Derecho Civil

Los derechos de niños, niñas y adolescentes en la publicidad y en el consumo es la temática de fondo en torno a la cual giran las reflexiones contenidas en la presente obra colectiva. Desde distintas perspectivas y combinando la visión del estudioso con la del práctico, se presentan en esta obra discusiones, muchas de ellas todavía no resueltas, acerca del rol del niño, niña y adolescente en las decisiones de consumo, su madurez para para la toma de decisiones autónomas, la gestión de sus datos personales, la publicidad y la infancia, con particular incidencia en el fenómeno de la sexualización de las niñas y adolescentes, la protección de los llamados kids influencers y el creciente protagonismo del uso de la inteligencia artificial en el ámbito del derecho del consumo y los efectos que la IA genera en los derechos de la niñez y la adolescencia. Esperamos que este libro se convierta en un texto de referencia obligada cuando de la protección y defensa de los derechos de niños, niñas y adolescentes en el ámbito del derecho del consumo se trate. La invitación está cursada. En esta sociedad, que llamamos digital y del consumo, únicamente aquellos capaces de detenerse sobre estas cuestiones y ponderar los distintos intereses que concurren, estarán en predisposición de construir un mundo más libre y equitativo. Prólogo……………………………………………………………………………………. 13 Los editores Capítulo 1. Protección y defensa de los niños, niñas y adolescentes en el ámbito del derecho del consumo: a la búsqueda de un punto de equilibrio………………………………………………………………………….. 17 Isaac Ravetllat Ballesté I. Introducción……………………………………………………………………… 17 II. Actos relativos a bienes y/o servicios propios de su edad, de acuerdo con los usos sociales…………………………………………………………….. 22 III. La consideración de los niños, niñas y adolescentes en el derecho del consumo……………………………………………………………………… 26 3.1. El NNA consumidor como sujeto en situación de vulnerabilidad interseccional………………………………………………………………… 26 3.2. El niño, niña y adolescente como ¿consumidor jurídico y/o material?……………………………………………………………………… 28 IV. El niño, niña y adolescente como consumidor jurídico en la Ley sobre Garantías…………………………………………………………………. 33 V. Conclusiones…………………………………………………………………….. 36 VI. Bibliografía……………………………………………………………………… 37 Capítulo 2. El principio de autonomía progresiva como principio rector de las reglas de capacidad de niños, niñas y adolescentes en el derecho de consumo……………………………………………………………………………. 41 Ruperto Pinochet Olave Paulina Arratia Rojas I. Introducción……………………………………………………………………… 41 II. Los niños, niñas y adolescentes como consumidores………………………. 43 III. El principio de autonomía progresiva……………………………………… 46 IV. Las reglas especiales sobre capacidad de los niños, niñas y adolescentes en derecho del consumo……………………………………………………………. 56 V. Conclusiones…………………………………………………………………….. 67 VI. Bibliografía……………………………………………………………………… 70 Capítulo 3. La protección y defensa de los datos personales de los niños, niñas y adolescentes en el ámbito del derecho del consumo. Una mirada desde el Derecho chileno y colombiano………………………………………….. 77 Carolina Riveros Ferrada Gabriela Niño Pedraza I. Introducción……………………………………………………………………… 77 II. Marco jurídico vigente en chile sobre protección de datos de NNA……… 79 III. Marco jurídico vigente en Colombia sobre protección de datos de NNA. 83 IV. Los NNA como consumidores………………………………………………… 88 V. Conclusiones…………………………………………………………………….. 93 VI. Bibliografía……………………………………………………………………… 94 Capítulo 4. Falta de una tutela jurídica eficaz en favor de niños, niñas y adolescentes influencers…………………………………………………………… 99 Alexis Mondaca Miranda I. Introducción……………………………………………………………………… 99 II. Una revolución en contra de la habitual invisibilidad de los NNA……101 III. ¿Un nuevo supuesto de explotación infanto-adolescente?………………107 3.1. Relación existente entre influencers y consumo………………………108 3.2. El NNA como un mero medio de producción de recursos…………..110 3.3. La vulneración de los derechos de la infancia y adolescencia……..112 IV. Reflexiones finales……………………………………………………………..115 5.1. Protección de las ganancias del NNA…………………………………115 5.2. Freno a la violación de los derechos laborales de los NNA…………117 V. Conclusiones…………………………………………………………………….121 VI. Bibliografía……………………………………………………………………..122 Capítulo 5. Los kids influencers en la era del consumo: análisis de posibles respuestas frente a su exposición digital…………………………….. 125 Constanza Basoalto Riveros I. Introducción……………………………………………………………………..125 II. Ámbito publicitario: kids influencers en la normativa del consumo…..130 III. Ley N.