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Protección Integral de los Derechos de la Infancia y la Adolescencia Frente a la Violencia

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El marco normativo y políticas de niñez y adolescencia existentes actualmente en América Latina nos invitan a superar la forma cómo se ha venido históricamente concibiendo la noción violencia. Así, en los últimos tiempos está emergiendo una
nueva mirada o paradigma referido al modo como se vienen abordando las situaciones de violencia que afectan a la infancia y la adolescencia, que lejos de conformarse con habilitar un marco legal llamado a eliminar toda manifestación de violencia,
por el contrario, también pretende sentar las bases de un enfoque más centrado en el principio del buen trato hacia niños, niñas y adolescentes, que garantice su desarrollo holístico atendiendo siempre a su interés superior y todo ello, por supuesto,
contando siempre con su participación. De esta suerte, la presente obra colectiva profundiza en el conocimiento de los calificados como entornos seguros de vida de niñas, niños y adolescentes, y lo hace aproximando al lector y a la lectora, siempre
desde un enfoque interdisciplinar, a la filosofía de la cultura preventiva de la violencia, que no es otra que la de lograr que los diferentes ámbitos de socialización propios de las personas menores de edad (familia, escuela, deporte, ocio educativo,
salud, y sistemas de protección, entre otros) se transformen en espacios seguros y bientratantes.

Índice

De la violencia contra la infancia y la adolescencia a la construcción de entornos seguros y de buen trato: a propósito de la normativa española        13
Vicente Cabedo Mallol

I. INTRODUCCIÓN        13

II. MARCO CONCEPTUAL         14

III. LA CONSTRUCCIÓN DE ENTORNOS SEGUROS Y POSITIVOS         18
1. En el ámbito familiar         19
2. En el ámbito educativo        21
3. En el ámbito del deporte y el ocio         23
4. En el ámbito digital         25
5. En el ámbito de centros de acogimiento residencial         27

IV. LA ESTRATEGIA ESPAÑOLA PARA LA ERRADICACIÓN DE LA VIOLENCIA SOBRE LA INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA         29

V. A MODO DE CONCLUSIÓN         32
Bibliografía citada        34
Políticas públicas y estrategias para la prevención de las situaciones de violencia        37
Ignacio Arturo Jury del Villar

I. INTRODUCCIÓN        37
1. Violencia contra niños, niñas y adolescentes         38
2. Normativa internacional y nacional        41

II. ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN         44
1. Educación y Prevención        46
2. Empoderamiento y participación de niños, niñas y adolescentes        48
3. Fortalecimiento de los grupos familiares        50
4. Piso de protección social mínimo para la niñez y adolescencia         52

III. ESFUERZOS COLABORATIVOS        56
1. Intersectorialidad de los órganos del Estado para la prevención de la violencia        57
2. Municipalidades y su rol de prevención contra la violencia de niños, niñas y adolescentes        60

IV. CONCLUSIONES        63

Bibliografía citada        65

La convivencia escolar como respuesta efectiva frente a las situaciones de violencia en los centros educativos. Nueva mirada desde el paradigma del buen trato y la Ley sobre Garantías y Protección Integral de los Derechos de la Niñez y la Adolescencia        69
Isaac Ravetllat Ballesté

I. INTRODUCCIÓN        69

II. CONCEPTO DE VIOLENCIA, BUEN TRATO Y ENTORNO PROTECTOR        71

III. CONVIVENCIA ESCOLAR Y BUEN TRATO         77
1. Convivencia escolar en la Ley N.° 20.370, General de Educación           78
2. Los reglamentos de régimen interno o normas de convivencia escolar         80
3. De la convivencia escolar a los entornos seguros y protectores         82

IV. EL ENCARGADO O LA ENCARGADA DE CONVIVENCIA ESCOLAR COMO EJE VERTEBRADOR DEL SISTEMA         88

V. CONCLUSIONES        91

Bibliografía citada        93
Las 5 Ps de la mediación escolar: Promoción, Prevención, Protección, Participación y Paz        99
Maria Carme Boqué Torremorell

I. INTRODUCCIÓN         99

II. RASGOS DISTINTIVOS DE LA MEDIACIÓN ESCOLAR        101

III. LA MEDIACIÓN EN LA PROMOCIÓN DE LA INFANCIA Y DE LA ADOLESCENCIA        106

IV. LA MEDIACIÓN EN LA PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA EN LA INFANCIA        112

V. LA MEDIACIÓN EN LA PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS DE MENOS DE 18 AÑOS        116

VI. LA MEDIACIÓN EN EL IMPULSO DE LA PARTICIPACIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES        120

VII. LA MEDIACIÓN EN LA CONSTRUCCIÓN DE LA CULTURA DE LA PAZ        124

VIII. LA MEDIACIÓN EN EL MUNDO VIRTUAL        127

Bibliografía citada        128

Vínculo Afectivo y Participación: dos elementos centrales para pensar espacios bientratantes en residencias de protección        133
Manuela García-Quiroga 
Valentina Vallejo Correa

I. CONSTRUYENDO BIENESTAR INFANTIL: UNA TAREA DE TODOS Y TODAS        133

II. VÍNCULO AFECTIVO EN CUIDADOS RESIDENCIALES         138

III. PARTICIPACIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES EN CUIDADOS RESIDENCIALES         144
1. Participación infantil en los sistemas de protección         146
2. Participación y bienestar infantil         149

IV. CONCLUSIONES         151
Bibliografía citada        153
Violencia contra la niñez en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones: desafíos para su abordaje integral        157
Anuar Quesille Vera

I. Introducción        157

II. el mundo digital: un espacio de oportunidades para el desarrollo de los niños, niñas y adolescentes        159

III. EL MUNDO DIGITAL: UN ESPACIO DE RIESGOS PARA LA OBSERVANCIA DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES        164

IV. Las formas de violencia en el uso de las Tecnologías de la Información y las comunicaciones        168
1. Suplantación y robo de identidad        168
2. Actos que dañan la reputación o la credibilidad de una persona        169
3. Ciberacoso o ciberbullyng        170
4. Sexting sin consentimiento         171
5. Sextorsion         171
6. Violencia online en la pareja         172
7. Happy Slapping        173
8. Grooming, o ciberembaucamiento         174
9. Exposición involuntaria a material sexual y/o violento        174
10. Sharenting        175
11. Explotación sexual online        176

V. SITUACIÓN EN CHILE        176
1. Las cifras        177
2. El marco normativo        180

VI. DESAFÍOS PARA GARANTIZAR Y PROTEGER LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ FRENTE EN EL USO LAS TIC’S        186
1. Reducir la brecha digital para garantizar acceso        186
2. Compatibilizar los derechos involucrados en el uso de las TIC’s, acceso a la información, brecha digital el derecho a la intimidad, responsabilidad parental en la supervisión        187
3. Modificaciones legales para contemplar         188
4. Institucionalidad especializada        189
5. Instrumentos para el abordaje de la violencia en el entorno digital        191
Bibliografía consultada        192
Crisis familiar, cuidado personal y régimen de relacionamiento. Espacios de posible violencia hacia niños y adolescentes          197
Marcela Acuña San Martín

