Concurrencia de la situación típica 2. La capacidad de actuar 3. La no realización de la acción exigida por la norma III. EL TIPO OBJETIVO EN LOS DELITOS DE OMISIÓN IMPROPIA 1. La posición de garante A) La teoría formal del deber jurídico B) La teoría de las funciones a) La función de protección de un bien jurídico b) La función de vigilancia de una fuente de peligro C) La discusión en la doctrina chilena 255 IV. EL TIPO OBJETIVO EN LOS DELITOS DE OMISIÓN PROPIA DEL GARANTE V. LA INTERRUPCIÓN DE UN CURSO CAUSAL SALVADOR VI. EL TIPO SUBJETIVO EN LOS DELITOS DE OMISIÓN VII. CASOS PRÁCTICOS PARA RESOLVER LECCIÓN §10 ETAPAS DE DESARROLLO DEL DELITO I. FUNDAMENTO DE LA SANCIÓN A LAS ETAPAS PREVIAS A LA CONSUMACIÓN 1. Teorías objetivas 2. Teorías subjetivas 3. Teoría de la impresión 4. Teoría del quebrantamiento de la norma II. ACTOS PREPARATORIOS DEL DELITO 1. La proposición 2. La conspiración III. LA TENTATIVA DE DELITO 1. El tipo objetivo de la tentativa A) Dar principio a la ejecución del crimen o simple delito B) Que la ejecución sea por hechos directos C) Que falten uno o más hechos directos para la consumación 2. El tipo subjetivo de la tentativa 3. Tentativa, tipos delictivos y formas de autoría 4. Tentativa relativa y absolutamente inidónea IV. LA FRUSTRACIÓN DEL DELITO 1. El tipo objetivo en el delito frustrado A) Realización total de la conducta necesaria para la consumación B) No consumación por causas ajenas al sujeto 2. Tipo subjetivo en la frustración 3. Frustración en delitos de mera actividad y de resultado V. EL DESISTIMIENTO 1. El desistimiento en la tentativa 2. El desistimiento en la frustración VI. CASOS PRÁCTICOS PARA RESOLVER LECCIÓN §11 INTERVENCIÓN DELICTIVA, AUTORÍA Y PARTICIPACIÓN EN EL DELITO I. EL CONCEPTO DE AUTOR 1. Concepto unitario de autor 2. Concepto extensivo de autor 3. El concepto restrictivo de autor A) Teoría objetivo-formal B) Teoría objetivo-material C) Teoría del dominio del hecho D) Teoría de la competencia por la organización y competencia institucional II. LA AUTORÍA EN EL CP 1. Autoría directa 2. Autoría mediata A) Autoría mediata por coacción B) Autoría mediata por error de tipo del instrumento C) Autoría mediata con instrumento sin culpabilidad 3. La coautoría III. LA PARTICIPACIÓN EN EL DELITO 1. Fundamento de la sanción al partícipe A) La participación como ataque accesorio al bien jurídico B) La teoría pura de la causación C) Teoría de la corrupción D) La tesis de la identidad de fundamento 2. Principios que regulan la participación A) Principio de convergencia B) Principio de accesoriedad de la participación 3. Autoría y participación en los delitos especiales IV. LA PARTICIPACIÓN EN EL CP CHILENO 1. La inducción 2. La complicidad A) La complicidad imprudente en un delito doloso y en el delito imprudente 3. El encubrimiento V. CASOS PRÁCTICOS PARA RESOLVER LECCIÓN §12 EL CONCURSO DEL DELITO I. UNIDAD DE ACCIÓN 1. Unidad natural de acción 2. El delito continuado II. UNIDAD JURÍDICA DE DELITO III. EL CONCURSO DE DELITOS 1. Concurso real 2. Concurso ideal 3. Concurso medial IV. CONCURSO APARENTE DE NORMAS PENALES 1. Principio de especialidad 2. Principio de consunción (o principio de absorción) 3. Principio de la subsidiariedad 4. Principio de la alternatividad V. CASOS PRÁCTICOS PARA RESOLVER LECCIÓN §13 CIRCUNSTANCIAS MODIFICATORIAS DE LA RESPONSABILIDAD PENAL I. CLASIFICACIÓN II. CIRCUNSTANCIAS ATENUANTES 1. La eximente incompleta (art. 11.1) 