° 21.719: Protección de los kids influencers por medio del derecho a la protección de datos………………………………………….140 IV. Conclusiones……………………………………………………………………144 V. Bibliografía………………………………………………………………………146 Capítulo 6. Consumo en la infancia: protección en el uso de tecnologías de la información, entretención y comunicación…………………………….. 151 Belén Lama Gálvez I. Introducción……………………………………………………………………..151 II. El niño, niña y adolescente consumidor……………………………………153 2.1. El niño, niña y adolescente como sujeto de derecho en contraposición a su rol como consumidor pasivo………………………153 2.2. El niño, niña y adolescente como “consumidor hipervulnerable”…159 III. TIC, entretención y consumo digital……………………………………….166 3.1. Naturaleza del “consumo digital” en los niños, niñas y adolescentes………………………………………………………………….167 3.2. La economía de la atención en las TIC……………………………….168 IV. Principios rectores de protección……………………………………………..170 4.1. Principio de interés superior del niño………………………………….170 4.2. Principio de protección al consumidor………………………………..172 V. La protección del niño, niña y adolecente consumidor en la ley N° 19.496 y la Ley N° 21.430…………………………………………..174 5.1. Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores……………………………………………………………174 5.2. Ley N° 21.430, sobre Garantías y Protección Integral de los Derechos de la Niñez y Adolescencia……………………………..178 V. Conclusiones…………………………………………………………………….181 VI. Bibliografía……………………………………………………………………..182 Capítulo 7. Niñez, adolescencia e inteligencia artificial: una mirada a los desafíos que la IA presenta para la protección de niños, niñas y adolescentes en el ámbito del derecho de consumo………………………… 185 Danitza González Barrera I. Introducción……………………………………………………………………..185 II. Niños, niñas y adolescentes como consumidores hipervulnerables……..188 III. Niños, niñas y adolescentes consumidores e IA: ¿una capa adicional de vulnerabilidad?…………………………………………………194 IV. Desafíos que supone la IA para el derecho de consumo en la protección de niños, niñas y adolescentes…………………………………..199 4.1. Derecho a la libre elección del bien o servicio…………………………202 4.2. Derecho a la información veraz y oportuna………………………….205 4.3. Derecho a no ser discriminados arbitrariamente…………………….206 4.4. Derecho a la seguridad en el consumo…………………………………207 4.5. Derecho a la protección de la privacidad y datos personales……….209 V. A modo de conclusión: ¿cuáles son las posibles soluciones o vías de acción en estudio?…………………………………………………………..211 VI. Bibliografía……………………………………………………………………..214 Capítulo 8. La regulación de la publicidad infanto-juvenil en la Ley 21.430: Luces y sombras…………………………………………………….. 219 Patricia Verónica López Díaz I. Introducción……………………………………………………………………..219 II. Luces de la regulación de la publicidad infanto-juvenil en la Ley 21.430……………………………………………………………………………223 2.1. El reconocimiento de la calidad de consumidor del NNA en el artículo 53 como presupuesto necesario para tutelarlo frente a la publicidad ilícita………………………………………………………225 2.2. La regulación de la publicidad dirigida al NNA en el artículo 55 con pretensiones de generalidad……………………………228 III. Sombras de la regulación de la de la publicidad infanto-juvenil en la Ley 21.430……………………………………………………………….229 3.1. Formulación extremadamente específica de las directrices a las que debe ajustarse la publicidad dirigida al NNA………………..230 3.2. Ausencia de regulación de la publicidad con el NNA en la Ley 21.430…………………………………………………………………..237 3.3. Falta de regulación de la actividad de los NNA influenciadores y del destino de las ganancias percibidas por tal actividad………….242 IV. Conclusiones……………………………………………………………………250 V. Bibliografía……………………………………………………………………..252 Capítulo 9. Sexualización de las niñas y adolescentes en la publicidad. Análisis de la normativa nacional e internacional desde una perspectiva de género……………………………………………………………… 257 Claudia Moraga Contreras I. Introducción……………………………………………………………………..257 II. Del género tras la sexualización de la publicidad para niños, niñas y adolescentes……………………………………………………………………260 2.1. Primeramente del género, la infancia y la adolescencia…………….260 2.2. Sexualización y publicidad……………………………………………..262 III. Análisis del marco normativo aplicable a la publicidad comercial en relación a niños, niñas y adolescentes desde una perspectiva de género…………………………………………………………………………265 3.1. Marco internacional de protección de las niñas y las adolescentes en la publicidad……………………………………………..265 3.2. Publicidad comercial, infancia y sexualización en Chile…………..267 IV. Conclusiones……………………………………………………………………277 V. Bibliografía citada……………………………………………………………..278