I. INTRODUCCIÓN        197

II. EL NIÑO Y LA FAMILIA        198

III. VIOLENCIA HACIA NIÑOS Y ADOLESCENTES EN CONTEXTOS FAMILIARES        201
1. Violencia en ejercicio de la facultad de corrección        203
2. Situaciones de riesgo en caso de crisis familiares. Divorcio        208
3. Violencia con ocasión del cuidado personal y la relación directa y regular        212

IV. VIOLENCIA DE GÉNERO Y VIOLENCIA VICARIA         218

V. REGULACIÓN NACIONAL VINCULADA CON LA ACTUACIÓN FRENTE A LA VIOLENCIA HACIA NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES EN CONTEXTOS FAMILIARES        223

VI. PALABRAS FINALES        229

Bibliografía citada        230

El no pago reiterado de la pensión de alimentos como supuesto de violencia económica         235
Constanza Astudillo Meza 
Camila Astudillo González

I. INTRODUCCIÓN        235

II. ASPECTOS GENERALES DE LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR        236

III. REGULACIÓN INTERNACIONAL         240

IV. SOBRE LA VIOLENCIA ECONÓMICA        244

V. DELITO DE INCUMPLIMIENTO EN EL PAGO DE ALIMENTOS        247

Vi. Conclusiones        253

Bibliografía citada        254

¿Borrón y cuenta nueva? Aplicación de la circunstancia atenuante de irreprochable conducta anterior al ayer adolescente-hoy adulto        257
Alexis Mondaca Miranda

I. INTRODUCCIÓN        257

II. LA SOCIEDAD TIENE DERECHO A DEFENDERSE: PARA LA DETERMINACIÓN DE LA PENA DEBEN CONSIDERARSE LOS ILÍCITOS COMETIDOS ANTES DE LA MAYORÍA DE EDAD        259
1. La cantidad de delitos autoría de adolescentes ha bajado en los últimos años        260
2. Los ilícitos se centran en ciertos grupos de adolescentes        262
3. Ha aumentado el grado de violencia de los delitos cometidos        264

III. PUEDE AFIRMARSE LA IRREPROCHABLE CONDUCTA ANTERIOR, NO OBSTANTE, LOS ILICITOS PERPETRADOS ANTES DE CUMPLIR 18 AÑOS        265
1. El Pacto de San José de Costa Rica        267
2. La Convención sobre los Derechos del Niño        269
3. Las Reglas de Beijing        273
4. El interés superior del adolescente que ha delinquido en el Derecho chileno        275

IV. ¿Y LA LEY SOBRE GARANTÍAS Y PROTECCIÓN INTEGRAL DE LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA?        278

V. CONSIDERACIONES FINALES        282

Bibliografía citada        284

Las prácticas restaurativas en el buen trato a la infancia y adolescencia, y la prevención y gestión de las violencias en centros residenciales        287
Eduard Tàpia Bertran

I. INTRODUCCIÓN        287
1. Manifiesto riesgo de exclusión social de los NNA egresados.         288
2. Desinstitucionalización como prioridad        289
3. El trato a NNA en contexto residencial        291

II. VIOLENCIAS ENTRE PARES EN LOS CENTROS RESIDENCIALES        293
1. Tipos de violencias entre pares en centros residenciales         294
2. Posibles respuestas a las violencias en los centros residenciales        298

III. LAS PRÁCTICAS RESTAURATIVAS COMO RECURSO DE INTERVENCIÓN ANTE LA VIOLENCIA ENTRE NNA.        300
1. Conceptos restaurativos clave         301
2. La justicia restaurativa como embrión         305
3. El desarrollo de las prácticas restaurativas         308
4. El continuo restaurativo        310
a. Declaraciones Afectivas (o lenguaje restaurativo)        311
b. Preguntas Afectivas        313
c. Pequeñas reuniones espontáneas        314
d. Círculos Restaurativos        315
e. Reuniones Restaurativas        317

IV. CONCLUSIÓN         319

Bibliografía citada        321

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Editor/a: Isaac Ravetllat Ballesté Alexis Mondaca Miranda
Editorial: Tirant lo Blanch
Numero de Paginas: 328
Año de publicación: 2023