2. Las atenuantes fundadas en los móviles del sujeto (art.11, números 3, 4, 5 y 10 del CP) A) Provocación o amenaza (11.3) B) Vindicación de una ofensa (11.4) C) Arrebato y obcecación (11.5) D) Celo de la justicia (11.10) 378 3. Atenuantes fundadas en la personalidad del sujeto A) Irreprochable conducta anterior (art. 11, 6ª CP) 4. Atenuantes fundadas en la conducta del autor posterior al delito A) Reparación del mal causado o evitación de sus consecuencias ulteriores (11.7) B) Denuncia y confesión del delito (11.8) C) Colaboración sustancial (11.9) III. CIRCUNSTANCIAS AGRAVANTES 1. Alevosía (art. 12 N°1 CP) 2. Precio, recompensa o promesa (art. 12, 2ª, CP) 3. Medios estragosos (art. 12, 3ª, CP) 4. Ensañamiento (art. 12, 4ª CP) 5. Premeditación conocida (art. 12, 5ª, CP) 6. Astucia, fraude o disfraz (art. 12, 5ª, CP) 7. Abuso de superioridad (artículo 12, 6ª, CP) 8. Abuso de confianza (artículo 12, 7ª, CP) 9. Prevalerse del carácter público que tenga el culpable (art. 12, 8ª, CP) 10. Añadir ignominia (art. 12.9) 11. Aprovechamiento de una calamidad (art. 12, 10ª CP) 12. Auxilio de terceros (art. 12, 11ª, CP) 13. Nocturnidad o despoblado (art. 12, 12ª, CP) 14. Desprecio a la autoridad (art. 12, 13ª, CP) 15. Reincidencia (artículo 12, 14ª, 15ª y 16ª, CP) A) Reincidencia impropia (artículo 12, 14ª, CP) B) Reincidencia propia genérica (arts. 12, 15ª, y 92 CP) C) Reincidencia propia específica (art. 12, 16ª, CP) 16. Ofensa a un lugar de culto (art. 12, 17ª, CP) 17. Desprecio al ofendido (art. 12, 18ª, CP) 18. Fractura o escalamiento (art. 12, 19ª, CP) 19. Porte de armas (art. 12, 20ª, CP) 20. Motivos discriminatorios (art. 12, 21ª, CP) IV. CIRCUNSTANCIA MODIFICATORIA MIXTA: EL PARENTESCO (ART. 13 DEL CP) V. CASOS PARA RESOLVER LECCIÓN §14 EL SISTEMA DE PENAS EN EL CP CHILENO I. CLASIFICACIÓN DE LAS PENAS PARA PERSONAS NATURALES EN EL CP 1. De acuerdo con su gravedad 2. Clasificación de las penas atendiendo a su autonomía A) Penas principales B) Penas accesorias 3. Clasificación de las penas en cuanto al objeto afectado A) Penas privativas de libertad a) El presidio perpetuo B) Penas restrictivas de la libertad C) Penas privativas de derechos diferentes a la libertad a) Inhabilitación absoluta para cargos y oficios públicos, derechos políticos y profesiones titulares b) Inhabilitación especial perpetua y temporal para algún cargo u oficio público o profesión titular c) Suspensión de cargo y oficio público y profesión titular d) Inhabilitación absoluta temporal para cargos, empleos, oficios o profesiones ejercidos en ámbitos educacionales o que involucren una relación directa y habitual con personas menores de edad D) Penas pecuniarias a) La multa b) La caución c) La confiscación d) El comiso II. PENAS PARA PERSONAS JURÍDICAS 1. Penas principales A) Disolución de la persona jurídica o cancelación de su personalidad jurídica B) Prohibición de celebrar actos y contratos con organismos del Estado C) Pérdida parcial o total de beneficios fiscales, o prohibición absoluta de recepción por un período determinado D) Multa a beneficio fiscal 2. Penas accesorias A) Publicación de un extracto de la sentencia B) El comiso C) El entero a las arcas fiscales 3. Circunstancias modificatorias de la responsabilidad penal | El fenómeno de la pandemia por Covid-19 demostró que los distintos ordenamientos no estaban suficientemente preparados para enfrentar rápida y adecuadamente la contingencia suscitada por dicha