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DescriptionEditor/a: Isaac Ravetllat Ballesté Alexis Mondaca Miranda Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 328 Año de publicación: 2023Autor: Rodrigo Palomo Vélez Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 812 Año de publicación: 2022Autor: Jaime Gallegos Zúñiga Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 408 Año de publicación: 2022Autoras: Francisca María Barrientos Camus, María Elisa Morales Ortiz Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 898 Año de publicación: 2021Autor: Alejandro Romero Seguel Editorial: Tirant lo Blanch Numero de Paginas: 188 Año de publicación: 2022Autor: Tirant lo Blach Editorial :Tirant lo Blach Año de Publicación  : 2022 Paginas :398
ContentEl marco normativo y políticas de niñez y adolescencia existentes actualmente en América Latina nos invitan a superar la forma cómo se ha venido históricamente concibiendo la noción violencia. Así, en los últimos tiempos está emergiendo una nueva mirada o paradigma referido al modo como se vienen abordando las situaciones de violencia que afectan a la infancia y la adolescencia, que lejos de conformarse con habilitar un marco legal llamado a eliminar toda manifestación de violencia, por el contrario, también pretende sentar las bases de un enfoque más centrado en el principio del buen trato hacia niños, niñas y adolescentes, que garantice su desarrollo holístico atendiendo siempre a su interés superior y todo ello, por supuesto, contando siempre con su participación. De esta suerte, la presente obra colectiva profundiza en el conocimiento de los calificados como entornos seguros de vida de niñas, niños y adolescentes, y lo hace aproximando al lector y a la lectora, siempre desde un enfoque interdisciplinar, a la filosofía de la cultura preventiva de la violencia, que no es otra que la de lograr que los diferentes ámbitos de socialización propios de las personas menores de edad (familia, escuela, deporte, ocio educativo, salud, y sistemas de protección, entre otros) se transformen en espacios seguros y bientratantes. Índice De la violencia contra la infancia y la adolescencia a la construcción de entornos seguros y de buen trato: a propósito de la normativa española        13 Vicente Cabedo Mallol I. INTRODUCCIÓN        13 II. MARCO CONCEPTUAL         14 III. LA CONSTRUCCIÓN DE ENTORNOS SEGUROS Y POSITIVOS         18 1. En el ámbito familiar         19 2. En el ámbito educativo        21 3. En el ámbito del deporte y el ocio         23 4. En el ámbito digital         25 5. En el ámbito de centros de acogimiento residencial         27 IV. LA ESTRATEGIA ESPAÑOLA PARA LA ERRADICACIÓN DE LA VIOLENCIA SOBRE LA INFANCIA Y LA ADOLESCENCIA         29 V. A MODO DE CONCLUSIÓN         32 Bibliografía citada        34 Políticas públicas y estrategias para la prevención de las situaciones de violencia        37 Ignacio Arturo Jury del Villar I. INTRODUCCIÓN        37 1. Violencia contra niños, niñas y adolescentes         38 2. Normativa internacional y nacional        41 II. ESTRATEGIAS DE PREVENCIÓN         44 1. Educación y Prevención        46 2. Empoderamiento y participación de niños, niñas y adolescentes        48 3. Fortalecimiento de los grupos familiares        50 4. Piso de protección social mínimo para la niñez y adolescencia         52 III. ESFUERZOS COLABORATIVOS        56 1. Intersectorialidad de los órganos del Estado para la prevención de la violencia        57 2. Municipalidades y su rol de prevención contra la violencia de niños, niñas y adolescentes        60 IV. CONCLUSIONES        63 Bibliografía citada        65 La convivencia escolar como respuesta efectiva frente a las situaciones de violencia en los centros educativos. Nueva mirada desde el paradigma del buen trato y la Ley sobre Garantías y Protección Integral de los Derechos de la Niñez y la Adolescencia        69 Isaac Ravetllat Ballesté I. INTRODUCCIÓN        69 II. CONCEPTO DE VIOLENCIA, BUEN TRATO Y ENTORNO PROTECTOR        71 III. CONVIVENCIA ESCOLAR Y BUEN TRATO         77 1. Convivencia escolar en la Ley N.° 20.370, General de Educación           78 2. Los reglamentos de régimen interno o normas de convivencia escolar         80 3. De la convivencia escolar a los entornos seguros y protectores         82 IV. EL ENCARGADO O LA ENCARGADA DE CONVIVENCIA ESCOLAR COMO EJE VERTEBRADOR DEL SISTEMA         88 V. CONCLUSIONES        91 Bibliografía citada        93 Las 5 Ps de la mediación escolar: Promoción, Prevención, Protección, Participación y Paz        99 Maria Carme Boqué Torremorell I. INTRODUCCIÓN         99 II. RASGOS DISTINTIVOS DE LA MEDIACIÓN ESCOLAR        101 III. LA MEDIACIÓN EN LA PROMOCIÓN DE LA INFANCIA Y DE LA ADOLESCENCIA        106 IV. LA MEDIACIÓN EN LA PREVENCIÓN DE LA VIOLENCIA EN LA INFANCIA        112 V. LA MEDIACIÓN EN LA PROTECCIÓN DE LAS PERSONAS DE MENOS DE 18 AÑOS        116 VI. LA MEDIACIÓN EN EL IMPULSO DE LA PARTICIPACIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES        120 VII. LA MEDIACIÓN EN LA CONSTRUCCIÓN DE LA CULTURA DE LA PAZ        124 VIII. LA MEDIACIÓN EN EL MUNDO VIRTUAL        127 Bibliografía citada        128 Vínculo Afectivo y Participación: dos elementos centrales para pensar espacios bientratantes en residencias de protección        133 Manuela García-Quiroga  Valentina Vallejo Correa I. CONSTRUYENDO BIENESTAR INFANTIL: UNA TAREA DE TODOS Y TODAS        133 II. VÍNCULO AFECTIVO EN CUIDADOS RESIDENCIALES         138 III. PARTICIPACIÓN DE NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES EN CUIDADOS RESIDENCIALES         144 1. Participación infantil en los sistemas de protección         146 2. Participación y bienestar infantil         149 IV. CONCLUSIONES         151 Bibliografía citada        153 Violencia contra la niñez en el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones: desafíos para su abordaje integral        157 Anuar Quesille Vera I. Introducción        157 II. el mundo digital: un espacio de oportunidades para el desarrollo de los niños, niñas y adolescentes        159 III. EL MUNDO DIGITAL: UN ESPACIO DE RIESGOS PARA LA OBSERVANCIA DE LOS DERECHOS DE LOS NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES        164 IV. Las formas de violencia en el uso de las Tecnologías de la Información y las comunicaciones        168 1. Suplantación y robo de identidad        168 2. Actos que dañan la reputación o la credibilidad de una persona        169 3. Ciberacoso o ciberbullyng        170 4. Sexting sin consentimiento         171 5. Sextorsion         171 6. Violencia online en la pareja         172 7. Happy Slapping        173 8. Grooming, o ciberembaucamiento         174 9. Exposición involuntaria a material sexual y/o violento        174 10. Sharenting        175 11. Explotación sexual online        176 V. SITUACIÓN EN CHILE        176 1. Las cifras        177 2. El marco normativo        180 VI. DESAFÍOS PARA GARANTIZAR Y PROTEGER LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ FRENTE EN EL USO LAS TIC’S        186 1. Reducir la brecha digital para garantizar acceso        186 2. Compatibilizar los derechos involucrados en el uso de las TIC’s, acceso a la información, brecha digital el derecho a la intimidad, responsabilidad parental en la supervisión        187 3. Modificaciones legales para contemplar         188 4. Institucionalidad especializada        189 5. Instrumentos para el abordaje de la violencia en el entorno digital        191 Bibliografía consultada        192 Crisis familiar, cuidado personal y régimen de relacionamiento. Espacios de posible violencia hacia niños y adolescentes          197 Marcela Acuña San Martín I. INTRODUCCIÓN        197 II. EL NIÑO Y LA FAMILIA        198 III. VIOLENCIA HACIA NIÑOS Y ADOLESCENTES EN CONTEXTOS FAMILIARES        201 1. Violencia en ejercicio de la facultad de corrección        203 2. Situaciones de riesgo en caso de crisis familiares. Divorcio        208 3. Violencia con ocasión del cuidado personal y la relación directa y regular        212 IV. VIOLENCIA DE GÉNERO Y VIOLENCIA VICARIA         218 V. REGULACIÓN NACIONAL VINCULADA CON LA ACTUACIÓN FRENTE A LA VIOLENCIA HACIA NIÑOS, NIÑAS Y ADOLESCENTES EN CONTEXTOS FAMILIARES        223 VI. PALABRAS FINALES        229 Bibliografía citada        230 El no pago reiterado de la pensión de alimentos como supuesto de violencia económica         235 Constanza Astudillo Meza  Camila Astudillo González I. INTRODUCCIÓN        235 II. ASPECTOS GENERALES DE LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR        236 III. REGULACIÓN INTERNACIONAL         240 IV. SOBRE LA VIOLENCIA ECONÓMICA        244 V. DELITO DE INCUMPLIMIENTO EN EL PAGO DE ALIMENTOS        247 Vi. Conclusiones        253 Bibliografía citada        254 ¿Borrón y cuenta nueva? Aplicación de la circunstancia atenuante de irreprochable conducta anterior al ayer adolescente-hoy adulto        257 Alexis Mondaca Miranda I. INTRODUCCIÓN        257 II. LA SOCIEDAD TIENE DERECHO A DEFENDERSE: PARA LA DETERMINACIÓN DE LA PENA DEBEN CONSIDERARSE LOS ILÍCITOS COMETIDOS ANTES DE LA MAYORÍA DE EDAD        259 1. La cantidad de delitos autoría de adolescentes ha bajado en los últimos años        260 2. Los ilícitos se centran en ciertos grupos de adolescentes        262 3. Ha aumentado el grado de violencia de los delitos cometidos        264 III. PUEDE AFIRMARSE LA IRREPROCHABLE CONDUCTA ANTERIOR, NO OBSTANTE, LOS ILICITOS PERPETRADOS ANTES DE CUMPLIR 18 AÑOS        265 1. El Pacto de San José de Costa Rica        267 2. La Convención sobre los Derechos del Niño        269 3. Las Reglas de Beijing        273 4. El interés superior del adolescente que ha delinquido en el Derecho chileno        275 IV. ¿Y LA LEY SOBRE GARANTÍAS Y PROTECCIÓN INTEGRAL DE LOS DERECHOS DE LA NIÑEZ Y ADOLESCENCIA?        278 V. CONSIDERACIONES FINALES        282 Bibliografía citada        284 Las prácticas restaurativas en el buen trato a la infancia y adolescencia, y la prevención y gestión de las violencias en centros residenciales        287 Eduard Tàpia Bertran I. INTRODUCCIÓN        287 1. Manifiesto riesgo de exclusión social de los NNA egresados.         288 2. Desinstitucionalización como prioridad        289 3. El trato a NNA en contexto residencial        291 II. VIOLENCIAS ENTRE PARES EN LOS CENTROS RESIDENCIALES        293 1. Tipos de violencias entre pares en centros residenciales         294 2. Posibles respuestas a las violencias en los centros residenciales        298 III. LAS PRÁCTICAS RESTAURATIVAS COMO RECURSO DE INTERVENCIÓN ANTE LA VIOLENCIA ENTRE NNA.        300 1. Conceptos restaurativos clave         301 2. La justicia restaurativa como embrión         305 3. El desarrollo de las prácticas restaurativas         308 4. El continuo restaurativo        310 a. Declaraciones Afectivas (o lenguaje restaurativo)        311 b. Preguntas Afectivas        313 c. Pequeñas reuniones espontáneas        314 d. Círculos Restaurativos        315 e. Reuniones Restaurativas        317 IV. CONCLUSIÓN         319 Bibliografía citada        321