enfermedad. Rápidamente se comenzaron a dictar diversas normas de emergencia por parte de los distintos Estados para tratar de contrarrestar los efectos adversos de la misma, provocando una evidente colisión con las instituciones jurídicas pensadas para tiempos de normalidad. Incluso, los efectos de la fuerza mayor y del caso fortuito fueron puestos en la palestra por no ser lo suficientemente comprehensivos de los distintos conflictos que se fueron generando. Pues bien, en tal escenario se enmarcan los trabajos que se exponen en este texto, procurando entregar soluciones en el ámbito civil, administrativo y laboral a los diversos conflictos que se produjeron en esta particular situación de excepcionalidad. Con esto se espera entregar algunas coordenadas a los operadores jurídicos para ayudarles a resolver las principales controversias que se han suscitado ÍNDICE PRESENTACIÓN 11 CASO FORTUITO, CONTRATO DE ARRIENDO DE LOCAL COMERCIAL Y SERVICIOS DE EDUCACION SUPERIOR EN SITUACIONES DE CRISIS SANITARIA 13 Rodrigo Fuentes Guíñez I.- INTRODUCCIóN 13 II.- EL CASO FORTUITO EN LA RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL: SUS DOS VISIONES 15 III.- LA PANDEMIA COVID-19 Y LAS MEDIDAS DE LA AUTORIDAD, ¿SUPUESTOS DE CASO FORTUITO? 20 IV.- EFECTOS DE LA CRISISIS SANITARIA EN LOS CONTRATOS DE ARRENDAMIENTO DE INMUEBLES COMERCIALES Y SERVICIOS DE EDUCACION SUPERIOR 24 1.- Contrato de arrendamiento de inmuebles comerciales 24 2.- Contrato de prestación de servicios educacionales 30 V.- BIBLIOGRAFÍA 33 ALGUNAS CONSIDERACIONES EN TORNO A LA IMPOSIBILIDAD Y LA ALTERACIÓN SOBREVENIDA DE LAS CIRCUNSTANCIAS CONTRACTUALES EN TIEMPOS DE COVID-19 37 Gonzalo Montory Barriga I.- INTRODUCCIÓN 37 II.- EL CASO FORTUITO 38 1.- Sus requisitos 38 2.- Sus efectos 43 III.- LA ALTERACIÓN SOBREVENIDA DE LAS CIRCUNSTANCIAS 50 1.- Requisitos de la alteración sobrevenida de las circunstancias 51 2.- Inconvenientes en su aplicación 53 3.- Fundamentos que podrían autorizar la revisión o la resolución de un contrato 54 IV.- CONCLUSIÓN 58 V.- BIBLIOGRAFÍA 59 Responsabilidad civil médica. Algunos aspectos problemáticos y coronavirus 61 Cristian Aedo Barrena I. Introducción 61 II. Régimen de responsabilidad civil médica 63 A) La distinción de regímenes en el Derecho común 63 B) Responsabilidad contractual médica 67 1. Obligaciones de medios y el debate sobre la carga de la prueba 68 2. Responsabilidad médica y obligaciones de resultado 70 A) Obligaciones de resultado y fin de protección del contrato 70 B) Responsabilidad extracontractual médica 83 III. Culpa médica: lex artis 85 A) Breve aproximación a la culpa en la responsabilidad civil 85 B) Culpa médica: infracción a la lex artis 87 IV.- Conclusiones 98 V.- Referencias bibliográficas 98 La flexibilidad y precarización de los trabajadores por plataformas digitales y del teletrabajo 111 Yenny Pinto Sarmiento I.- Introducción 111 II.- Conclusiones 131 III.- Referencias bibliográficas 131 HERRAMIENTAS JURÍDICO/PÚBLICAS PARA ENFRENTAR SITUACIONES DE EMERGENCIA 137 Valeska Opazo de la Fuente I.- Introducción 137 II.- Ley 16.282: disposiciones permanentes para casos de emergencia o catástrofe. Enfrentar y prevenir 139 III.- Alerta Sanitaria: naturaleza administrativa de la declaración 141 IV.- Estados de Excepción Constitucional. Control jurisdiccional de la medida 145 V.- Regulación jurídica general de las situaciones de emergencia: principio de juridicidad y de coordinación 151 1.- Principio de juridicidad y los contextos de emergencia 151 2.- Principio de coordinación y los contextos de emergencia 157 VI.- Semejanzas y diferencias concurrentes en las herramientas de excepción 160 1.- Semejanzas existentes en los mecanismos de excepción 160 2.- Diferencias existentes en las herramientas de excepción 162 VII.- Conclusiones 164 VIII.- Bibliografía 165 NOTAS SOBRE LA RESPONSABILIDAD DEL ESTADO Y, EN ESPECIAL, POR SUS ACTOS LÍCITOS. 169 Carlos Céspedes Muñoz I.- Antecedentes, supuestos y extensión 169 II.- La hipótesis de responsabilidad del Estado por falta de servicio 171 III.- La hipótesis de responsabilidad del Estado (MOP) por desigual imposición de las cargas públicas 173 IV.- La indemnización expropiatoria: ¿supuesto de responsabilidad civil? 174 V.- Un supuesto particular en estado de excepción constitucional: las requisiciones y limitaciones al ejercicio del derecho de propiedad 179 VI.- Las indemnizaciones anteriores constituyen supuestos de indemnizaciones por sacrificio 181 VII.- Las indemnizaciones por intervenciones legítimas del Estado en la propiedad de los particulares no constituyen supuestos de responsabilidad civil 184 VIII.- Bibliografía 186 | Incluye: Ley Nº 21.227, sobre protección de empleo Decreto Ley Nº 3.500, sobre sistema de pensiones Ley Nº 16.744, sobre accidentes del trabajo y enfermedades profesionales Decreto con Fuerza de Ley Nº 44 sobre subsidios de incapacidad laboral Ley Nº 19.728, sobre seguro de desempleo Ley Nº 17.322, sobre cobranza de cotizaciones provisionales Índice D.F.L. Nº 1. PUBLICADO 16-01-2003. MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL; SUBSECRETARIA DEL TRABAJO. FIJA EL TEXTO REFUNDIDO, COORDINADO Y SISTEMATIZADO DEL CÓDIGO DEL TRABAJO 13 TÍTULO PRELIMINAR (artículos 1 a 6) 13 LIBRO I DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO Y DE LA CAPACITACIÓN LABORAL TÍTULO I. DEL CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO (artículos 7 a 12) 18 Capítulo I. NORMAS GENERALES 18 Capítulo II. DE LA CAPACIDAD PARA CONTRATAR Y OTRAS NORMAS RELATIVAS A LA PROTECCIÓN DEL TRABAJO DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES (artículos 13 a 18 quinquies) 22 Capítulo III. DE LA NACIONALIDAD DE LOS TRABAJADORES (artículos 19 a 20) 27 Capítulo IV. DE LA JORNADA DE TRABAJO (artículo 21) 27 Párrafo 1º Jornada ordinaria de trabajo (artículos 22 a 29) 27 Párrafo 2º Horas extraordinarias (artículos 30 a 33) 33 Párrafo 3º Descanso dentro de la jornada (artículos 34 a 34 bis) 34 Párrafo 4º Descanso semanal (artículos 35 a 40) 35 Párrafo 5º Jornada parcial (artículos 40 bis a 40 bis E) 39 Capítulo V. DE LAS REMUNERACIONES (artículos 41 a 54) 42 Capítulo VI. DE LA PROTECCIÓN A LAS REMUNERACIONES (artículos 54 a 65) 45 Capítulo VII. DEL FERIADO ANUAL Y DE LOS PERMISOS (artículos 66 a 76) 51 TÍTULO II. DE LOS CONTRATOS ESPECIALES (artículo 77) 56 Capítulo I. DEL CONTRATO DE APRENDIZAJE (artículos 78 a 86) 56 Capítulo II. DEL CONTRATO DE TRABAJADORES AGRÍCOLAS 57 Párrafo 1º Normas generales (artículos 87 a 92 bis) 57 Párrafo 2º Normas especiales para los trabajadores agrícolas de temporada (artículos 93 a 95 bis) 59 Capítulo III. DEL CONTRATO DE LOS TRABAJADORES EMBARCADOS O GENTE DE MAR Y DE LOS TRABAJADORES PORTUARIOS EVENTUALES 61 Párrafo 1º Del contrato de embarco de los oficiales y tripulantes de las Naves de la Marina Mercante Nacional (artículos 96 a 132) 61 Párrafo 2º Del contrato de los