Descripción

El objetivo de esta obra es brindar una herramienta jurídica de uso diario a quienes operan en cualquier ámbito profesional relacionado con el Derecho del Trabajo.

La estructura y el contenido son exclusivos y novedosos.

Se trata de una obra organizada de forma singular, no con una exposición de temas teóricos sino con el mismo íter con el que se encontrará el asesor, el abogado, el jurista, además de un muy fácil manejo. Cada capítulo contiene definiciones; normativa actualizada; jurisprudencia específica y cuestiones útiles relacionadas con la materia de estudio, todo ello expuesto con un uso léxico y una estructura con señalética de tránsito que facilita la comprensión del lector y proporciona una rápida ubicación en el tema requerido.

Asimismo, el índice final ofrece un sencillo sistema de búsqueda para localizar en el GPS el tema que se necesita.

Los autores tienen una amplia experiencia académica y profesional en las materias que se abordan, lo que se refleja en que los problemas abordados son los que realmente presentan dificultades prácticas, lo que convierte a este libro en una obra única.

  1. Trabajo objeto del Derecho del Trabajo y su regulación 1.1.    Ámbito de aplicación del Código del Trabajo 1.2.    Fuentes del Derecho del Trabajo 1.3.    Principios del derecho del Trabajo 1.4.    Prescripción y caducidad de derechos laborales 1.5.    Infracciones laborales
  2. El Contrato de Trabajo 2.1.    Antecedentes generales, requisitos de validez, clasificaciones 2.2.    Función constitutiva 2.3.    Función normativa 2.4.    Modificación del contrato de trabajo
  3. Las partes del contrato de trabajo 3.1.    Trabajador y empleador 3.2.    Trabajo de ninos/as y adolescentes 3.3.    Trabajo de extranjeros
  4. La empresa y la descentralización productiva 4.1.    Concepto legal de empresa 4.2.    Grupos de empresas y Ley de MultiRut 4.3.    Subcontratación propiamente tal, suministro de trabajadores y cesión ilegal 4.4.    Sucesión de empresas
  5. Tiempos de trabajo, descansos y remuneraciones 5.1.    Tiempo de trabajo y los descansos 5.1.1.    Jornada ordinaria 5.1.2.    Distribución de la jornada de trabajo 5.1.3.    Jornadas especiales 5.1.4.    Horario de trabajo 5.1.5.    Horas extraordinarias 5.1.6.    Control de Asistencia 5.1.7.    Descansos y festivos 5.1.8.    Feriado Anual 5.1.9.    Permisos 5.2.    Las remuneraciones 5.2.1.    La remuneración 5.2.2.    La última remuneración mensual 5.2.3.    El sueldo 5.2.4.    Gratificación 5.2.5.    Sobresueldo 5.2.6.    Comisiones 5.2.7.    Participación 5.2.8.    Semana corrida 5.2.9.    Los estipendios no remuneratorios 5.2.10.    Tiempo, lugar y forma de pago de la remuneración 5.2.11.    Publicidad de las remuneraciones 5.2.12.    Descuentos 5.2.13.    Embargos y remuneraciones
  6. La potestad jurídica de mando del empleador, la garantía de los derechos fundamentales en el trabajo y la protección a la maternidad, paternidad y vida familiar 6.1.    La potestad jurídica de mando del empleador y deberes correlativos del trabajador 6.2.    Reconocimiento y garantía de los derechos fundamen­tales en el trabajo 6.3.    La protección a la maternidad, paternidad y vida familiar
  7. El derecho a la seguridad en el trabajo y la prevención de riesgos laborales       
  8. Terminación del Contrato de Trabajo 8.1.    Causales establecidas en el artículo 159 del Código del Trabajo 8.1.1.    El mutuo acuerdo de las partes 8.1.2.    Renuncia del trabajador 8.1.3.    Muerte del trabajador 8.1.4.    Vencimiento del plazo convenido en el contrato 8.1.5.    Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato 8.1.6.    Caso fortuito o fuerza mayor 8.2.    Causales establecidas en el artículo 160 del Código del Trabajo 8.2.1.    Alguna de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas 8.2.1.1.    Falta de probidad del trabajador en el desempeño de sus funciones 8.2.1.2.    Conductas de acoso sexual 8.2.1.3.    Vías de hecho ejercidas por el trabajador en contra del empleador o de cualquier trabajador que se desempeñe en la misma empresa 8.2.1.4.    Injurias proferidas por el trabajador al empleador 8.2.1.5.    Conducta inmoral del trabajador que afecte a la empresa donde se desempeña 8.2.1.6.    Conductas de acoso laboral 8.2.2.    Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubieren sido prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador 8.2.3.    No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos días seguidos, dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de tiempo; asimismo, la falta injustificada, o sin aviso previo de parte del trabajador que tuviere a su cargo una actividad, faena o máquina cuyo abandono o paralización signifique una perturbación grave en la marcha de la obra 8.2.4.    Abandono del trabajo por parte del trabajador 8.2.4.1.    La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena y durante las horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quien lo represente 8.2.4.2.    La negativa a trabajar sin causa justificada en las faenas convenidas en el contrato 8.2.5.    Actos, omisiones o imprudencias temerarias que afecten a la seguridad o al funcionamiento del establecimiento, a la seguridad o a la actividad de los trabajadores, o a la salud de éstos 8.2.6.    El perjuicio material causado intencionalmente en las instalaciones, maquinarias, herramientas, útiles de trabajo, productos o mercaderías 8.2.7.    Incumplimiento grave de las obligaciones que impone el contrato 8.3.    Causal de despido por necesidades de la empresa 8.4.    Causal de despido por desahucio 8.5.    Formalidades de término del contrato de trabajo 8.5.1.    Aviso o carta de despido 8.5.2.    Obligación de pago íntegro de cotizaciones previsionales como requerimiento previo al término de la relación laboral: Nulidad del despido 8.6.    Indemnización por años de servicio 8.7.    Despido en caso de procedimiento concursal de reorganización y liquidación 8.8.    Acción de despido injustificado, indebido o improcedente 8.9.    Reglas especiales en caso de terminación del contrato de trabajo por aplicación de la causal de necesidades de la empresa 8.10.    Reglas especiales en caso de terminación del contrato de trabajo por aplicación de la causal de desahucio 8.11.    Despido indirecto o autodespido 8.12.    Base de cálculo de las indemnización por años de servicios 8.13.    Reajustes e intereses a las indemnizaciones 8.14.    Terminación del contrato de trabajo de trabajadores sujetos a fuero laboral 8.15.    Finiquito laboral
  9. La libertad sindical 9.1.    Tutela constitucional de la libertad sindical 9.2.    Tutela legal de la libertad sindical
  10. La Organización Sindical 10.1.    La dimensión orgánica de la organización sindical 10.1.1.    El derecho de sindicalización y el derecho de afiliación sindical 10.1.2.    La estructura sindical 10.1.3.    La constitución de organizaciones sindicales 10.1.4.    Los estatutos sindicales 10.1.5.    Los derechos de representación 10.2.    La dimensión funcional de la organización sindical 10.3.    La dimensión tutelar de la organización sindical 10.3.1.    Las facilidades o derechos instrumentales 10.3.2.    Las garantías
  11. La negociación colectiva 11.1.    Ámbitos subjetivo y objetivo. Niveles de negociación 11.2.    Procedimientos de negociación 11.3.    Procedimiento reglado de negociación 11.3.1.    Etapas previas a la negociación colectiva: el derecho de información 11.3.2.    Etapas previas a la negociación colectiva: servicios mínimos y equipos de emergencia 11.3.3.    Normas generales de la negociación 11.4.    Negociación colectiva del sindicato interempresa; de los trabajadores eventuales, de temporada y de obra o faena transitoria; y de federaciones y confederaciones 11.5.    Instrumentos colectivos