trabajadores portuarios eventuales (artículos 133 a 145) 69 Capítulo IV. DEL CONTRATO DE LOS TRABAJADORES DE ARTES Y ESPECTÁCULOS (artículos 145 a 145 L) 74 Capítulo V. DEL CONTRATO DE TRABAJADORES DE CASA PARTICULAR (artículos 146 a 152 bis) 76 Capítulo VI. DEL CONTRATO DE LOS DEPORTISTAS PROFESIONALES Y TRABAJADORES QUE DESEMPEÑAN ACTIVIDADES CONEXAS (artículo 152 bis A) 79 Párrafo 1º Definiciones (artículo 152 bis B) 79 Párrafo 2º Forma, contenido y duración del contrato de trabajo (artículos 152 bis C a 152 bis G) 80 Párrafo 3º De la periodicidad en el pago de las remuneraciones (artículo 152 bis H) 81 Párrafo 4º Cesiones temporales y definitivas (artículo 152 bis I) 81 Párrafo 5º Del derecho de información y pago por subrogación (artículo 152 bis J) 81 Párrafo 6º Del reglamento interno de orden, higiene y seguridad (artículos 152 bis K a 152 bis L) 82 Capítulo VII. DEL CONTRATO DE TRIPULANTES DE VUELO Y DE TRIPULANTES DE CABINA DE AERONAVES COMERCIALES DE PASAJEROS Y CARGA (artículos 152 ter a 152 ter M) 82 Capítulo VIII. DEL CONTRATO DE LOS TELEOPERADORES (artículos 152 quáter a 163 quáter F) 88 Capítulo IX. DEL TRABAJO A DISTANCIA Y TELETRABAJO (artículos 152 quáter G a 152 quáter O) 90 TÍTULO III. DEL REGLAMENTO INTERNO Y LA INCLUSIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD 94 Capítulo I. DEL REGLAMENTO INTERNO (artículos 153 a 157) 94 Capítulo II. DE LA INCLUSIÓN LABORAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD (artículos 157 bis a 157 ter) 97 TÍTULO IV. DEL SERVICIO MILITAR OBLIGATORIO (artículo 158) 99 TÍTULO V. DE LA TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE TRABAJO Y ESTABILIDAD EN EL EMPLEO (artículos 159 a 178) 99 TÍTULO VI. DE LA CAPACITACIÓN OCUPACIONAL (artículos 179 a 183 bis) 115 TÍTULO VII. DEL TRABAJO EN RÉGIMEN DE SUBCONTRATACIÓN Y DEL TRABAJO EN EMPRESAS DE SERVICIOS TRANSITORIOS 116 Párrafo 1º Del trabajo en régimen de subcontratación (artículos 183 A a 183 E) 116 Párrafo 2º De las empresas de servicios transitorios, del contrato de puesta a disposición de trabajadores y del contrato de trabajo de servicios transitorios (artículos 183 F a 183 AE) 119 LIBRO II DE LA PROTECCIÓN A LOS TRABAJADORES TÍTULO I. NORMAS GENERALES (artículos 184 a 193) 127 TÍTULO II. DE LA PROTECCIÓN A LA MATERNIDAD, LA PATERNIDAD Y LA VIDA FAMILIAR (artículos 194 a 208) 130 TÍTULO III. DEL SEGURO SOCIAL CONTRA RIESGOS DE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES (artículos 209 a 211) 142 TÍTULO IV. DE LA INVESTIGACIÓN Y SANCIÓN DEL ACOSO SEXUAL (artículos 211 A a 211 E) 142 TÍTULO V. DE LA PROTECCIÓN DE LOS TRABAJADORES DE CARGA Y DESCARGA DE MANIPULACIÓN MANUAL (artículos 211 F a 211 J) 143 LIBRO III DE LAS ORGANIZACIONES SINDICALES TÍTULO I. DE LAS ORGANIZACIONES SINDICALES 145 Capítulo I. DISPOSICIONES GENERALES (artículos 212 a 220) 145 Capítulo II. DE LA CONSTITUCIÓN DE LOS SINDICATOS (artículos 221 a 230) 147 Capítulo III. DE LOS ESTATUTOS (artículos 231 a 233 bis) 151 Capítulo IV. DEL DIRECTORIO (artículos 234 a 252) 153 Capítulo V. DE LAS ASAMBLEAS (artículo 255) 158 Capítulo VI. DEL PATRIMONIO SINDICAL (artículos 256 a 263) 159 Capítulo VII. DE LAS FEDERACIONES Y CONFEDERACIONES (artículos 266 a 274) 161 Capítulo VIII. DE LAS CENTRALES SINDICALES (artículos 276 a 288) 164 Capítulo IX. DE LAS PRÁCTICAS ANTISINDICALES Y DE SU SANCIÓN (artículos 289 a 294 bis) 168 Capítulo X. DE LA DISOLUCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES SINDICALES (artículos 295 a 298) 172 Capítulo XI. DE LA FISCALIZACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES SINDICALES Y DE LAS SANCIONES (derogado) 173 TÍTULO II. DEL DELEGADO DEL PERSONAL (derogado) 173 LIBRO IV DE LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA TÍTULO I. NORMAS GENERALES (artículos 304 a 314) 174 TÍTULO II. DERECHO A INFORMACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES SINDICALES (artículos 315 a 319) 176 TÍTULO III. DE LOS INSTRUMENTOS COLECTIVOS Y DE LA TITULARIDAD SINDICAL (artículos 320 a 326) 179 TÍTULO IV. EL PROCEDIMIENTO DE NEGOCIACIÓN COLECTIVA REGLADA 181 Capítulo I. REGLAS GENERALES (artículos 327 a 331) 181 Capítulo II. OPORTUNIDAD PARA PRESENTAR EL PROYECTO Y PLAZO DE LA NEGOCIACIÓN (artículos 332 a 334) 182 Capítulo III. DE LA RESPUESTA DEL EMPLEADOR (artículos 335 a 338) 183 Capítulo IV. IMPUGNACIONES Y RECLAMACIONES (artículos 339 a 340) 184 Capítulo V. PERÍODO DE NEGOCIACIÓN (artículos 341 a 344) 185 Capítulo VI. DERECHO A HUELGA (artículos 345 a 358) 186 Capítulo VII. LIMITACIONES AL EJERCICIO DEL DERECHO A HUELGA (artículos 359 a 363) 191 TÍTULO V. REGLAS ESPECIALES PARA LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA DE LOS TRABAJADORES AFILIADOS A SINDICATOS INTEREMPRESA, Y DE LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA DE LOS TRABAJADORES EVENTUALES, DE TEMPORADA Y DE OBRA O FAENA TRANSITORIA 194 Capítulo I. DE LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA DEL SINDICATO INTEREMPRESA Y DE LOS TRABAJADORES AFILIADOS A SINDICATOS INTEREMPRESA (artículo 364) 194 Capítulo II. DE LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA DE LOS TRABAJADORES EVENTUALES, DE TEMPORADA Y DE OBRA O FAENA TRANSITORIA (artículos 365 a 373) 195 TÍTULO VI. DE LOS PACTOS SOBRE CONDICIONES ESPECIALES DE TRABAJO (artículos 374 a 377) 197 TÍTULO VII. DE LA MEDIACIÓN, LA MEDIACIÓN LABORAL DE CONFLICTOS COLECTIVOS Y EL ARBITRAJE 199 Capítulo I. DE LA MEDIACIÓN (artículos 377 bis a 380) 199 Capítulo II. DE LA MEDIACIÓN LABORAL DE CONFLICTOS COLECTIVOS (artículos 381 a 384) 200 Capítulo III. DEL ARBITRAJE (artículos 385 a 398) 200 TÍTULO VIII. DE LOS PROCEDIMIENTOS JUDICIALES EN LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA (artículos 399 a 402) 204 TÍTULO IX. DE LAS PRÁCTICAS DESLEALES Y OTRAS INFRACCIONES EN LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA Y SU SANCIÓN (artículos 403 a 407) 205 TÍTULO X. DE LA PRESENTACIÓN EFECTUADA POR FEDERACIONES Y CONFEDERACIONES (artículos 408 a 411) 207 LIBRO V DE LA JURISDICCIÓN LABORAL TÍTULO I. DE LOS JUZGADOS DE LETRAS DEL TRABAJO Y DE COBRANZA LABORAL Y PREVISIONAL Y DEL PROCEDIMIENTO 210 Capítulo I. DE LOS JUZGADOS DE LETRAS DEL TRABAJO Y DE LOS JUZGADOS DE COBRANZA LABORAL Y PREVISIONAL (artículos 415 a 424) 210 Capítulo II. DE LOS PRINCIPIOS FORMATIVOS DEL PROCESO Y DEL PROCEDIMIENTO EN JUICIO DEL TRABAJO 214 Párrafo 1º De los principios formativos del proceso (artículos 425 a 431) 214 Párrafo 2º Reglas comunes (artículos 432 a 445) 217 Párrafo 3º Del procedimiento de aplicación general (artículos 446 a 462) 222 Párrafo 4º Del cumplimiento de la sentencia y de la ejecución de los títulos ejecutivos laborales (artículos 463 a 473) 230 Párrafo 5º De los recursos (artículos 474 a 484) 233 Párrafo 6º Del Procedimiento de Tutela Laboral (artículos 485 a 495) 237 Párrafo 7º Del procedimiento monitorio (artículos 496 a 502) 241 TÍTULO II. DEL PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN DE MULTAS Y DEMÁS RESOLUCIONES ADMINISTRATIVAS (artículos 503 a 504) 244 TÍTULO FINAL. DE LA FISCALIZACIÓN, DE LAS SANCIONES Y DE LA PRESCRIPCIÓN (artículos 505 a 519) 244 ARTÍCULOS TRANSITORIOS 253 APÉNDICE LEGISLATIVO LEY NÚM. 21.227. FACULTA EL ACCESO A PRESTACIONES DEL SEGURO DE DESEMPLEO DE LA LEY Nº 19.728, EN CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES 261 LEY Nº 16.744. ESTABLECE NORMAS SOBRE ACCIDENTES DEL TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES 281 LEY Nº 19.728. PUBLICADA 14-05-2001. MINISTERIO DEL TRABAJO Y PREVISIÓN SOCIAL; SUBSECRETARIA DEL TRABAJO ESTABLECE UN SEGURO DE DESEMPLEO 313 DECRETO LEY Nº 3.500. Ministerio del Trabajo . y Previsión Social. Subsecretaría de Previsión Social. ESTABLECE NUEVO SISTEMA DE PENSIONES 351 DECRETO CON FUERZA DE LEY Nº 44. FIJA NORMAS COMUNES PARA SUBSIDIOS POR INCAPACIDAD LABORAL DE LOS TRABAJADORES DEPENDIENTES DEL SECTOR PRIVADO 523 LEY Nº 17.322. NORMAS PARA LA COBRANZA JUDICIAL DE COTIZACIONES, APORTES Y MULTAS DE LAS INSTITUCIONES DE SEGURIDAD SOCIAL 531 ÍNDICES ANALÍTICOS DEL CÓDIGO DEL TRABAJO 549 VOCES GENERALES 551 | Ley Orgánica Constitucional del Tribunal Constitucional Ley Orgánica Constitucional del Congreso Nacional Ley Orgánica Constitucional de Bases de la Administración del Estado Ley Orgánica Constitucional de Partidos Políticos Ley Orgánica Constitucional de Votaciones Populares y Escrutinios Ley sobre libertades de opinión y de información y ejercicio del periodismo Ley Orgánica Constitucional de los Estados de Excepción Ley que determina conductas terroristas y fija su penalidad Ley de Seguridad del Estado Decreto 1086, sobre reuniones públicas Ley que tipifica acciones que atenten contra la libertad de circulación de las personas en la vía pública a través de medios violentos e intimidatorios y fija las penas aplicables al saqueo en las circunstancias que indica Auto Acordado sobre Recurso de Protección Auto Acordado sobre Recurso de Amparo Auto Acordado sobre Recurso de Reclamación por pérdida de la nacionalidad Auto Acordado para obtener declaración previa sobre indemnización por error judicial | Incluye las modificaciones introducidas por las Leyes N°s 21.379, 21.389 y 21.394 Ley Nº 18.120. Establece normas sobre comparecencia en juicio y modifica los artículos 4º del Código de Procedimiento Civil y 523 del Código Orgánico de Tribunales Ley Nº 14.908. Sobre abandono de familia y pago de pensiones alimenticias Decreto Nº 23. Promulga convención sobre la obtención de alimentos en el extranjero Texto refundido del auto acordado sobre tramitación y fallo del recurso de protección de las garantías constitucionales Auto acordado de la Corte Suprema sobre la forma de las sentencias Auto acordado de la Corte Suprema sobre vista de la causa Ley Nº 18.101. Fija normas especiales sobre arrendamiento de predios urbanos Ley núm. 20.886. Modifica el Código de Procedimiento Civil, para establecer la tramitación digital de los procedimientos judiciales Ley núm. 21.226. Establece un régimen jurídico de excepción para los procesos judiciales, en las audiencias y actuaciones judiciales, y para los plazos y ejercicio de las acciones que indica, por el impacto de la enfermedad COVID-19 en Chile | ||
| Weight | N/D | N/D | N/D | N/D | N/D | 10 kg | ||
| Dimensions | N/D | N/D | N/D | N/D | N/D | N/D | ||
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