  12. El conflicto colectivo 12.1.    El derecho de Huelga 12.2.    Tipos o modalidaes de la Huelga 12.3.    La Huelga y el procedimiento de negociación colectiva reglada 12.4.    Los servicios mínimos y los equipos de emergencia
  13. La Administración Laboral 13.1.    La Función fiscalizadora de la Dirección del Trabajo 13.2.    Potestad sancionatoria de la Dirección del Trabajo 13.3.    La función interpretativa de la Dirección del Trabajo 13.4.    Solución alternativa de conflictos laborales
  14. El Derecho Procesal Laboral: Aspectos orgánicos 14.1.    Jurisdicción y Competencia 14.2.    Principios formativos del procedimiento y Principios del proceso
  15. El Derecho Procesal Laboral: Procedimientos 15.1.    Procedimiento de aplicación general 15.1.1.    Inicio del procedimiento: demanda y gestiones preparatorias 15.1.2.    La contestación de la demanda 15.1.3.    Audiencia preparatoria. Primera parte: discusión y conciliación 15.1.4.    Audiencia preparatoria. Segunda parte: Actuaciones probatorias 15.1.5.    Audiencia de juicio (práctica de la prueba) 15.1.6.    Valoración de la prueba y sentencia 15.2.    Procedimiento de tutela de Derechos Fundamentales 15.3.    Procedimiento monitorio 15.4.    Procedimiento de reclamación de multas y demás resoluciones administrativas 15.5.    Cumplimiento de la sentencia y ejecución de los títulos ejecutivos laborales
  16. El Derecho Procesal Laboral: Recursos 16.1.    Aspectos generales de los Recursos Procesales 16.2.    El Recurso de Reposición 16.3.    El Recurso de Apelación 16.4.    El Recurso de Nulidad 16.5.    El Recurso de Unificación de Jurisprudencia
  El libro desarrolla, desde normas positivas, el Derecho Bancario y Financiero de Chile, estructurando sistemáticamente los preceptos aplicables, acompañados por diversos pronunciamientos de nuestros tribunales, como también por las reflexiones que, sobre estos asuntos, han efectuado autoras y autores nacionales. Es una obra que voluntariamente ha sido concebida sin atender a profusas discusiones académicas locales y tampoco al Derecho comparado, puesto que se buscó conseguir un instrumento fundamentalmente práctico, que presente estructurada y racionalmente los aspectos centrales de la fragmentada regulación bancaria y financiera, permitiendo exhibir un panorama global y actualizado de esta área en Chile. Índice Abreviaturas Introducción general. I. Introducción 1. La normativa de la banca hoy, aspectos generales 2. Los bancos en Chile 3. Algo de historia. II. Orden económico internacional 1. Fondo Monetario Internacional (FMI). 2. Grupo Banco Mundial 2.1. Banco Internacional de Reconstrucción y Fomento 2.2. Asociación Internacional de Fomento 2.3. Corporación Financiera Internacional 2.4. Organismo Multilateral de Garantía de Inversiones 2.5. Centro Internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones 3. Banco Interamericano de Desarrollo 4. CAF, Banco de Desarrollo de América Latina y el Caribe 5. Banco de Pagos Internacionales (BPI). 6. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OECD). 7. Grupo de Acción Financiera Internacional (GAFI 8. Normativa multilateral III. Entidades reguladoras y de fiscalización nacionales 1. Banco Central 1.1. Consideraciones generales 1.2. Dirección y Administración 1.2.1. Remoción de los consejeros 1.3. Facultades del BCCh 12 Índice 1.3.1. Regulación de la cantidad de dinero en circulación y de crédito 1.3.2. Regulación del sistema financiero y del mercado de capitales 1.3.3. Facultades para cautelar la estabilidad del sistema financiero 1.3.4. Funciones del Banco Central como agente fiscal 1.3.5. Atribuciones en materia internacional 1.3.6. Facultades en materia de operaciones de cambios internacionales. 1.3.7. Limitaciones cambiarias 1.3.8. Restricciones cambiarias 1.3.9. Otras atribuciones y deberes 1.4. Procedimiento de reclamación a las decisiones del BCCh 2. Consejo de Estabilidad Financiera (CEF) 3. Comisión para el Mercado Financiero (CMF). 3.1. Antecedentes 3.2. CMF, aspectos generales 3.3. Consejo de la CMF 3.3.1. Incompatibilidades 3.3.2. Deberes de abstención 3.3.3. Causales de remoción 3.3.4. Régimen post empleo 3.4. Atribuciones del Consejo de la CMF 3.5. Otras atribuciones de la CMF 3.6. Sujetos fiscalizados 3.7. Unidad de Investigación 3.8. Proceso sancionatorio 3.8.1. Determinación del rango y monto de las multas 3.8.2. Prescripción de las multas y demás sanciones 3.8.3. Procedimiento sancionatorio 3.8.3.1. Normas Comunes 3.8.3.2. Procedimiento General 3.8.3.2.1 Actuaciones Previas e Inicio del Procedimiento 3.8.3.3. Procedimiento Simplificado 3.8.3.4. De la Colaboración del Presunto Infractor Índice 13 3.8.3.5. Disposiciones Generales 3.8.3.6. De los recursos 3.8.3.6.1 Reposición 3.8.3.6.2 Reclamo de ilegalidad general 3.8.3.6.3 Reclamo de ilegalidad contra sanciones 4. Unidad de Análisis Financiero (UAF). 4.1. Atribuciones de la UAF 4.2. Sujetos obligados a informar a la UAF 4.2.1. Oficial de cumplimiento 4.3. Deberes relacionados con el conocimiento de los clientes 4.4. Alcances del deber de informar y medidas cautelares que pueden adoptarse 4.5. Sujetos fiscalizados preliminarmente por el Servicio Nacional de Aduanas (SNA). 4.6. Prohibición de informar al afectado o terceros 4.7. Operación sospechosa 4.8. Infracciones y sanciones 4.9. Procedimiento sancionatorio administrativo 4.9.1. Plazos de prescripción IV. Bancos, aspectos orgánicos y de funcionamiento general 1. Constitución de un Banco. 1.1. Régimen societario 1.2. Antecedentes a presentar. 1.3. Requisitos para accionistas fundadores y controladores 1.4. Autorización provisional 1.5. Menciones de los estatutos 1.6. Otorgamiento de garantía y pago del capital 1.7. Autorización de existencia 1.8. Análisis de los recursos con los que se cuentan y del plan de negocios. 1.9. Autorización para funcionar. 1.10. Otorgamiento de licencia en caso de institución financiera constituida en el extranjero. 14 Índice 2. Sucursales de bancos constituidos en el extranjero 3. Representaciones de bancos constituidos como agentes de negocios 4. Funcionamiento de los bancos 5. Apertura de oficinas 6. Exclusividad del giro bancario y su protección 7. Administración de los bancos 7.1. Disposiciones generales 7.2. Incompatibilidades 7.3. Elección 7.4. Funcionamiento 7.5. Responsabilidades 8. Aportes y acciones 8.1. Adquisiciones por más del 10% del capital de un banco 8.2. Exigencias especiales para accionistas controladores 8.3. Junta de Accionistas 9. Capital, reservas y dividendos 9.1. Repartos de dividendos 10. Clasificación de gestión y solvencia 11. Encaje y reserva técnica 12. Relación entre activos y patrimonio 13. Bancos de importancia sistémica 14. Sociedades filiales en el país 14.1. Procedimiento para constituir una sociedad filial. 15. Sociedades de apoyo al giro 16. Operaciones en el exterior 17. Medidas para la regularización temprana 18. Liquidación forzosa 19. Garantía estatal de los depósitos V. Banco del Estado y cooperativas de ahorro y crédito 1. Banco del Estado 2. Cooperativas de ahorro y crédito Índice 15 VI. Cuenta corriente bancaria, cuenta vista, tarjetas de pago y fraudes en transacciones electrónicas 1. Cuenta corriente bancaria 1.1. Características del contrato de cuenta corriente bancaria 1.2. Obligaciones básicas del banco 1.3. Apertura de una cuenta corriente bancaria 1.4. Acreditación de las sumas depositadas en la cuenta corriente bancaria 1.5. Órdenes de pago 1.5.1. Cheque 1.5.1.1. Cheque al portador 1.5.1.2. Cheque a la orden 1.5.1.3. Cheque nominativo 1.5.1.4. Forma de extender el cheque 1.5.1.5. Responsabilidades ante cheques falsificados 1.5.1.6. Obligaciones del librador 1.5.1.7. Plazo de pago de los cheques. 1.5.1.8. Orden de no pago. 1.5.1.9. Disposiciones varias. 1.5.1.10. Pérdida, hurto o robo de cheque. 1.5.1.11. Protesto de cheque. 1.5.1.11.1 Datos que debe contener el acta de protesto. 1.6. Cargos y comisiones 1.7. Término de cuenta corriente bancaria 1.8. Cuenta corriente bancaria en moneda extranjera 2. Cuentas a la vista 2.1. Características 2.2. Apertura de cuenta vista 2.3. Funcionamiento de la cuenta vista 2.4. Estados de cuenta 2.5. Duración de la cuenta vista 3. Tarjetas de pago 3.1. Intervinientes en la operatoria de las tarjetas de pago 16 Índice 3.1.1.1. Empresa Emisora de Tarjetas 3.1.1.2. Empresa Operadora 3.1.1.3. Entidades afiliadas 3.1.2. Contenido de los contratos que se celebren. 3.1.3. Pago a entidades afiliadas 3.2. Tarjetas de crédito 3.3. Tarjetas de débito 3.4. Tarjetas de pago con provisión de fondos 3.4.1. Emisión y operación de medios de pago con provisión de fondos por entidades no bancarias 4. Responsabilidad de titulares o usuarios de tarjetas de pago y en transacciones electrónicas en caso de extravío, hurto, robo o fraude 4.1. Fraudes en transacciones electrónicas 4.2. Avisos en caso de verificarse un fraude. 4.3. Cambios relevantes de la Ley 21.234, de 2020. 4.4. Medidas de seguridad 4.5. Conductas que constituyen fraude en tarjetas de pago y en transacciones electrónicas VII. Crédito bancario, limitaciones y operaciones de crédito de dinero. 1. Crédito bancario, limitaciones generales 1.1. Forma de computar las obligaciones de una persona 1.2. Crédito a una misma persona 1.2.1. Excepciones en términos agregados 1.2.2. Excepción especial de obras públicas 1.3. Créditos relacionados a la propiedad o administración del banco 1.4. Acciones de propia emisión 1.5. Créditos a directores o apoderados generales del propio banco 1.6. Otras limitaciones relacionadas con facultades de disposición 1.6.1. Adquisición de bienes 1.6.2. Comprometer responsabilidad por obligaciones de terceros 2. Operaciones de crédito de dinero 2.1. Capital, intereses, comisiones y reajustes Índice 17 2.1.1. Reajustes 2.1.2. Ausencia de límites de interés 2.1.3. Otros aspectos sobre los intereses 2.1.4. Comisiones 2.1.5. Presunciones sobre intereses pagados 2.1.6. Interés corriente 2.1.7. Interés máximo convencional 2.1.8. Anatocismo 2.2. Oportunidad del pago 2.3. Obligaciones en moneda extranjera o expresadas en moneda extranjera. VIII. Secreto y reserva bancaria 1. Secreto bancario 2. Reserva bancaria 3. Levantamiento del secreto por orden de los tribunales 4. Levantamiento del secreto en ejercicio de facultades fiscalizadoras de la CMF 4.1. Posibilidad del Fiscal de la CMF de acceder a información 4.2. Información a la CMF en términos globales y eliminación de documentos. 5. Oportunidad en que debe entregarse la información 6. Levantamiento del secreto o reserva en el ámbito tributario 6.1. Solicitudes directas del SII 6.2. Deberes establecidos por la Ley 21.453, de 2022, que modifica el CT obligando a bancos y a otras instituciones financieras a entregar información sobre saldos y sumas de abonos en cuentas financieras al SII 6.3. Información referente a remesas, pagos, egresos o ingresos de fondos a, o desde el exterior 6.4. Convenios internacionales IX. Derecho del consumidor financiero 1. Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) 18 Índice 2. Ámbito de aplicación de la LPDC 3. Escenario previo a la Ley 20.555 4. Derechos generales del consumidor financiero 4.1. Recibir la información del costo total del producto o servicio 4.2. Conocer las condiciones objetivas que el proveedor establece, previa y públicamente, para acceder al crédito y para otras operaciones financieras 4.3. La oportuna liberación de las garantías constituidas para asegurar el cumplimiento de sus obligaciones, una vez extinguidas éstas 4.4. Elegir al tasador de los bienes ofrecidos en garantía, entre las alternativas que le presente la institución financiera 4.5. Conocer la liquidación total del crédito, a su solo requerimiento 4.6. Acudir siempre ante el tribunal competente conforme a las disposiciones establecidas en la LPDC 4.7. Los demás derechos establecidos en las leyes referidas a derechos de los consumidores, en especial, aquellos previstos en la LOCD. 5. Cuestiones precontractuales, información, contenido de las cláusulas y otros asuntos 5.1. Normas relativas a sobrendeudamiento 5.2. Información que debe suministrarse en toda operación de consumo 5.3. Información que debe brindarse en contratos de adhesión de productos y servicios financieros 5.4. Ficha para garantes de créditos 5.5. Prohibición de otorgar mandatos en blanco e irrevocables 5.6. Prohibición de ofrecer productos o servicios de manera atada 5.7. Contrataciones condicionadas al uso de determinados medios de pago 5.8. Intereses 5.9. Posibilidad de concretar los pagos 5.10. Cotizaciones 5.11. Cargo automático en cuenta 5.12. Información sobre cobro de bienes y servicios ya prestados 5.13. Renovación, restitución o reposición del soporte físico 5.14. Cláusulas abusivas 5.15. Término anticipado 5.15.1. Certificado de liquidación para término anticipado 5.16. Retraso del término de servicios financieros Índice 19 5.17. Alzamiento de garantías 5.17.1. Hipoteca específica 5.17.2. Hipoteca general 5.17.3. Escrituras e inscripciones 5.17.4. Prendas 5.17.5. Disposiciones comunes. 5.18. Cobranzas extrajudiciales 5.18.1. Gastos de las cobranzas extrajudiciales 5.18.2. Procedimientos de cobranza extrajudicial 5.18.3. Principios que deben respetarse en el desarrollo de las cobranzas extrajudiciales 5.18.4. Registro de las actuaciones 5.18.5. Aspectos procesales de las cobranzas. 6. Sanciones generales aplicables a los proveedores de servicios o productos financieros 7. Portabilidad Financiera 7.1. Modalidades de los procesos de portabilidad 7.2. Solicitud de portabilidad 7.3. Oferta de portabilidad financiera 7.4. Aceptación de la oferta de portabilidad financiera 7.5. Contratación de productos y servicios financieros 7.6. Cumplimiento del mandato de término 7.7. Responsabilidad por término o cierre de productos 7.8. Forma de realizar el pago al proveedor inicial 7.9. Proceso de portabilidad financiera con subrogación 7.10. Solemnidades del nuevo crédito 7.10.1. Reglas especiales para cauciones con cláusula de garantía general 7.10.2. Reglas especiales para cauciones sin cláusula de garantía general 7.10.3. Garantías bajo sistema registral 7.10.4. Cargos o derechos 7.11. Devengo de intereses del nuevo crédito 7.12. Régimen contravencional 20 Índice X. Algunas operaciones puntuales de los bancos 1. Descuento 2. Factoraje o Factoring 2.1. Plazo para el pago de una factura y normas protectoras de proveedores. 2.2. Factura irrevocablemente aceptada 2.3. Cesión de la factura. 2.4. Mérito ejecutivo 3. Leasing 3.1. Clases de leasing 3.1.1. Leasing operativo 3.1.2. Leasing financiero o de intermediación 3.1.2.1. Características del leasing financiero 3.1.2.2. Lease-back 4. Boleta bancaria de garantía 4.1. Modalidades de las boletas bancarias de garantía 4.2. Naturaleza jurídica 4.3. Pago y extinción de la boleta bancaria de garantía. 5. Vale Vista 6. Operaciones en comercio exterior 6.1. Órdenes de pago transfronterizas 6.1.1. Órdenes de pago simple 6.1.2. Órdenes de pago documentarias 6.2. Remesas o cobranzas 6.3. Crédito documentario 6.3.1. Intervinientes 6.3.2. Principios rectores centrales 6.3.3. Cláusulas de exoneración de responsabilidad Bibliografía Anexo de normativa Leyes Índice 21 Decretos con Fuerza de Ley Decretos Leyes Decretos supremos. Otras fuentes Anexo de jurisprudencia Tribunal Constitucional Corte Suprema Cortes de Apelaciones Contraloría General de la República Anexo de enlaces electrónicos  
Descripción
Esta es una obra que tiene por objeto esquematizar la Ley N° 19.496 como la principal Ley del ordenamiento jurídico chileno sobre protección de los derecho de los consumidores, incorporando una selección de los extractos de aquellas doctrinas nacional que hemos estimado relevante, junto con un catálogo de las principales sentencias que tratan algún tema relacionado con la ley, a efectos de entregarle mayor valor al lector de este texto.

Descripción

En este libro se contiene un análisis de diez cuestiones suscitadas en el proceso civil chileno. Se trata de la continuación de una línea de investigación iniciada por el autor, con el objeto de ayudar a resolver algunos problemas vinculados principalmente al contenido del derecho de defensa. La dilatada experiencia académica del autor, unida a su práctica profesional como abogado y árbitro, asegura que este material sea de utilidad práctica para jueces y abogados. Las referencias a la jurisprudencia de los tribunales unen la especulación teórica con la realidad forense que reclama el estudio del derecho procesal. Índice Presentación Capítulo I El derecho de defensa en el proceso colectivo para la protección de los consumidores I.    el proceso colectivo para la protección de los consumidores 1.    Los procesos colectivos 2.    ‌La protección de los consumidores como grupo 3.    ‌El procedimiento voluntario 4.    ‌El procedimiento colectivo para proteger a los consumidores 5.    ‌La legitimación en el proceso colectivo 5.1.    La legitimación del grupo 5.2.    ‌La legitimación del Sernac 5.3.    La legitimación de las asociaciones de consumidores 6.    ‌La igualdad entre los legitimados 7.    ‌La diferencia entre los legitimados 8.    ‌El diverso alcance de las situaciones legitimantes 8.1.    Los derechos colectivos 8.2.    El contrato de consumo como causa de pedir 8.3.    Los derechos difusos 8.4.    La acción de cesación II.    el contenido del derecho de defensa 1.    Descripción general del contenido del derecho de defensa 2.    Las excepciones procesales y materiales 3.    Las limitaciones para el ejercicio del derecho de defensa 4.    ‌Las falta de fundamentación de la demanda y el derecho de defensa 5.    ‌Las falta de determinación y el destino de la indemnización al grupo de consumidores 6.    ‌La desprotección final del grupo de consumidores 7.    ‌La excepción de litispendencia y de cosa juzgada 8.    ‌La litigación abusiva como fundamento de la defensa 9.    ‌La excepción reconvencional 10.    La excepción para evitar el enriquecimiento ilícito 10.1.    Explicación general 10.2.    Los sistemas especiales que contemplan compensación 11.    Excepciones fundadas en la infracción a la confianza legitima 12.    ‌La litigación colectiva abusiva alentada por competidores 13.    La limitación del non bis in idem en materia de sanciones III.    el DERECHO DE DEFENSA Y LA PRUEBA 1.    ‌Explicación general 2.    ‌Los privilegios procesales probatorios 3.    ‌Los privilegios probatorios del Sernac 3.1.    Los “requerimientos de documentación” 3.2.    Los “Estudios compensatorios” 3.3.    Los “Fuap” 3.4.    Los “testigos-parte” 4.    Los límites que provienen del derecho a la prueba 4.1.    Las objeciones al informe compensatorio 4.2.    Las objeciones a los “Fuap” 5.    El principio de igualdad procesal en la doctrina del Tribunal Constitucional CAPÍTULO II La sentencia incompleta y la excepción de falta de oportunidad en la ejecución 1.    El ideal de la sentencia completa 2.    La falta de oportunidad y el proceso de ejecución incidental 3.    El proceso de ejecución CAPÍTULO III La responsabilidad solidaria del art. 183.B del código de trabajo 1.    La obligación plurisubjetiva laboral 2.    La legitimación pasiva y solidaridad 3.    La estructura de la obligación solidaria laboral CAPÍTULO IV La prejudicialidad administrativa y la acción de responsabilidad ambiental 1.    ‌La tutela jurisdiccional y la prejudicialidad administrativa 2.    ‌La prejudicialidad administrativa como solución CAPÍTULO V Notas distintivas de los arbitrajes especiales* 1.    Delimitación de los arbitrajes especiales 2.    Su diferencia con el arbitraje forzoso 3.    Algunos arbitraje especiales 3.1.    En el contrato de salud con la Isapres 3.2.    El arbitraje en el sistema de concesiones de obras publicas 3.3.    El arbitraje concursal CapÍtulo VI la infracción al derecho constitucional a ser juzgado por el juez natural y el artículo 178 del COT. 1.    El derecho a ser juzgado por el juez predeterminado por la ley. 2.    La ineficacia jurídica aplicable a la infracción CAPÍTULO VII EL CUMPLIMIENTO DE FALLOS EXTRANJEROS EN CHILE 1.    El proceso civil transnacional 2.    El sistema de cumplimiento de fallos en nuestro sistema y su flexibilidad 3.    El orden público procesal como impedimento 4.    La conducta procesal y la declinatoria internacional CAPÍTULO VIII LA CARGA DE LA PRUEBA SEGÚN EL TIPO DE HECHO 1.    La distribución de la carga de la prueba 2.    La distribución de la carga de la prueba la alegación de hechos negativos 3.    La distribución de la carga de la prueba en un caso complejo CAPÍTULO IX La concesion de medidas precautoria en un arbitraje comercial internacional 1.    ‌El dualismo arbitral y medidas cautelares 2.    Los elementos esenciales que configuran el sistema cautelar CAPÍTULO X El principio del ne bis in idem y la cosa juzgada penal como elementos constitutivos del derecho de defensa del imputado* 1.    El principio del ne bis in idem y el modelo acusatorio 2.    ‌Oportunidades procesales para hacer valer esta garantía 3.    La prohibición de la doble investigación 4.    Los distintos juicios comparativos que reclama el efecto negativo de la cosa juzgada penal         165 5.    La determinación material del mismo hecho 6.    La determinación procesal del mismo hecho 7.    La función positiva o prejudicial de la cosa juzgada penal 8.    La diversidad entre la acción civil y penal y la cosa juzgada 9.    ‌Algunas conclusiones Referencias Jurisprudencia
Ley Orgánica Constitucional del Tribunal Constitucional Ley Orgánica Constitucional del Congreso Nacional Ley Orgánica Constitucional de Bases de la Administración del Estado Ley Orgánica Constitucional de Partidos Políticos Ley Orgánica Constitucional de Votaciones Populares y Escrutinios Ley sobre libertades de opinión y de información y ejercicio del periodismo Ley Orgánica Constitucional de los Estados de Excepción Ley que determina conductas terroristas y fija su penalidad Ley de Seguridad del Estado Decreto 1086, sobre reuniones públicas Ley que tipifica acciones que atenten contra la libertad de circulación de las personas en la vía pública a través de medios violentos e intimidatorios y fija las penas aplicables al saqueo en las circunstancias que indica Auto Acordado sobre Recurso de Protección Auto Acordado sobre Recurso de Amparo Auto Acordado sobre Recurso de Reclamación por pérdida de la nacionalidad Auto Acordado para obtener declaración previa sobre indemnización por error judicial
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